如何处理好职场人际关系的要素

如何处理好职场人际关系的要素，不管是在事业上还是杂生活中，我们都需要拥有高情商，因为高情商的人，能赢得良好的人际关系，为自己的职业发展积累更多的人脉资源，以下分享如何处理好职场人际关系的要素。

如何处理好职场人际关系的要素1

对上司——先尊重后磨合

任何一个上司(包括部门主管、项目经理、管理代表)，干到这个职位上，至少有某些过人处。他们丰富的工作经验和待人处世方略，都是值得我们学习借鉴的，我们应该尊重他们精彩的过去和骄人的业绩。但每一个上司都不是完美的。

所以在工作中，唯上司命是听并无必要，但也应记住，给上司提意见只是本职工作中的一小部分，尽力完善、改进、迈向新的台阶才是最终目的。

要让上司心悦诚服地接纳你的观点，应在尊重的氛围里，有礼有节有分寸地磨合。不过，在提出质疑和意见前，一定要拿出详细的足以说服对方的资料计划。

对同事——多理解慎支持

在办公室里上班，与同事相处得久了，对彼此之间的兴趣爱好、生活状态，都有了一定的了解。作为同事，我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。在发生误解和争执的时候，一定要换个角度、站在对方的立场上为人家想想，理解一下人家的处境，千万别情绪化，把人家的隐私抖了出来。

任何背后议论和指桑骂槐，最终都会在贬低对方的过程中破坏自己的大度形象，而受到旁人的抵触。同时，对工作我们要拥有挚诚的热情，对同事则必须选择慎重地支持。支持意味着接纳人家的观点和思想，而一味地支持只能导致盲从，也会滋生拉帮结派的嫌疑，影响公司决策层的信任。

对朋友——善交际勤联络

俗话说得好：树挪死，人挪活。在现代激烈竞争社会，铁饭碗不复存在，一个人很少可能在同一个单位终其一生。所以多交一些朋友很有必要，所谓朋友多了路好走嘛。

因此，空闲的时候给朋友挂个电话、写封信、发个电子邮件，哪怕只是片言只语，朋友也会心存感激，这比邀上大伙撮一顿更有意义。

我有个朋友在一个大公司一时难展才华，心情郁闷。朋友得知后，邀他到一家略小的企业试试，结果如鱼得水，半年之内就荣升部门主管,这就是交朋友的好处。一个电话，一声问候，就拉近了朋友的心，如此亲切的朋友，有好机会能不先关照你吗?

对下属——多帮助细聆听

在工作生活方面，只有职位上的差异，人格上却都是平等的。在员工及下属面前，我们只是一个领头带班而已，没有什么了不得的荣耀和得意之处。帮助下属，其实是帮助自己，因为员工们的积极性发挥得愈好，工作就会完成得愈出色，也让你自己获得了更多的尊重，树立了开明的形象。

而聆听更能体味到下属的心境和了解工作中的情况，为准确反馈信息、调整管理方式提供了详实的依据。美国一家著名公司负责人曾表示：当管理者与下属发生争执，而领导不耐心聆听疏导，以至于大部分下属不听指挥时，我首先想到的是换掉部门管理者。

向竞争对手——露齿一笑

在我们的工作生活中，处处都有竞争对手。许多人对竞争者四处设防，更有甚者，还会在背后冷不妨地“插上一刀踩上一脚”。这种极端，只会拉大彼此间的隔陔，制造紧张气氛，对工作无疑是百害无益。其实，在一个整体里，每个人的工作都很重要，任何人都有可爱的闪光之处。

当你超越对手时，没必要蔑视人家，别人也在寻求上进;当人家在你上面时，你也不必存心添乱找茬，因为工作是大家团结一致努力的结果，“一个都不能少”。

无论对手如何使你难堪，千万别跟他较劲，轻轻地露齿微笑，先静下心干好手中的工作吧!说不定他仍在原地怨气，你已完成出色的业绩。露齿一笑，既有大度开明的宽容风范，又有一个豁达的好心情，还担心败北吗?说不定对手时早已在心里向你投降了。

如何处理好职场人际关系的要素2

第一件事：培养敏锐的观察力，了解得越多，职场的人际关系就越好处理

在职场，无论你是想要干好工作，还是想处理好你的人际关系，你都先需要对你所在的环境和环境中的人有一个充分的了解，而了解的一个前提就是观察，观察公司或者说企业的文化

观察领导和同事的行为和表现，观察领导和同事们之间都存在怎样的关系。当你培养起敏锐的观察力，对这一切都有比较深入的观察后，在处理复杂的人际关系时，就能做到游刃有余，并减少和避免一些不必要的摩擦和冲突。

第二件事：少说多听，记住言多必失、祸从口出的道理

人际关系本身就是很复杂的，而在职场，因为种种利益的纠缠，人际关系只会更加的复杂，作为其中一份子，你必须做到谨言慎行，最好是少说多听，位置低的时候是如此，位置高的时候更需要如此，否则，就容易犯言多必失、祸从口出的错误。

少说的同时还要做到多听，多听取别人的意见和想法，而听又分为两种，一是不经意地听，二是用心地听。对于不经意听到的东西，不要太放在心上

而对需要用心听的东西，则必须全神贯注，切不可有所疏漏，尤其是对关键信息的疏漏，这些信息不仅有助于你干好工作，也有助于你处理好职场上的人际关系。

第三件事：在职场的起步阶段，多做一些别人不愿意做的分外之事。

在职场中，总有一些工作是大家不愿意做的杂事，也是你的分外之事，不在你的本职工作范围内，但如果你能主动去做，那么，就一定会让周围人高看一眼，也就一定会有助于你处理好人际关系，帮你赢得好人缘。

