求职面试的技巧(15篇)
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汽车销售求职招聘面试技巧
一、要熟悉汽车专业知识。
要成为一个专业的、高效率的汽车销售员,应注意掌握以下方面的知识:
1) 品牌创建历史:特别是知名品牌的成长历史;
2)汽车新名词:如ABS、EBD、EDS、GPS、全铝车身、蓝牙技术等,对一些追新的顾客,应该在新技术的诠释上超过竞争对手;
3)世界汽车工业大事记:对一些影响汽车工业发展的跨时代的事件要知道其来龙去脉;
4)世界汽车之最
5)汽车贷款常识
6)保险常识
7) 维修保养常识
8) 驾驶常识
9)汽车消费心理方面的专业知识 10)其他与汽车专业相关的知识
只有全面深入地掌握了比竞争对手更多的产品专业知识,才有超越竞争对手、赢得销售成功的条件。
二、自信,是做销售的第一步,也是销售人员必备的基本素质。作为汽车销售人员,自信的态度决定了成功销售汽车的几率。
三、抗压能力强。
四、良好的服务意识。
“中国留学生在求职面试过程中相比外国毕业生显得信心不足。”DSL公司主席大卫·李(DavidLee)结合20多年与毕业生打交道的经验说,文化差异造成中国孩子往往避免直视面试官的眼睛,谈吐中显得过于谦逊好学,对职位和薪酬不提具体要求,这些恰恰与应聘方的期望背道而驰。
美国社会公认中国学生聪明好学,勤奋刻苦,在学业上出类拔萃,但往往在步入社会的关键环节暴露出适应职场的“短板”。
“中国的独生子女一代更多以自我为中心,虽然他们思想开放,但行事却显得浮躁,在职场缺乏忠诚度,眼高手低、跳槽频繁。”休斯敦联合校友会荣誉会长、美中职业发展论坛主席谢忠指出,“相比之下,美国人更愿意扎实工作,懂得坚持,这使很多公司对中国留学生暗中挂起了‘免谈旗’。”
美中联合商会秘书长吴宝健“支招”说:“通过健全的社会资源支持体系,包括朋友群、参与中国留学生联谊会和志愿者组织的集体活动等,搜集就业发展信息,对于找到合适的岗位大有裨益。”
在莱斯大学当访问学者的吴超(化名)向记者表示,学校里大部分中国学生过于内向的性格促使他们更喜欢呆在自己的房间里学习、玩电脑,不愿与当地人打交道。自然形成的“中式圈子”成为他们融入当地文化及生活方式的“绊脚石”。他说,“这个论坛直面问题,将即将求职的中国留学生喊出了‘深闺’。”
“如果当时有这样实用的论坛为我指点迷津,会少走很多弯路。”刚刚毕业于休斯敦大学的战骋感觉获益匪浅,半年前学数学的他在休斯敦石油行业求职时就遇到了不少困难。
美国制造业回流及新型能源的开采,使得休斯敦所在的得克萨斯州未来五年就业岗位增长预期排名全美第一,对于在石化和生物医学领域成绩突出的中国留学生来说,这无疑是块充满诱惑的“蛋糕”。
面试技巧:
中国银行面试技巧一、专业学问。
银行业要求的专业学问较为专业。最好是进修金融、财会、法令等专业。假如你是化学专业的,赶紧撤销这个念头,当然,你有彪炳的关系和社会布景另当别论。
中国银行面试技巧二、优良的言语表达能力。
银行业师窗口行业,要求人员个个都必需取群众可以或许很好的沟通交换的能力。
中国银行面试技巧三、蔼然可亲的脸庞。
银行业聘请人员多为一线的工做人员,并且大部门是女生,这就要求招聘者外表抽象出众,同时,措辞代人蔼然可亲。
其次是面试时的面试技巧和留意事项:
第一:守时,这是铁的纪律,不解释。如果这点都做不到,我想也别去面试了。一般以提前5分钟左右为宜。
第二:着装礼仪。穿着以干净整洁为好,也应该搞好。然后就是礼貌方面的问题,敲门 进门 问好等等,还有就是面试过程中不要打断面试官的话,聆听,这也是礼貌的表现。
第三、肢体语言。比如面试过程中不要挠头啊之类的多余动作,要保持镇定。
第四、面试过程中,对于面试官提的问题,一定要三思而后答,切忌带情绪的回答问题,答之前一定得想想面试官考的内容
第五、面试结束后,离场时不要在主试人结束谈话之前表现出浮躁不安、急欲离去、或另赴约会的样子,过早地想离场会使主试人认为你应聘没有诚意或干事没有耐心。 等等
第五、相关的专业方面的知识,还有一些口才 技巧 那是硬件设施,得看你自己了。
任何一个用人单位都希望找到优秀的人才,然而当用人单位通过系列的招聘、简历筛选、初试、复试,录用后往往发现找到的人并不理想。这是什么原因呢?一般的面试就是问几个常识性的基础问题,然后就凭感觉了。有规模的企业则多几道复试,一拨儿又一拨儿人把应聘者折腾了几个来回也拿不定主意。审犯人一般的面试,让应聘者望而生怯。
在现实中,审犯人式的面试随处可见。没有经验的或那些责任心一般的面试官,只是把面试当成程序化地问几个问题,应聘者再机械地回答问题,回答完后面试官就命令走人,气氛真的和审犯人差不多。这种单刀直入的问,不仅气氛尴尬,一般情况下也根本问不出实质内容来,应聘者要么提前准备好了台词,要么自我保护性地回答问题,而不会主动开放性地回答问题。结果是作为面试官,对应聘者除了外表外几乎没有什么感觉,至于重要的内在思想和基本能力则一概模糊。之所以这样,问题不在应聘者,而是面试官自己用机械的面试程序把自己给框住了,应聘者只能削足适履,看起来也就很少有"个性差异"了。最后只能凭面试官自己的好恶抓阄式任意挑选一位,于是面试也就失去了意义。
那么,要想面试成功应该怎样做?到底怎样的面试才能产生绝佳的效果呢?
