如何做一个受顾客喜爱的美容师
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如何做一个受顾客喜爱的美容师?现在女生会花更多财力在美容护肤上面,美容业蓬勃发展,美容师这个职业也随着不断发展起来。下面就教你如何做一个受顾客喜爱的美容师?
如何做一个受顾客喜爱的美容师1
其实,生活中常发生的奇迹往往是因为您的主动。一个温和的微笑,一句问候,你也必将收获同样的回报。将上门的顾客当成朋友,自然主动地去沟通,没有人天生对谁有敌意,用你的微笑和主动去征服客人的心。
拿破仑·希尔会说“行动是成功的最高法则”。所以有想法就要去做,并且要做好。只要你下定决心你就一定可以。懒惰和没有行动力的人,是做不了美容师的。
行动的力量来自于相信和认可。首先相信的是自己,然后才是公司、产品、制度、团队。一个总是无法相信自己的人,不管在哪个行业都无法获得成功。一个总是对一切持有怀疑态度的人,无论做什么都会半途而废。自己困扰自己是最可怕的。所以只有战胜自己的人,才能找到真正行动的力量。
很多人都说做营销的就是靠一张嘴,美容营销当然也是如此。就像学生读课文一样,生动、绘声绘色地朗读文章,说明其领悟了文章的含义。而干巴巴的,没有韵味,就很难让人听下去。美容师要想做到生动并不像学生读课文那么简单,因为对所有的女性来说,漂亮都是一生的追求。所以如何让她们相信你,把自己最重视的容颜问题交到你手上,这就要看你描述得生不生动了。这里的“生动”需要的是最真实的感受。而这些感受来自很多方面,要做到生动并不那么容易。
生动不是虚假的,而是内心的一种真实感受,这样让别人听来才真实可信、可靠。就拿美容产品来说,没有真的用过,没有良好的感觉,只是道听途说,描述发生在别人身上的事情,再善于表达的人,转述水平再高,也很难讲到他人心里去。就像做英模报告,当事人自己讲和别人讲的差距总是很大。
很多人都知道,营销就是讲故事。而自己亲身经历的'故事是最生动的。有人说,营销是分享,分享的好坏,又源于是不是自己最真实的感受。
甜美的微笑、主动的态度、生动的语言、真实的感受加上丰富的表情和动作,成就一个受人欢迎的美容师。
如何做一个受顾客喜爱的美容师2
一、热衷于美容事业
其实任何一份事业都需要全身心的投入进去,美容事业其实也是如此,美容师需要培养出自己对美容这份事业的兴趣,只有先产生了足够的兴趣才会喜欢上这份事业,到最后才能全身心的投入到这份事业。也只有如此热衷于一份事业,才能使自己展现出自身价值,才能获得更多的回报。反之,对自己事业并没有兴趣的美容师,持有混一天算一天的心态去对待美容师这份工作,相信这样的美容师迟早会被美容行业所淘汰。
二、勤快
因为美容师的工作是一个琐碎又漫长的过程,慢慢的可能会产生一定的懒散性,这个问题需要美容师自己去调整自己,不要让自己养成懒散性,要知道勤快的人到哪里都会被周围的人喜欢,而懒散的人只会让人避之千里。因此美容师要想成为一个受顾客欢迎、老板器重的人,自己一定要保持勤快的好作风。所以只有工作勤快的美容师才会得到别人的认可。
三、丰富的专业知识和技术
美容师要想获得顾客的喜爱和认可,首先得保证自己要拥有丰富而专业的美容知识,和过硬的技术与手法,这样才能保证自己更好的为顾客服务,不然任凭你口才多好,都很难获得顾客的尊重、老板的信任。丰富专业的美容知识和过硬的技术,是考核一名优秀美容师最起码的标准。美容师想拥有更多的专业知识和技术,是没有任何的捷径的,只有通过自己不断的学习和努力才可以达到的。
四、多了解美容相关信息,不断让自己进步
美容行业与时尚界接轨,而且发展的也非常快,美容师也需要与时俱进,美容师如果不想被美容市场所淘汰,必须多了解一些美业最新的资讯,只有通过不断的学习来充实自己,让自己与行业同进步。美容师不仅要学习专业的知识和手法,还需要去跟一些优秀的美容师学习,并且不断的学会创新,才有机会能让自己更成功。
如何做一个受顾客喜爱的美容师3
进退有度
这里讲的进退有度指的是美容师在和顾客沟通或推广产品时把握的一个分寸。美容师是靠提成吃饭养家的,这个我们理解。但这并不代表美容师就可以盲目地推荐产品。美容师应该根据产品选择合适的受用群体,不能盲目的推销产品。在沟通时也要掌握分寸,要时刻观察顾客的表情,看到顾客不耐烦时要转移话题,不要再硬性推广啦!
物美价廉
去美容院消费的应该都是中高层人士吧,当然也不排除一些热爱自己的人。为什么一听到美容院会望而却步,不就是因为它昂贵的价钱嘛!当然这也可能是它存在的意义。所以美容院师可以转变一下思路,不要为了推产品而推广,一定要站在顾客的角度,合适才是最重要的。
平等待人
千万不要带着有色眼镜,作为一个服务行业,这是一个禁区。有时候美容师的一个眼神和表情都可以表达出内心想说的是话。日常生活中我们也看到过奢侈品店拿着3000多的工资的服务员轻蔑的眼神,大家都是平等的,不要轻视你的顾客,这是你的饭碗,尊重别人,也会得到别人的尊重。
三百六十行,行行出状元。爱一行敬一行。这不只是对美业人的要求,这是对所有职业人的要求。
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