如何成为优秀的销售人员

如何成为优秀的销售人员，销售是一门很深的艺术，其中最大的成功就是想方法去满足客户的需求，并艺术性地让客户认可和接受，下面分享如何成为优秀的销售人员的方法，欢迎阅读。

如何成为优秀的销售人员1

必须充分了解自身的产品和服务：

首要销售人员要有稳扎稳打的专业知识，想客户所关心的重点，用相当专业的知识去解决客户的疑虑，用百分百的满意去打消客户鼓励。熟练掌握自己产品的知识，坚信你的客户不会比你更相信你的产品。

销售成长离不开不断磨练：

销售市场如同战场，销售员要做到人战合一，抢占终端，让自己领先销售市场，走在销售的前面，要学会引领客户选购，而不是被动被别人牵着鼻子走。

要有信心：

向客户推荐产品时要充满信心，首先销售人员对自己有信心，对产品有信心，才能让顾客对你有充分的信任感。

剖析产品的独特性能：

销售人员要学会挖掘产品的独特性，分析产品的优势劣势，向客户推销产品时根据客户的需求，介绍产品的不同特征，如功能、设计、品质等方面的特征，只向顾客推荐适合的，而不要盲目推荐，引起客户反感。

吸引客户兴趣：

一个优秀的销售员能快速引起客户对话题的兴趣,并快速挖掘出客户的核心需求，能贴合客户需求去推销产品，成功率自然极高。

不断学习充实自己：

不断的学习和反复学习研究销售中存在的问题以及如何解决，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间。 学习的最大好处就是：通过学习别人的经验和知识，可以大幅度的减少犯错和缩短摸索时间，使我们更快速的走向成功。

如何成为优秀的销售人员2

发挥销售员的聪明才智和主动精神

店铺要取得发展固然要有“硬件”，要逐步改善物质条件，增加设施。不过关键还在于“软件”，主要是销售队伍的素质和管理水平。对此，绝不可忽视，因为它可以在某种程度上弥补物质条件的不足，是增强店铺竞争力的主要因素。

平等对待所有顾客

店铺必须平等对待所有的顾客。我国经商谚语“童叟无欺”也包含了这个意思，即不应该使顾客感到他受到了歧视。例如，要是让小孩感到被歧视了，就会影响家长对店铺的看法，孩子们也会对店铺进行评论。特别要注意的是有的店铺对老顾客倍加照顾，频频招呼，而对第一次来的顾客却不理不睬，这是极端错误的。

重视分别接待

对顾客分别接待是搞好服务的基本课题。分别接待就是有针对性地提供服务，尽可能地满足不同层次顾客的实际需求和心理需要，就是把每一个顾客都当做“个人”来接待。如，店铺可以对老顾客实行联谊制，通过联谊活动、优惠活动加强与他们的联系，了解他们消费需求的变化。

恰当使用营业语言

在提供服务中，一个很大的问题是营业语言容易与顾客使用的语言产生差距，这常常发生在提供者把自己的语言即营业惯用语强加给顾客。店铺销售人员应尽量使用销售的基本礼貌用语，同时，在与顾客交流中要吐字清晰，说话速度适中，便于顾客理解。

树立销售人员的服务观

从事销售工作的人不是被动地承担所赋予的工作，而是通过自己的工作积极地发挥参与社会的作用。销售人员也是一种专业人员，有的国家或地区在服务业的一些工种中采用“许可证制度”，只有达到一定的条件才能从事某一服务工作。另外，国外的零售企业对其成员明确提出具体的服务标准和守则，以统一销售人员的服务观，并且要求销售人员持证上岗。

服务质量

服务质量是个大概念，不光是指服务态度。例如，饭店服务质量的.内容就相当广泛，包括：住店方便程度、舒适程度、服务态度；工作、生活、购物、娱乐便利程度，而这体现在饭店的电信联络、饮食、酒吧水平、交通条件等方面。

如何成为优秀的销售人员3

优秀的销售员什么样？

1、这些优秀的销售员在和顾客聊天的过程中，他们不轻易否定顾客的意见，因为他们心里明白，否定顾客就是否定自己，一味的否定顾客，只能错失良机，只能扼杀自己的销售生命。而他们善于从顾客的否定当中寻找机会。“这个不能”、“可是”、“不过”、“这个不行”等这类言辞是他们的禁语；

2、这些销售人员在工作中，不为自己找借口。因为找借口，实际上就是否定自己的能力。要知道在销售行业当中没有什么是不可能的，比如说当你的方法不行的时候，别人也不见得可行。这是比的就是耐力，谁的耐力强，谁就是胜者。正所谓“狭路相逢勇者胜”，成功的机缘往往取决于最后一击。如果往积极的一面去想的话，这真是难得的磨练机会，这也是光明前必有的黑暗，也是成功之前必须要经受的苦难。所以要有一个好心态是多么重要，要知道坚持就是胜利；

3、优秀的销售人员他们的意志总是非常的强大。他们拥有自信，拥有决心，拥有勇气，拥有永争第一不服输的心态。在销售行业当中，每天必须要面对十多次的拒绝，而遇到拒绝他们总是能把这种拒绝当作家常便饭。所以这些优秀的销售人员，他们最懂得自信、决心、勇气的价值。有了这些，才有追求胜利，永争第一的壮志，才有不达目的誓不罢休的意志，才有旺盛的精力才能走出困境，打败困难；

4、每个人都知道自己的敌人不是别人而是自己，但就是第一步迈不出去，在乎颜面，把自己的颜面看得非常重要，其实这种人做什么都做不成功。所以我们要想成功，就必须先战胜自己。不经历风雨，怎么才能见到彩虹？

5、优秀的销售员总是能把时间利用的非常好。而且他们懂得自主学习。虽然有很多销售员也在学习，但是效率不高。这就像为什么一个班级同样的学生，同样的授课老师，没什么成绩，总是不一样，这个道理是一样的。还是是不会学习，学的东西不会融会贯通，学的知识太杂，这就相当于白学了！做为销售员应该看一些有关于能高效学习的书籍，这里就不过多阐述。