在面试时,主考官可以根据应聘者过去做过什么、做得怎么样,来预见他进入公司后的工作表现。
询问过去要讲究方法,"星星"面试法--"STAR"是最常用的:"S"是situation,情景:"T"是target,目标:"A"是action,行动:"R"是result.用这个面试法能很快挖掘出应聘者过去所做过的事情。先问情景(situation):"以前是在什么情况下做这件事的?"然后问目标(target):"能不能告诉我你做这件事的目的是什么?"接下来问行动(action):"你为了做这件事情采取了哪些行动?"最后问结果(result)。
比如,有的应聘者会说:"我在原来的公司是销售冠军,销售量排名几乎一直是第一位。"很多招聘经理、部门经理会听了很满意:"不错,这个人是销售冠军哪。"但对人力资源专家而言,这个回答没有任何意义,用人单位从中得不到任何信息。应聘者说:"我一直销售很好。"面试官就要追问:"你以前是在什么情景下销售做得好呢?公司的氛围怎么样?产品怎么样?销售的区域需求量怎么样?"然后再问:"你采取了什么行动来保证销售额?是经常拜访客户、组织专家演讲?还是运气好、产品好?"最后要问结果,如果他说"我是公司最好的销售员之一",就要问他:"你们公司有几个销售人员?有什么指标来判断你是最好的销售之一?你的销售到底是第一,还是第二,具体的销售额是多少?"不断地追问过去所发生的事情,才能把应聘者过去的行为表现问出来。
辨别面试的真话与谎言
现在的应聘者掌握了很多面试技巧,招聘者要想知道他说的是事实还是谎言有四个诀窍:第一、如果应聘者所说是事实,通常会采用第一人称,用"我......"来开场;第二、说话时会显得很有信心;第三、他的眼神会直视招聘人员,公开地交流;第四、说话的内容明显和简历上的内容相符,或者和你掌握的有关他原公司的内容相符,这时,我们基本可以判断,这个人所说是事实。
相反,我们怎样来发现应聘者在撒谎呢?即使他答得非常流利、编造得非常好,也会有迹象可循。第一、同样的话总是来回说,比如说来绕去都在说自己销售好,不能一针见血讲清楚,这就有可能在撒谎。第二、在举止和言语上有明显的迟疑。问他去年有没有和经理闹过矛盾?沟通有没有问题?他马上就愣住了,迟疑:"这个,那个,有过......"然后才开始讲,这极有可能是在编造一个故事。第三、应聘者比较倾向于夸大自我,通常会说:"我一贯都很细心、一直都很努力、我是最好的销售之一、我经常受经理表扬......"因为他没有实例可讲,所以经常会说自己是最好的。应聘者如果回答得太流畅,就极有可能是从某本面试技巧书上抄袭的,如果中途打断他,他就会接不上,这是一个很明显的特征。
非语言的表现行为
不管应聘者说得怎么样,作为正常人总会有一些非语言的行为,比如手势、表情、姿势等,都会泄露其内心的秘密,证明他是在说谎还是在陈述事实。在日常生活中我们可以发现,和一个正常人谈话时,如果他的眼神游移不定、左右乱转,或者眼睛不自觉地微微往左上方或右上方看,他就可能是在撒谎或编造事情。说真话的人会很直接地看着你,眼神坦诚可信。
身体姿势也很有讲究,有的应聘者会来回搓手、拽衣领、摸衣角,这都不一定是在撒谎,而是因为紧张。
但是,如果一旦发现应聘者因为一个问题而突然改变了原来很舒服的姿势,比如,跷着的二郎腿突然放下、背靠着椅子忽然坐直,就有可能是他没有准备这个问题的答案,不知该如何回答,可能要编造、撒谎或者为了答题而回答。
观察手势也是一个好办法,有人一撒谎就摸鼻子,有人会摸下巴,左顾右盼,有人为了掩饰内心的慌张,手势过快,明显跟自己的语速不符,这可能是他在临时编造答案。
收入太低
这样回答会使对方认为你是单纯为了收入取向,而且很计较个人得失,并且,会把“如果有更高的收入,会毫不犹豫跳槽”的观念形成对你的思维定势,从而影响对你的评价。
工作压力太大
现代企业讲究快节奏,企业中的各色人等皆处于高强度的工作生存状态下,有的单位在招聘启事上干脆直言相告,要求应聘者能在压力下完成工作,这已经是大势所趋。
上司有毛病
既然在社会中发展,就得和各式各样的人打交道,什么样的上司都可能碰上。假如你挑剔上司,则说明你缺乏工作上的适应性,那么,很难想象你在遇到客户或关系单位的人时会不会凭好恶行事。
分配不公平
现在企业竞争中很注重努力和结果的结合,效益薪金、浮动工资制度是很普遍的,旨在用物质刺激手段提高业绩的效率;同时,很多单位都开始了员工收入保密的措施,如果你在面试时将此作为离开原单位的借口,则一方面你将失去竞争优势,另一方面你会有爱打探别人收入乃至隐私的嫌疑。
人际关系复杂
现代企业讲求团队精神,你对人际关系胆怯和避讳,可能会被认为你在人际交往中缺乏协调能力,从而妨碍了你的从业取向。而如果招你来就是为了让你帮助协调单位人际关系,那你的回答就与要求背道而驰了。
领导频频换人
工作时间,你只管做自己的事,领导层中的变动,与你的工作应该是没有直接的关系的。你对此过于敏感,反映你个人角色的不明确。
竞争过于激烈
随着市场化程度的提高,无论是在企业内部还是在同行之间,竞争都日益激烈,需要员工能适应在这种环境下干好本职工作。
一、面试仪表礼仪
仪表指的是个人的外表,包括仪容、发型、服饰等。在面试时注意个人的仪表美,既是自尊自爱的表现,也是对他人尊重的体现。现在许多大学生赶场似的奔波于各个招聘会之间,匆匆忙忙,风尘仆仆,来不及整理个人的仪容仪表,使个人气质形象受到损害。同时也给招聘单位留下一个不重视形象的印象,试想一个不重视个人形象的人,今后怎么能重视单位的形象呢?因此,在面试前对自己的仪表进行适当修饰是十分必要的。
(一)仪容整洁
仪容整洁,首先是要保持面部的清洁,尤其是要注意局部卫生,如眼角、耳后、脖子等易被人们忽略的地方。其次,作为女学生,最好化一些淡妆,将面部稍做修饰,做到清新、淡雅,色彩和线条运用都要“宁淡勿浓”,恰到好处,使人显得精神、干练即可,一定不能过浓或过于夸张,免得给人留下过分招摇和落俗的印象;男生则需要修面,不可胡子拉碴,显得无精打采,邋里邋遢。另外,还要注意身体异味的问题,勤洗澡,不抽烟,面试前不吃大蒜等有强烈异味的东西,以免口气熏人。
(二)发型适宜
发型既要与个人的特点相符,也要与服饰相配。但在面试时,许多学生很注意着装,却忽略了发型的设计,认为头发只要干净就好。其实,发型在整个仪表美中,占有很重要的位置。所以,除了发型要适合个人的脸型、个性特点和当时的着装以外,还要注意面试的特殊要求。面试时,对发型总的要求是端庄、文雅、自然,避免太前卫、太另类的发型,同时还应与所要申请的职位要求相宜,比如,秘书要端庄、文雅,营销人员要干练,与机器打交道则要求要短发或盘发。一些长发披肩的女生要注意,在面试时,头发切忌遮住脸庞,除非是为了掩饰某种生理缺陷,否则会让主考官对你印象模糊。男生的发型以短发为主,做到前不覆额,侧不遮耳,后不及领。
(三)着装得体
