面试官如何把控整个面试进程
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面试官如何把控整个面试进程,在职场中,面试是一个很重要的过程,相信每个人都希望自己面试可以取得好的结果,下面小编分享面试官如何把控整个面试进程,一起来看下吧。
面试官如何把控整个面试进程1
这里是从选人才先选第一面试官的角度,谈了一点自已的看法,当然随着招聘职位职级的不同,还有第二面试官或第三面试官,招聘的职级越高,面试的层级也就越多,面试官有可能是招聘经理,也有可能是招聘总监,高大上的企业可能还有首席人才官,不同的面试官所做的面试准备是否充分,都会影响到面试进程,所以说把控面试进程,面试官要做好哪些规划,是基于做好了面试准备的情况下,再要做的一些规划,这里分面试前、面试中和面试后三个方面进行说明:
第一、面试前
面试官首先要了解招聘职位的职位说明书及应聘者的基本情况,明确该招聘职位的工作职责内容与任职资格要求,仔细审阅应聘者简历,以便判断应聘者的人岗匹配度;其次要了解应聘者的层级,不同层级的应聘者,最好安排相同层级或高一层级的的面试官接待,从而体现企业对应聘者的重视程度,特别是对待中高层职位的应聘者,面试官在应聘者到达公司前,可到公司大门口或前台亲自接待,如果你企业薪酬或其他硬件不如竞争对手,那么在软件上更要下功夫;如果面试官不能亲自迎接应聘者,面试前还要告之大门保安、前台接待有应聘者何时到达公司,及到达后如何指引到面试室并安排茶水等细节;最后面试官也要知道自已面试时所要问的问题,面试多长时间,同时要注重个人的形象及面试时的精神状态。
第二、面试中
面试官在缓解应聘者紧张情绪方面应有预案规划,引导应聘者放松,使应聘者回答问题时能说出真实想法,以便更好地反映应聘者的真实水平;在此阶段,当有些应聘者在非提问主题上大谈其他东西时,面试官要掌握面试的进度,根据面试前的提问规划,主动引导应聘者回到所提问题上,不随意评判,以便更多的了解应聘者的信息;在此阶段,面试官还可现场观察应聘者眼神、肢体语言及情绪变化,采取多种提问方式,了解应聘者的应变能力、沟通能力、诚信及情商,以此判断应聘者与职位的匹配程度;除此之外,面试官还可根据招聘职位要求,适当要求应聘者用案例说明,以此判断应聘者回答问题的真实性。
在此阶段,面试官要以平等聊天的方式,与应聘者沟通,不可流露出审问或质疑应聘者的表情,特别是面试中高层职位的应聘者,面试官的资历或水平低于应聘者时,面试官更要谦逊,尊重应聘者,所谓诚聘与求才,重在诚心和渴求。在面试规划的时间快到时,面试官根据“面试话术”或“结构化面试题库”将所问题问完,如果还无法判断应聘者是可用或不可用时,面试官可采用情景模拟面试法要求应聘者进入角色,告诉他团队的现有情况,让应聘者回答入职后,应怎样展开工作?以此了解应聘者对业务的熟悉程度及工作思路,以便在评估阶段作最后判断,在面试延时阶段,如果还有其他应聘者在等候,则要抱歉地告之该应聘者再等待多长时间,以便保证其面试质量。
在面试总结阶段,面试官要对应聘者的才华表示欣赏,并就应聘者某一优势能力表达肯定或赞美,告诉应聘者面试下一流程,面试结果将会在何时用什么方式通知,最后还要感谢应聘者对公司的肯定和按时面试,表示希望未来能成为同事的热情态度。当然,如果面试官不是最终面试官,还要推荐给上一级或需求部门领导终面时,就要根据面试进程规划时间,做好提前预约准备,以及面试跟踪工作。
第三、面试后
面试官要根据应聘者的实际情况,送应聘者到办公室门口或公司大门口。回头面试官要及时整理面试记录,填写面试评估表,按照面试维度全面进行评估,如果面试官就是终面者时,还要作出录用或不录用的决定,如果应聘者职位较高时,可等到背景调查完成后再作聘用决定。作为面试官在决定应聘者是否录用时,要考虑几个方面问题:
一是所录用的应聘者是否与企业战略目标匹配,是未来适用人才还是可培养的人才,人才高配或低配要视企业发展现状而定;
二是要结合行业环境与企业地位,根据企业的人才策略录用人才,判断应聘者的稳定性,以防人才流失;
三是要结合企业的人才储备及人才结构,决定应聘者是否录用,以便形成人才互补;
四是要考虑企业人力资源成本及薪酬水平,评估给现有人才队伍的影响程度,决定应聘者是否录用,如果是职位高的应聘者,最好是集体面试后再决策。
面试官如何把控整个面试进程2
如何搞定面试官
面试技巧:面试官带有攻击性
不少面试官故意在某一段时间内,用攻击性的态度对待应试者,提出特别尖锐的问题,有意令应试者感到特别尴尬,借此考验应试者的应变能力及面对不寻常情况时,表现是否得体、胸襟是否开阔等。千万不要以为面试官是在故意刁难自己,马上“翻脸”,应保持风度和礼貌,就问题核心内容阐述自己的观点。动怒不是明智之举,哪怕你只是对其中的一个面试官发怒,也会令其他面试官反感,坐失录用良机。
面试技巧:面试官之间看似矛盾
在一些小姐面试时,其中有的面试官表现无礼,提出尖锐的问题故意为难你;而有的面试官“温文尔雅”,甚至与前者“针锋相对”,看似彼此矛盾,实则在“演戏”,只不过有的扮演“红脸”,有的.扮演“白脸”,意图制造混乱,扰乱应试者心态。遇上这种情况,应试者一定要沉着冷静,不能无礼,更不要焦躁不安。应站稳脚跟,以“不变应万变”,根据自己的判断,稳妥表达。
面试技巧:面试官态度散漫
有时面试官会装出一副漫不经心的样子,好像对这次面试不太重视。特别是一些经验丰富的主试者,时常采取自然发展式的面试方法。目的是看应试者是否易受别人干扰。应聘者千万不要跳进这种常见的圈套中,以为自己可以一样轻率,随便谈天说地,而应该以认真的态度回答那些看似无关紧要的问题。请记住:面试官都很忙,绝对不会拿你开玩笑!
面试技巧:面试官过分轻松友善
面试时,一些面试官会故意表现得轻松、亲切而友善,旨在打破应试者的心理底线,说许多潜意识的、甚至只有与“狐朋狗友”在一起才说的东西。他可能就是所谓的“笑里藏刀”,注意,你只是应试者,应该保持谦虚有礼的态度,给面试者留下沉稳可靠的印象。
面试技巧:面试官临场考查应试者的技能
一些应聘者喜欢“攻其不备”,当场考试,测试应试者能否胜任某些职位。以推销员面试为例,可能你刚坐下,面试官就会拿出他们的一个产品,让你当场向他推销。对这种情况,面试者事先应有心理准备,对应聘企业的产品应有所了解,说起来“有理有据”,切忌“信口开河”,吹嘘胡扯,否则只会让主试者对你的能力失去信心。
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