比如，有家公司，公司的卫生问题是由大家一起承担的，但经常有偷懒耍滑的人，不愿意打扫卫生，搞的工作环境一直不太好。后来，公司新进了两位大学生，两个人的水平都差不多

但其中一个和大家一样，对打扫卫生也是能逃就逃，因为他认为这不是自己的分内之事，而另一个却很勤快，除了做好本职工作外，还勤于打扫卫生，赢得了同事的一致好评。结果，在公司发展最好的，自然就是这位能主动做分外之事的大学生。

第四件事：热忱待人，但要表现的恰到好处

在职场，最有助于处理好人际关系的品质应该就是热忱了，不同于工作上的热忱，处理人际关系的热忱是指带着善意和真诚主动去关心别人

而且还要将其表现的恰到好处，不可太过。事实上，每个人都有被关心、被在乎的需求，职场也不例外，即使防备心很重的人，只要你表现出足够的热忱，就也能与他处理好关系。

第五件事：要有团队精神，将自己真正融入到团队之中。

在职场，有着各种各样的人际关系，但最重要的还是处理好自身所在团队的`人际关系，不能说，与别的团队的人打大的一片火热，却在本团队内是孤家寡人，这显然是一种没有团队精神的表现。

也许你对自身所在的团队以及团队成员不满意，也许你与团队其他成员的关系很糟糕，但无论如何，都不能丢掉自己的团队精神，要竭尽全力地融入自己的团队中，优先处理好自身团队内的人际关系。

如何处理好职场人际关系的要素3

1、做点他人的“意外小事”。

德国一家银行的广告闻名全球，它是这么写的：你过你的日子，我们为你照顾细节。细节是什么?它往往是人们意外之中的小事。据说，此广告发布后，这家银行的可信度大大提高。

并非一个组织如此，对于人们来说，那些非常关注细节的人，能够适时做点他人意外小事的人会使人们非常放心，能不值得信赖吗?做点他人意外小事，是丰满自己形象的一个重要招术。

一位哲人说过：任何细枝末节都具有非常重要的意义。既然这样，就做点他人的意外小事吧，这是对自身形象进行精雕细琢的重要举措。人们会因此对你赞叹和赞赏。

2、赞美他人的“自得小作”。

每个人，包括那些地位低下的人和自卑感浓郁的人，都有令他们自豪的地方，这些使们沉醉的“闪光点”可能非常小，小得只有他本人心里清楚，甚至连他本人也没发现。

这些“自得小作”有可能是，如擅长做一道美味的糖醋鱼，擅长折叠各种各样的纸飞机，对民间故事、民俗民谚挺有研究等。假如你对这些小小的优点予以称赞，肯定会令他们兴奋的。要知道，从获得人缘这个角度来说，称赞小小优点比夸奖人人皆知的优点更有效果。

小处可做大文章。专心去挖掘和赞美他人的“自得小作”吧，别看其小，其实在小处做大了，也是一项了不起的交际功夫，并且这项功夫并没有多少人把握。假如你有了这套功夫，便能够使你在平地里硬是筑起一座人缘大厦。

3、记住他人的“随意话语”。

每个人的话语并非句句金科玉律，并非句句掷地有声，有些话语说过了，不多久，言者就会忘了，或者不再去留意它了。这种随意话语很有文章可做。

假如你适时适地提起他以前说过的话，如：“你曾说过……至今我还记忆犹新。”对方一定会因为受到你的重视而兴奋万分，认为你是一个细心的人，一个能有大作为的人，一个非常关心他人的人。假如你不但记住他人随意话语，而且还按照他的随意话语办理，那会更加效果显著了。

“废金矿”也能提炼出亮灿灿的黄金来!留意并记住他人的随意话语吧，它实际上是“一堆金矿石”，假如开采得当，“人缘黄金”会使你无比富有。他人的随意话语虽是细微之处，但大有文章可做。

4、修饰自己的“交际细节”。

与别人交谈时，你不妨兴奋时就扬起眉毛，严厉时就瞪大眼睛，疑问处率直询问，听完后简要复述。这样的话，你就会给人留下头脑灵活、擅长交际的好印象。

假如你节奏匀称，举止缓慢，动作庄重，稳若泰山，那么就会给人产生气度不凡、从容镇静的印象。对于别人的邀请，假如你能拿出笔记本，认真地记下约会时间和地址，那么别人就会认为你是个讲究信用的人。

假如你把约会时间8点30分改成8点35分，别人就会认为你是个繁忙而且有本领的人。这些都是交际细节，因为你加以修饰，所以增辉了你的交际形象。小处不可随便。这很可能关系到你是否获得成功，是否免遭失败。

修饰此类的交际细节，就是润滑每日生活的齿轮，从而使你事事顺意;就是给你*上腾飞的翅膀，从而助你成功。修饰你的交际细节，就是锦上添花。重视细微之处吧，里面大有交际文章可做!

5、关注他人的“细微变化”。

没有人不愿意接受别人的关心，也没有人会对关心自己的人产生反感。所以，要想赢得好评，就需要将你对别人的关心适当地表达出来。假如你发现对方穿戴、容颜等方面的细微变化，最好能马上指出。

假如对方换了新领带，你说声：“这条领带你第一次戴，在哪儿买的?”他一定会愉快地接受你的关心，对你产生好感。非常是女*，尤其注重自己的穿戴，一旦有人注重到了她服饰的变化，她定会感到由衷的欣喜，这时你们之间的距离也便随之缩短了。

不只男女之间，任何两个人假如不用提示，马上就能发现对方的微小变化，并且真诚道出，这样的话，他们之间的感情肯定非常融洽。所以，人们万不可在交际对象身上粗心大意，应处处留心对方的芝麻小事。