一位人力资源部经理曾说过:“你不可能仅仅因为打了一根领带而获取某个职位,但你肯定会因戴错了领带而失去一个职位。”由此可见,得体的衣着对求职的顺利进行有着不容忽视的作用。那么,大学生求职时的着装应注意些什么呢?保留学生装清新自然的风格。很多同学误以为求职时的服装要高档、华丽、时髦,其实学生装纯真自然的本色才是它最大的魅力,年轻人蓬勃的朝气、清新脱俗的风格,都可以从中显露出来,进而赢得主考官的青睐。但这并非就是说面试时就可以穿成平时的样子,在服饰色彩的搭配、细节等方面还是要做精心的准备。
首先,服装要整洁。整洁意味着你重视这份工作,重视这个单位。整洁也不要求过分的花费,洗得干净、熨烫平整即可。其次,要简洁大方。尽可能抛弃各种装饰,如繁杂的花边、色彩鲜艳的刺绣、叮当着响的配饰等,同时还要忌那些过短、过紧、过透和过露的衣服。女生一般以样式简洁的套装套裙、连衣裙等为主,男生则是清爽的衬衣、平整的夹克,或西服都可以。第三,颜色的选择要适宜。过于鲜艳夺目或跳跃度过大的颜色都不宜穿,这会让主考官很不舒服。一般柔和的颜色具有亲和力,而深色则显得比较庄重,你可根据所求职位的要求,选择不同的色系。最后,还要注意与服饰搭配的其他饰物,尽量不要戴太贵重的和一走动就发出响声的饰物,配饰一定要与服装统一;穿裙子时,一定不要光着腿,宜穿肉色长筒丝袜;鞋子不能穿类似拖鞋的后敞口鞋,皮鞋要擦拭干净,不能带灰带泥。
总之,出门前对着镜子再好好审视一下自己的仪容仪表,务求做到整洁、大方、端庄、得体。
二、面试举止礼仪
个人的举止礼仪,既有“站”、“行”、“坐”等姿态方面的内容,同时也包含了众多的细节。本节更多地从细节入手来谈面试的举止礼仪。
(一)准时赴约
守时是一种美德,也是一个人良好素质修养的表现。因此,面试时一定要准时守信。迟到,既是一个人随随便便、马马虎虎、缺乏责任心的表现,同时也是对一种不礼貌、对主考官不尊重的行为。特别是外资企业,对不守时的员工都随时会解雇,更何况是在面试的时候呢。一般最好提前15-20分钟到达,这样既可以熟悉一下考场周围的环境,也有时间让自己调整心态,稳定情绪,以避免仓促上阵。
(二)尊重接待人员
到达面试地点后,应主动向接待人员问好,并做自我介绍,同时要服从接待人员的统一安排。要知道,有些单位对你的考核从这一刻就已经开始。
(三)重视见面礼仪
首先,进门时应先敲门,即使房门虚掩,也应礼貌地轻轻扣击两三下,得到允许后,轻轻推门而进,然后顺手将门再轻轻地关上,整个过程要自然流畅,不要弄出大的声音,以显示个人良好的习惯。其次,进入面试室后,先向各位主考人员问好,当对方说“请坐”时,一定要说了“谢谢”后,方可按指定的位置坐下,并保持良好的坐姿。
(四)注意表情礼仪
面试的时候,大多数人都会很紧张,这会使应试者的表情不自然。其实,保持自信的微笑,从容镇定,把自己的真挚和热情“写”在脸上,才能让人产生值得信赖的好感。另外面试时的目光也很重要,应大方地注视着对方,不可游移不定,左顾右盼,让人怀疑你的诚意。
(五)适时告退
当考官有意结束面试时,要适时起身告辞,面带微笑地表示谢意,与考官等人道别,离开房间时轻轻带上门。出场时,别忘了向接待人员道谢、告辞。
(六)致信道谢
面试结束后,为给对方加深印象,或弥补面试时的不足,最好再给主考人员写封感谢信,篇幅要短,在信中一方面致谢,另一方面可再次表达对该单位的向往之情。
案例:
细节展示修养
(1)一家公司招聘行政助理,几个应聘者在一楼大厅接待处办好手续,接待人员让他们一起到三楼人力资源部去面试,在上楼梯时,一位怀抱文件的工作人员急冲冲下来,与他们撞了个正着,文件散落一地,只有一个应聘者停下来帮着捡起地上的文件,而其余的人都毫不犹豫地直奔三楼。结果,这位帮着捡起文件的小伙子被录取了。
(2)恰科,法国一个银行大亨。在他年轻时,工作并不顺利,52次应聘均遭失败。第53次时,他直接来到最大一家银行的董事长办公室,可是没谈上几句又被拒绝了,他虽很失意,但还是礼貌地说完再见,转身往外走。忽然,他看见一枚大头针横在门口,他知道这东西虽小,弄不好也会对人造成伤害,就弯腰把它拾了起来。第二天,他出乎意料地接到了这家银行的录用通知。原来,他拾大头针的举动被董事长看见了。
(3)一位涉外文秘专业毕业的女孩玲玲,在一家外资企业应聘总经理秘书,顺利通过了初试、复试,最后一关是总经理面试。玲玲凭借自己出色的专业知识和流利的英语口语,赢得了总经理的赞许,当面试快结束时,总经理故意碰了一下桌面上的文件,一页文件掉在了地上。但玲玲似乎没有注意到这一动作,她仍在兴致勃勃地说话,总经理这时也似乎没了刚才的兴趣,他对玲玲说:“面试就到这里吧!”玲玲一脸茫然地出去等待结果。一会人力资源部的经理来了,被录取的是另外一个人。经理遗憾地对玲玲说:“我们本来很看好你的,但你连捡一张纸都不愿意,又怎么能当个好秘书呢?”
案例分析:人们常说:“一屋不扫何以扫天下”。从一件小事、一个细节,就可以看出一个人的本性。小伙子弯腰捡文件,有助人为乐的精神;而恰科拾起一枚大头针,显示了他细心、为他人着想的品格,而玲玲的失败也恰恰是因为她缺乏这种修养。其实,做好这一切并不困难,关键是平时要注意修身养性,提高个人的素质,在生活中养成重视细节的习惯,“小处不可随便”,那么,即使招聘者故意设置陷阱,你也会顺利过关,得到施展才华的机会,迈向成功之路。
三、面试谈话礼仪
(一)谈话内容方面应注意的问题
首先,应该注意用语的礼貌,切忌出现不文明的语句,称对方公司时要用第二人称的尊称“贵”,比如“贵公司”,如果你是一个归宿感很强的人,也可以直接称“我们公司”。另外,“请”、“谢谢”等礼貌用语要常挂在口,少说或不说口头禅,更不能出言不逊,贬低他人。 其次,在回答问题时,对方问什么答什么,问多少答多少,切忌问少答多、问多答少。 最后,还要注意把握谈话的重点,不要离题,不要罗嗦,一个说话不得要领的人,也是一个思路不清晰的人。最后还要强调的是,在回答任何问题时都要诚实,做到准确客观,不可编造谎言,夸夸其谈,炫耀自己,令人心生反感。
(二)谈话形式方面应注意的问题
第一,一般的应聘应该用普通话对答,要求发音准确,吐字清楚,语速适中,
调 不 宜过高,声音不能太小。
第二,说话时态度诚恳、谦逊,不要咄咄逼人,如果自己要提一些要求,也尽量使用商量的语气。
第三, 切忌任意打断考官的谈话,喧宾夺主,随意插话,这是极不礼貌的行为。 第四, 说话时不要滔滔不绝,口若悬河,狂妄自大。
第五,注意聆听别人的谈话。当考官在说话的时候,一定要用心地听,不能东张西望,毫不在意。
案例:一天,一家公司的人力资源部经理来上班,在公司大楼的大厅里有很多人在等电梯。电梯来了,人们一拥而进,十分地挤满,于是站在电梯按纽旁的人就开始为大家按要到的楼层。这时,一个陌生的小伙子想从人群中挤到按纽跟前去自己按,旁边的人说:“你就说你到几楼吧,前面的人会帮你的。”小伙子说了声“九楼”,别人就替他按了一下“九”,小伙子再也没吭气。等人力资源部经理到了办公室,刚坐下一会儿,助理就来说有人来应聘,经理一看,就是刚才在电梯里的小伙子。经理询问了一下他的专业学习情况,说实话,经理对他的专业水平很满意,但一想到他刚才在电梯里的表现,还是决定不录取他。旁边的助理很奇怪,问经理原因,经理说:“电梯里那么挤,他还要自己去按,说明他缺乏合作精神;别人帮助了他,他连个谢谢都不说,说明这个人没礼貌,所以,我不能要他。”
案例分析:礼貌——一个人的介绍信。不管在什么样的情况之下,这都是做人最基本的修养和应具备的素质。如果连这一点都做不好,即使有再高的专业水平,也只能是枉然。
四、面试应答技巧
自信是成功应答的首要条件。
在应答中要确立对方意识。
熟悉常见的考题,事先演练。
(1) 把握重点,简捷明了,条理清楚,有理有据。
一般情况下回答问题要结论在先,议论在后,先将自己的中心意思表达清晰,然后再做叙述和论证。否则,长篇大论,会让人不得要领。面试时间有限,神经有些紧张,多余的话太多,容易走题,反倒会将主题冲淡或漏掉。
(2) 讲清原委,避免抽象。
用人单位提问总是想了解一些应试者的具体情况,切不可简单地仅以“是”和“否”作答。应针对所提问题的不同,有的需要解释原因,有的需要说明程度。不讲原委,过于抽象的回答,往往不会给主试者留下具体的印象。
(3) 确认提问内容,切忌答非所问。
面试中,如果对用人单位提出的问题,一时摸不到边际,以致不知从何答起或难以理解对方问题的含义时,可将问题复述一遍,并先谈自己对这一问题的理解,请教对方以确认内容。对不太明确的问题,一定要搞清楚,这样才会有的放矢,不致答非所问。
(4) 有个人见解,有个人特色。
用人单位有时接待应试者若干名,相同的问题问若干遍,类似的回答也要听若干遍。因此,用人单位会有乏味、枯燥之感。只有具有独到的个人见解和个人特色的回答,才会引起对方的兴趣和注意。
(5) 知之为知之,不知为不知。
面试遇到自己不知、不懂、不会的问题时,回避闪烁,默不作声,牵强附会,不懂装懂的做法均不足取,诚恳坦率地承认自己的不足之处,反倒会赢得主试者的信任和好感。
笔试赛:
1、 礼仪的重要性、礼仪的四个功能。
2、 行握手礼要注意的顺序
3、 介绍别人的顺序。
4、 面试测评内容
5、 着装的TPO原则
6、 交往礼仪中重要的“三A原则”
7、 社交礼仪的几个原则
8、 常用的礼仪交际语
9、 交谈时应注意避免的话题
10、 面试应该注意哪些礼仪、技巧
答辩赛:
答辩赛采用模拟面试形式,主要考察参赛选手交际能力、应变能力、面试能力,和对辅导资料的学习是否能灵活运用,参考问题主要涉及:
1、 对本次竞赛的认识、
2、 对自己的认识、
3、 选手社交能力。
请评委以参考问题为辅助,根据参赛选手的仪容仪表、礼仪素质、语言表达能力、应变能力,参照评分标准,给选手公正评分。
在还未学习这门课的时候,对面试基本不懂。而通过一个学期的学习,发现课堂上学习的知识对以后的面试与就业都会有很大的帮助,所以选择这门课程是正确的决定。以下是我的学习收获:
最大的收获是系统地了解了自己的性格,发现自己的优势和不足,了解自己适合怎样的工作。了解了一些人际沟通的技巧;良好的沟通的功用或目的只在使得那些与我们交谈的人感到安适与满足,没有别的。如果我们要能做到通过恰如其分的普通的礼节与尊重,表明我们对他人的尊敬、重视与善意,这是一种很高的境界,要能做到这种境地,而又不被人家疑心你谄媚、伪善或卑鄙,是一种很大的技巧。 其次学会了规划自己的人生,不会再对未来迷茫;了解了求职中应注意的问题和一些基本技巧,例如:
1. 面试前如果面试官主动握手,要礼貌回应,且稍稍用握手。
2. 时刻记住这是在面试,思维要敏捷,注意措词,语速一定要适中同时注意揣摩他的深层次意思。注意自己的坐姿。
3.时刻面带微笑,注视着对方的眼睛,并对面试官的回答微微点头表示赞同。
4.记住临走,最好准备一点结束语,不要仅仅是一遍遍的重复谢谢,比如“谢谢您花费宝贵的时间来面试,和您的交流让我对***有了更深入的了解。谢谢您”
5、临走要恭敬的关门。
6、时刻表现谦虚及自信,同时时刻谨记公司注重的是“具备快速学习能力、团队协作能力、压力下工作能力及良好沟通能力和过硬的专业技能”的人才,因此无论回答哪个问题,尽量把问题往好的方向叙述。
7、压力面试一定要挺住,高层面试。往往高层都是非常友好的,如果他一开始就非常刁蛮,问题苛刻,这必然是在测试你的抗压能力。因此要从容应对,无论他多么刁蛮,我们就是不生气,宠着他,耐心耐心再耐心。
课堂建议:
老师很负责,讲课条理也很清晰,但仔细观察就可以知道,选修课上大部分同学还是选择在课堂上做自己的是,对选修课不重视。所以,我就此提出自己的一些小建议。
1. 课堂上,讲述某个知识点的时候,尽量可以结合现实生活中的实际例子,让我们更好接受理解。
2. 多播放影片,例如职来职往的这样的求职节目,可以因此调动学生上课的积极性。课堂更加生动。
3. 增加与学生的互动,活跃课堂气氛,让更多学生参与到课堂中来。
4. 课件插入图片,视频,使内容更加生动形象。
1、发型
·特别是职场女性在鞠躬时,头发挡着脸会令人感到不舒服,要使发型在回答问题时不至分散注意力,而可以精力集中,要下工夫使发型利落大方。
2、服
·没有必要为了面试专门去买新衣服,而是要注意服装是否干净、整洁,扣子是否掉了等细节;
·在颜色上选择深蓝或是灰色等素色的人比较多;
·职场女性要注意裙子是否过短或是领口过大等细节。
3、鞋
·与服装一样,同样没有必要专门购买新鞋,而是要确认经常穿的鞋是否干净后,再穿;
·职场女性在面试时不适合穿高跟鞋,最好不要穿。
4、化妆、饰物、香水
·化妆的人要考虑有清洁感是第一注意点;化妆不要过浓;当然平时不化妆的人也没有必要为了面试而化妆;另外,最好不要涂指甲油;
·饰物注意不要过大或不要配戴过多;
·在进入面试室时即可闻到的强烈香味的香水尽量不用;
5、态度
无论问题回答的有多好,或态度不好,同样会给考官留下不良印象。不仅在面试时,平时也要注意。
有时候发觉我们很需要逆向思维,有些问题用我们传统的想法似乎就是走不通的。面试也是这样,有时候遇上不能顺利面试,或者使想想一些另类的面试技巧。当然前提是合理的行为。
有一个广告专业的大学生,找工作四处碰壁。怎样才能把自己“推销”出去呢?他考虑了很久。一天,他再次闯进那家旅游公司的总经理办公室。总经理一看又是前天来的那个小伙子,便生气地说:“我再一次告诉你,我们的人已经足够了,不需要新手。”“那么你一定需要这个!”那个大学生边说边从包里掏出一块精制的匾额,上面写着:“本公司名额已满,暂不录用。”总经理一看笑了起来,他很欣赏这个小伙子求职方法的新颖、独特,便聘用了他,并委以重任。
从这故事看出,如果你在众多循规蹈矩的求职者中,不能显现出自己的特长,不被人重视时,不妨另辟蹊径,耍些小聪明,反其道而行之,以此吸引老板的注意,这样你或许会有意想不得的收获。
入乡不随俗
南京大学天文学系一名女毕业生在参加宝洁公司最后一轮面试时,大胆地指出宝洁公司的不足并列举国外的事例加以佐证,使主考官不得不折服,结果她被首先选中。
有自己的观点总给人面试第一印象是那么的好。通常情况下,求职面试总是要说恭维话,以引起对方的好感而达到谋职的目的。但一味说好话也未必能打动人,指出对方的不足之处,且令对方口服心服,常常也能达到成功求职的目的。求职应聘不附和、不随俗、不从众,是有主见的表现,也是胜过别的应聘者的长处。
无薪求职
小李是某工科院校的才子,写得一手好文章。他想到当地一家很有影响的杂志社工作。当他第一次上门推销自己时,杂志社的人事主管就很明确地告诉他,学工科的不适合他们的工作。可小李并未放弃,他再次找到该社人事主管,并告诉他,自己的学业已快结束,学校里没有多少事情可以做,如果方便的话希望能到杂志社“帮帮忙”,以便自己利用这段空闲时间学点东西,而杂志社不需要给他支付工资。杂志社同意了他的要求。两个月后,小李在工作中证明了自己的实力,顺利地同这家杂志社签下了正式的聘用合同。
面对越来越善于自我包装、越来越会作“秀”的求职大军,许多用人单位也是心存疑虑,只有靠亲眼所见才能相信你的才能。如果你真是一个人才,建议不妨找个为对方“义务”打工的机会来表现表现自己,一时的“免费”试用也许会给你带来长久的收益。免费不是真正的目的,其意旨在让管理者看到自己的能力。
先入为主
毕业于北京工商大学的小王学的是工商管理专业,但他的理想却是做一名广告创意人员。在一场大型招聘会上,小王相中了一家广告公司,但对方只招聘营销员,并要求市场营销专业毕业。小王决定主动出击。轮到小王面试时,他并没有先递上简历,而是简单地作了个自我介绍:“我毕业于北京工商大学,精通计算机,对设计、编排等也很熟悉;另外,我每年暑期都在外地一家广告设计公司实习,并用挣来的钱交学费。”招聘人员一听,对小王很感兴趣,便要求看他的简历。小王仍然没有递上自己的简历,而是询问:“我发现贵公司要招聘市场营销专业的学生,我想知道,贵公司看中的是市场营销专业学生哪方面的特质?”招聘人员告诉他,因为公司要扩大业务,所以需要能开拓市场的学生,他们认为市场营销专业的学生比较专业。小王立刻声明:“我的开拓能力很强,对市场营销方面的知识非常熟悉。招聘人员再次提出要看小王的简历时,他才告诉对方:“我们学校没有市场营销专业,我是学工商管理的,但市场营销课,我得了96分。”三天后,小王拿到了复试通知书。
在应聘过程中,很多求职者一看到和自己专业不对口的工作,一般扭头就走,可是如果你非常喜欢并适合这个工作,你不妨在与面试官对话的过程中,充分展示你这方面的才能,让他相信你所具备胜任这项工作的能力。延长了自己的面试时间,让别人对你的兴趣越加深。
一、求职指导:
首先前台人员作为公司的一个形象窗口,不仅仅是要做好自己的本职工作,更重要的是一言一行都代表着公司。前台文员面试必须注重基本的职场礼仪,并做好以下注意事项。
二、面试着装
前台文员作为公司的“脸面”,面试选择职业装会是不错的,显得稳重大方,容易获得面试官的好感。如果没有一时没有职业装,休闲装面试也可以,不过需要注意的是,衣服不要太时髦,色彩尽量淡雅一些,否则会让面试官认为你轻浮,不务实。
三、面试官开场白
“请你用2分钟的时间做一个简单的自我介绍”这是常见的面试提问,并在开场白中提出,面试前台文员自我介绍可参考:
很高兴能有机会来贵公司面试,我叫XXX,今年20岁,我毕业于徐州师范大学个性开朗活泼,办事沉稳,团结协作及责任心强。在xx证券公司工作过一段时间,现在正在加强英语水平的提高。自已非常喜欢文员这项工作,我认为我有能力胜任它,希望贵公司能给与机会。谢谢!
四、前台文员面试题及答案
1、前台文员的基本素质是什么?日常用语有哪些?
答:我认为前台文员的基本素质是踏实肯干,灵活机动,细致周全,积极上进。日常用语有:见面时:“您好!见到您很高兴!”“您有什么事需要我帮忙吗?您是初次来这里吗?路上辛苦了。”“请对我们的工作提出宝贵意见”“请您稍等,我马上帮您去办。”
2、前台文员的具体工作是什么?
答:具体工作包括接待工作、档案工作、文书拟写与处理、会议组织、信息工作、办公室日常事务、协调工作等几个方面。
3、如何对档案进行分类?标准是什么?
档案分类常用的有年度分类法、组织机构分类法、问题分类法,在现实中可根据实际情况结合运用。
4、在工作中如何处理与上下级的关系?
这属于前台工作中的协调部分的内容。
对上级:文员在工作中要维护领导成员的威信和形象,尊敬领导,积极配合领导工作;维护领导层内部的团结,请示或汇报工作,应严格按领导成员职责分工进行,不越级请示,不利于团结的话、闲话、气话不说。
对下级:可个人之间谈心交流;以平等身份、商量的态度、探讨的口气发表自己的意见,征求对方的看法,共同寻求解决问题的最佳办法;以建议的态度、谦逊的语言将自己的意见转告给对方,以达到协调的目的。
5、谈一谈你的个人工作体会。
在我从事文员工作过程中,感觉到了这一职位对外是公司的形象代表公司给别人以第一印象,对内在公司运转过程起着衔接与协调重要作用。作为一名文员,要热爱本职工作,兢兢业业,要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘当无名英雄的气概。办事要公道,忠于职守并在工作中努力掌握各项技能。
6、写一份通知。
这个就是基本功了。
五、面试后感谢信
面试后的感谢信就是必须要做的工作,不仅是简单的感谢,还可以再次强调自己的优势所在和渴望得到这份工作的热情
1、知之为不知,不知为不知.
在面试中,经常会遇到一些自己不熟悉、曾经熟悉但是现在忘了或者根本不懂的问题.面对这种情况,首先要保持镇静,不要表现出手足无措、抓耳挠腮、面红耳赤.其次不要不懂装懂,牵强附会,与其答得驴唇不对马嘴还不如坦白承认自己不知道,第三,不能回避问题,默不作声.这样会使主考官有一种被轻视的感觉时,因为回答主考官的问题是每个应试者必须要做到的,这是起码的礼貌,应该明确告诉主考官你的看法.没有把握的问题可以作简略回答或致歉不答,但绝不能置之不理.确认提问的内容,切忌答非所问.
3、冷静沉着,荣辱不惊.
在压力面试中,一般是主考官有意在面试过程中逐步向应试者施加压力,以考察其能否适应工作中的压力.有的主考官提出特别尖锐的问题或者是提出有意让应试者感到左右为难的问题,由此考验应试者应变能力、反应是否得体、胸襟是否开阔等.有的主考官故意提出一些令人气愤而又没有道理的问题,考验应试者是否立场坚定、有主见.因此在这种面试中,应试者应事先有心理准备,面对为难的问题,切勿表现出不满、怀疑、愤怒,要保持冷静,其实自己这是在面试而不是实际情况
4、正确判断主考官的意图,对症下药.
要注意识破主考官的“声东击西”策略.当主考官觉察到你不太愿意回答问题而又想有所了解时,可能采取声东击西的策略.主考官为了打消你的顾虑,可能会这样问:“你周围的人对这个问题有些什么看法?”面对这种情况,你不要疏忽大意,不能信口开河,不要以为说的不是自己的意见,说出来就不会暴露自己观点.因为主考官往往认为,你所说的大部分都是你自己的观点.另外,主考官可能采用投射法来测验你的真实想法.所谓投射法就是以已度人的思想方法,例如,主考官让你看一幅图画,然后让你根据图画编一个故事.这种方法一方面是检测你的想象力,一方面是测验你的深层的心理意识.这时,你尽可以放开思维,大胆构思,最好能有一些新奇的想法,表明你有创造力、想象力,但同时一定不要忘记这样一个原则,所编造故事情节要健康、积极、向上,有建设意义.因为主考官认为你是在“以已度人”,故事情节中融入了你的真实心理.要分析判断主考官的提问时评测你哪个方面的素质和能力,有针对性地进行回答.
一、面试程序
不同的单位对面试过程的设计会有所不同,有的单位会非常正式,有的单位则相对比较随意,但一般来说,面试可以分为以下四个阶段:
第一阶段:准备阶段。准备阶段主要是以一般性的社交话题进行交谈,例如主考会问类似“从宿舍到这里远不远”、“今天天气很好,是吗?”这样的问题,目的是使应聘人员能比较自然地进入面试情景之中,以便消除毕业生紧张的心情,建立一种和谐、友善的面试气氛。毕业生这时就不需要详细地对所问问题进行一一解答,可利用这个机会熟悉面试环境和考官。
第二阶段:引入阶段。社交性的话题结束后,毕业生的情绪逐渐稳定下来,开始进入第二阶段,这阶段主要围绕其履历情况提出问题,给应聘者一次真正发言的机会。例如主考会问类似“请用简短的语言介绍一下你自己”、“在大学期间所学的主要课程有哪些”、“谈谈你在学期间最大的收获是什么”等问题。毕业生在面试前就应对类似的问题进行准备,回答时要有针对性。
第三阶段:正题阶段。进入面谈的实质性正题,主要是从广泛的话题来了解应聘人员不同侧面的心理特点、行为特征、能力素质等,因此,提问的范围也较广,主要是为了针对应聘者的特点获取评价信息,提问的方式也各有不同。
第四阶段:结束阶段。主考在该问的问题都问完后,会问类似“我们的问题都问完了,请问你对我们有没有什么问题要问”这样的话题进入结束阶段,这时毕业生可提出一些自己想提问的问题,但不要问类似“请问你们在我们学校要招几个人”这样的问题,大部分单位都会回答你“不一定,要看毕业生的素质情况”,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
二、面试中可能被问到的问题
面试随单位和岗位的不同而有很大差别,没有固定的形式、问题和答案,这里所列的只是常见的一些问题和回答的要点,仅供毕业生参考。
(一)关于个人方面的问题
1、请介绍一下你自己 在面试前用人单位大多都看过了毕业生的自荐材料,一些基本情况都有所了解,所以在自我介绍时要简洁,突出你应聘该公司的动机和具备什么样的素质可以满足对方的要求。
2、你有什么优缺点 充分介绍你的优点,但最好少用形容词,而用能够反映你的优点的事实说话。介绍缺点时可以从大学生普遍存在的弱点方面介绍,例如缺少社会经验。但如果有不可隐瞒的缺陷,也不应该回避,比如曾经受过处分,应如实介绍,同时可以多谈一些现在的认识和后来改正的情况。
3、你是否有出国、考研究生等打算 很多毕业生在毕业时同时准备考研、就业和出国,先找单位,如果考研或出国成功就与单位解约。从单位的角度来说,招聘毕业生需要时间和费用,而且签约了一位毕业生就等于放弃了其它,所以在签约前首先确认毕业生是否考了研究生或准备出国,毕业生应如实地表明态度,以免签约后产生纠纷。
(二)关于学业、经历方面的问题
1、你对自己的学习成绩满意吗 有的毕业生成绩比较好,这样的问题就很好回答,但对于那些成绩不太好的毕业生,可以表明自己的态度,并给予一个合适的理由,但不能找客观原因,如“老师教得不好”,显得你是推卸责任的人,同时最好突出一个自己好的方面,以免让人觉得你一无是处。
2、你如何评价你的大学生活 大学期间是职业生涯的准备期,可以强调你的学习、工作、生活态度及取得的成绩,以及大学生活对你的影响。也可以简要提一些努力不够的地方。
3、你担任过什么职务或参加过什么活动 可以介绍一下你的实习、社会调查、社团活动、勤工俭学等方面的情况以及取得的成绩。最好还能介绍你在这些活动中取得的实际工作经验对你今后工作的重要性,它能说明你是一个善于学习的人。
(三)关于单位方面的问题
1、你了解我们单位吗 只要毕业生提前做些准备,从多种途径收集用人单位的信息,这样的问题就比较容易回答,如果答非所问或张口结舌,场面可能会很尴尬。
2、你了解我们所招聘的岗位吗 毕业生针对这样的问题可以从岗位职责和对应聘者的要求两个方面谈起,很多毕业生在这样的问题面前手足无措,其实只要详细阅读单位的招聘信息就可以了。
3、你为什么应聘我们单位 毕业生可以从该单位在行业中的地位、自己的兴趣、能力和日后的发展前景等角度回答此问题。
4、你是否应聘过其它单位 一般的单位都能理解毕业生同时应聘几家单位的事实,可以如实地回答,但最好能说明自己选择的次序。
(四)关于职业方面的问题
1、你找工作最重要的考虑因素是什么 可以结合你正在应聘的工作,侧重谈你的兴趣、你对于取得事业上的成就的渴望、施展你的才能的可能性、未来的发展前景等方面来谈。
2、你认为你适合什么样的工作 结合你的长处或者专业背景回答,也许单位是结合未来的工作安排来提问,也许只是一般性地了解你对自己的评价,不要说不知道,也不要说什么都行。
3、你如何规划你个人的职业生涯 毕业生在求职前一定要对这样的问题有所考虑,并不仅仅是因为面试时可能被问到,对这个问题的思考有助于为个人树立目标。
(五)其它方面的问题
1、假设某种情况你会怎样做 比如你是秘书,准备了10个人的会议室但来了13个人开会你会如何处理等等。
2、知识性的问题 如果招聘岗位是技术性的岗位,在面试时很可能会问到与专业知识相关的问题,甚至直接出道题目让你解答。
3、你有什么问题需要提出 有的毕业生愿意就“你们在我们学校招几个人”、“你们单位对毕业生有哪些要求”、“什么时候给我们最终的答复”这样的问题进行提问,实际上很多单位在自己的招聘信息中已经对这些问题进行了详细的说明,如果提问只能表示你对招聘信息关注不够,可以就如果被公司录用可能会接受的培训、工作的主要职责等问题进行提问。
面试技巧——经典面试问题回答思路
面试过程中,面试官会向应聘者发问,而应聘者的回答将成为面试官考虑是否接受他的重要依据。对应聘者而言,了解这些问题背后的“猫腻”至关重要。本文对面试中经常出现的一些典型问题进行了整理,并给出相应的回答思路和参考答案。读者无需过分关注分析的细节,关键是要从这些分析中“悟”出面试的规律及回答问题的思维方式,达到“活学活用”。
问题一:“请你自我介绍一下”
思路:
1、这是面试的必考题目。
2、介绍内容要与个人简历相一致。
3、表述方式上尽量口语化。
4、要切中要害,不谈无关、无用的内容。
5、条理要清晰,层次要分明。
6、事先最好以文字的形式写好背熟。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
思路:
1、 况对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 简单地罗列家庭人口。
3、宜强调温馨和睦的家庭氛围。
4、 宜强调父母对自己教育的重视。
5、 宜强调各位家庭成员的良好状况。
6、 宜强调家庭成员对自己工作的支持。
7、 宜强调自己对家庭的责任感。
问题三:“你有什么业余爱好?”
思路:
1、业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位问该问题的主要原因。
2、 最好不要说自己没有业余爱好。
3、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。
4、 最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。
5、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
问题四:“你最崇拜谁?”
思路:
1、最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问该问题的主要原因。
2、 不宜说自己谁都不崇拜。
3、 不宜说崇拜自己。
4、 不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人。
5、 不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人。
6、所崇拜的人人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。
7、 最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
问题五:“你的座右铭是什么?”
思路:
1、座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因。
2、不宜说那些医引起不好联想的座右铭。
3、不宜说那些太抽象的座右铭。
4、不宜说太长的座右铭。
5、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。
6、 参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”
问题六:“谈谈你的缺点”
思路:
1、不宜说自己没缺点。
2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。
3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。
4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。
5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。
问题七:“谈一谈你的一次失败经历”
思路:
1、 不宜说自己没有失败的经历。
2、 不宜把那些明显的成功说成是失败。
3、不宜说出严重影响所应聘工作的失败经历,
4、 所谈经历的结果应是失败的`。
5、 宜说明失败之前自己曾信心白倍、尽心尽力。
6、说明仅仅是由于外在客观原因导致失败。
7、 失败后自己很快振作起来,以更加饱满的热情面对以后的工作。
问题八:“你为什么选择我们公司?”
思路:
1、 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。
2、 建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
3、 参考答案——“我十分看好贵公司所在的行业,我认为贵公司十分重视人才,而且这项工作很适合我,相信自己一定能做好。”
问题九:“对这项工作,你有哪些可预见的困难?”
思路:
1、 不宜直接说出具体的困难,否则可能令对方怀疑应聘者不行。
2、可以尝试迂回战术,说出应聘者对困难所持有的态度——“工作中出现一些困难是正常的,也是难免的,但是只要有坚忍不拔的毅力、良好的合作精神以及事前周密而充分的准备,任何困难都是可以克服的。”
问题十:“如果我录用你,你将怎样开展工作”
思路:
1、 如果应聘者对于应聘的职位缺乏足够的了解,最好不要直接说出自己开展工作的具体办法
。
2、可以尝试采用迂回战术来回答,如“首先听取领导的指示和要求,然后就有关情况进行了解和熟悉,接下来制定一份近期的工作计划并报领导批准,最后根据计划开展工作。”
问题十一:“与上级意见不一是,你将怎么办?”
思路:
1、一般可以这样回答“我会给上级以必要的解释和提醒,在这种情况下,我会服从上级的意见。”
2、如果面试你的是总经理,而你所应聘的职位另有一位经理,且这位经理当时不在场,可以这样回答:“对于非原则性问题,我会服从上级的意见,对于涉及公司利益的重大问题,我希望能向更高层领导反映。”
关于面试准备整体来说可以分为以下几个部分:
一、岗位理解
宏观理解:你认为你所要申请的职位是怎样的?有什么作用?
所需素质:即要胜任该职位需要哪些基本素质,这些可以多多参考网上招聘信息,岗位要求都会有列举。
具体操作:即你的工作胜任能力,通常会情景假设,提出一个此岗位工作中需要处理的事情,你会怎么处理?
二、公司了解
公司信息:了解所要申请的公司,如公司简介、企业文化、团队架构、业务体系等等。
职位运用:申请职位与该公司的有效结合,即了解了公司后,侧重了解你所申请职位需要的信息。比如:要申请某公司的负责技术招聘岗,那深入了解该公司需要什么样的技术人才,同时你怎么去寻找这样的人才,比如可以挖其他也用此类技术的人才等等。
官网&百度百科:成长历史,业务核心,产品线,关键客户,财务状况(上市公司),价值观。
微信公众账号:最新消息(并购、投资、新产品发布、案例等)。
百度知道&知乎:竞争对手,业界口碑,各种内部、小道以及八卦信息。
三、行业理解
即要申请职位所处的是怎样的行业领域,你是怎么看待理解此行业。
四、关于自己
离职原因:如果是应届生,可以想想自己的职业发展大体规划。有经验的职场人士也需要准备下关于自己职业发展规划的回答。
下家期望:应届生即是对第一家公司的期望。欲离职重新找工作,一定有对现工作的某方面不满,同时也会对下一家有所预期。
优势:即你自己的核心竞争力是什么,为什么需要用你呢?
劣势:关于这个问题,小编建议真实回答,人不会是完美的。记得曾经听到专家指导关于此类问题的回答,如说一些即可做缺点也可做缺点的如”太乐观“之类的,或者说一下与此类职位所需要求相关不大的,如申请不需要用到英语的职位回答“英语不好,不过可以学”,即无伤大雅还表现了自己的学习主动性。曾经小编也用了此类的方法,不过如今我认为,还是遵循诚实原则,前提一定要深入解剖自己,究竟自己长处是什么,缺乏什么。不要满意于自己说了一些特别正面的缺点,让自己显得更好了之类的,要相信,面试官不傻的。
五、关于人
这部分需要了解三个信息:管理团队,面试官和同事。
所谓知己知彼,百战不殆,所以当你越了解面试官和同事的背景,就越有助于你了解企业的文化和面试的风格。关于此部分信息的获取,最直接的就是问度娘。另外,如果你是申请“招聘”类职位,则要留意用人单位里面的现有员工的工作背景,那么面试的时候你要是能答出这一点,应该会让面试官印象深刻。
接下来,就该准备面试问题清单了,这也是本文的精华。
六、关于着装
看公司文化,互联网公司着商务休闲装,投资公司着正装。(上面这些是官话,现在不同公司里上班穿着画风千变万化,小编的一位同学曾经在面试两天前偷偷到面试公司门口观察过中午走出来吃饭的人穿衣风格,视情况而定,个人觉得这样的准备未尝不可。)
自我介绍
一场面试都是从自我介绍开始,千万不要从“我叫/是__开始。”直接从现在的工作职责切入(工作职责、团队情况,业绩等),谈谈所有的工作经历(点到为止),再聊聊生活中的兴趣爱好(蜻蜓点水)。
关于工作相关的问题
对自己做过的案例和自己工作相关的数据一定要仔细回顾一下,比如说,自己过去两年做过多少个案子,创造了多少价值等。
工作中最困难的事?
最糟糕的答案就是没有。选择什么样的案例分享取决于你展现什么样的特质给面试官。你想展现你的持之以恒,就举例说明无论多么艰难困苦你一直在寻找解决方案没有放弃并且最终取得了一定成绩。
为什么选择我们公司?
相当于问,你对我们公司了解多少?结合你的调查,从行业、公司和领导、职位的角度一一阐述。
对于行业有什么看法?
建议多看行业报告,需要关注几个重要数据,市场规模和现状,竞争对手,未来的增长趋势与方向等。
关于个人相关的问题
你的优缺点?实事求是原则,人无完人,面试官只是要更好的了解你。
职业发展的规划?
大概的职业方向即可,无需过于详细,主要是考察面试者的职业方向是否与面试公司相契合。
你认为自己为什么能胜任这项工作?
可以从三个方面回答:技能,学习能力,动力.技能就是讲你可以立刻给公司贡献什么东西。学习能力指用过去的经历来证明即使你没有经验、资源但也可以学会、做好。动力就是表明你多么想加入该公司。
你的兴趣爱好?
曾经一个客户分享说,兴趣爱好会是影响她对候选人的评价,他认为一个没有兴趣爱好的人很难在工作中有成就。这其中确实有几分道理,所以当你说你喜欢读书的时候,你可以说感兴趣的方向是什么?最近在读哪几本书,印象最深的一本书,为什么喜欢等。
面试自我介绍必备之5句话公式
为什么要自我介绍?
很多新人不明白为什么面试官要问这个问题?简历里面不是写的好清楚好详细了吗?实际上进行自我介绍主要是给面试官一个缓冲的时间来重新熟悉你的简历。
所以,职场新人们要通过自我介绍提醒面试官,你的特点和你为什么特别合适这个职位。面试自我介绍,要:遵守极简原则,突出重点,忽略细节。
自我介绍的5句话公式
极简自我介绍5句话公式=1+3+1
时间控制在1分钟,写在纸上就是120-160个字,包括5句话:
1、我是谁/我的标签是什么(1句话)
我是谁,简单介绍自己,比如“我叫__名字”等。标签就是你最希望被大家记住的那个身份,比如说你去应聘“剪辑师”,“剪辑师”就是你的标签。
2、我的三个亮点,最近最相关的经历?(3句话)
要展现有事实支撑的技能(也就是老外随时挂在嘴上念叨的“provenrecord”),你对工作的热情(passion)。
3、我为什么想要这份工作?/我有什么价值。(1句话)
要结合这个工作的要求来讲,你怎么认为这个工作适合你,或者你为什么胜任这个工作,你能给公司带来什么价值,让面试官在一开始就能判断是否你是他要找的人,对接下来的面试有着重要作用。
同时,自我介绍结束的地方就是面试正式开始的地方。停在细节上,面试官就容易将这个细节作为切入点,深入问下去,如果答不上来,必然惨不忍睹。讲真,没有人样样精通,没有人有三头六臂,有些薄弱的地方是很正常的,面试官也知道这一点,所以扬长避短,通过自我介绍把话题引向你最有自信的地方。
反面例子:
我是思南。毕业于上海大学电信专业。曾先后任职于华为,中兴等大公司,担任电子工程师。曾负责/参与过若干项国家级项目。在公司中曾获得过先进个人等荣誉/奖项。现在应聘贵公司高级工程师岗位,希望能得到这个宝贵的机会,非常感谢!
这个例子怎么样呢?
首先,没有突出亮点,是简历的简单复述,而不是提纲式的总结。其次,没有将自己跟岗位做一个好的匹配。再次,“希望能得到这个宝贵的机会,非常感谢!”跟“希望我们以后大学四年好好相处,友谊天长地久”一样的浪费时间。
正面例子:
您好!我是威廉。我在新加坡南洋理工大学取得了语言学博士学位。曾在美国康奈尔大学和南加州大学商学院担任访问学者。在国内外高校及培训机构教授语言及跨文化课程长达九年时间。最近我致力于利用微信平台写作,将语言学知识运用到生活和工作中,帮助大家更好的进行人际沟通和互动。拥有丰富的教学经验和对语言互动的钻研热情,我期待能在贵公司发挥我的特长和专业,与公司共同成长!
这个例子,各项都符合极简5句话公式。
两个不要
1、重复叙述简历
面试官想要的不是简单的重复,而是期望你给出简历的“中心思想”和“大纲”
2、太谦虚=太心虚
过分谦虚反而会让面试官认为你能力不足,产生负面反馈
自我介绍其实是在推销“自己”这个产品,你推销方式的不同,都能影响HR对你的判断。所以同学们要认真对待面试中的自我介绍,针对不同面试有不同的应对方案。
面试时必问及必答的这些问题
问题1:你是一个什么样的人?
这需要你能把自己的履历清楚而有重点地向HR介绍。回答这个问题时,千万不能像流水帐,要详略得当。履历要简明,自己的优势、长处要重点突出。
问题2:你为什么应聘这份工作?
HR问你这个问题的主要目的,是要看一看你对这份工作的热情和你对这份工作的了解程度。因此,你在去面试前就要了解你要应聘的职务有所了解,回答时也要表现出热情。要让对方感受到你的工作激情,清楚你是非常热爱这份工作的。
问题3:你有什么能力做好这份工作?
HR问这个问题的目的,是要考察你有什么特长和优势可以胜任这份工作。回答这个问题,必须要把握好分寸。既要充分展露自己的才华,又要让HR感到你的诚实可靠,千万不要得意忘形。让HR觉得你是这个职位的最佳合适人选是很重要的。
问题4:你认为你的弱点在哪里?
这是HR在考察你的自控能力和应变能力。有的面试者遇到这样的问题就脑子一片空白,不知道如何回答,甚至惊慌失措。其实大可不必。你可以如实回答,诚实回答是让人欣赏的最有效方式。要知道纸里是包不住火的。
问题5:你对我们的公司有了解吗?
HR问你这个问题的目的是要看看你对招聘公司的热爱程度和你的归属感。要把这个问题回答好,你去面试前一定要对招聘公司进行好好了解。公司的性质、出产的产品、社会影响、领导者的成就等等。当然并不是要求你把你所了解的都说出来,说什么,不说什么,要视情况而定,恰当得体是关健。
问题6:你认为你做得最成功的一件事是什么?
HR问这个问题是进一步考察你的能力和了解你的优势所在。这时你要将你认为自己最成功的事件分析、整理一下,挑选最能表现自己能力或与应聘工作最靠近的事件来介绍。介绍时也要突出自己的智力、能力,但千万不要忽视了对道德、个人品格层面的关注。
问题7:你认为你做的最失败的一件事是什么?
充分了解求职者的弱点是HR的职责,因此他们一定会向你提出这个问题。要回答这个问题,首先要有一个诚实的态度;第二不要惊慌不知所答。把你认为最失效的事件讲给招聘者听,但最关健的是要把你总结的经验、教训一并说出来。这样,你的反思能力可能比你的失败事例更能吸引对方。如何让弱势变成优势,是回答这个问题前必须考虑的。
问题8:你对薪酬有什么要求?
这是你最关心的一个问题,也是HR在对你感到初步满意的基础上会提出的一个问题。如何回答这个问题很有学问。要少了你不甘心,心理也不平衡;要多了很可能把招聘方吓跑了,使自己失去这份工作机会。那么怎样才能使自己的薪酬恰到好处呢?首先你要了解同行的薪酬水平,这是你的参考基数;其次你可以了解一下你应聘的职位在招聘公司的重要性,越重要的职位薪酬越高,这是谁都懂的道理;第三你不需要你能接受的最低薪酬,你要知道你未来所取得的成绩是会为你加薪的。
问题9:你还有什么要问的问题吗?
回答这个问题,不要急于说:“没有”。这时你可以问一下领导对自己的希望、今后工作中需要注意的事项,以及等待结果这段时间里自己需要学习、准备的事项等等。这样会让对方感到你是一个进取、务实的人。
第一,切记不要迟到,带好笔和笔记本。
面试,最重要的就是留给面试官好的印象。所以如果接到面试通知就一定不要迟到,特别是在集体面试时更应该注意。想让大家等你一个人再开始那是不可能的。我面试时就有人迟到了20分钟,当场被取消了资格。即使你可以厚着脸皮拿出诸如路上塞车、第一次来不认识路等等借口,在这里都不大管用,面试官不会相信连重要面试都迟到的人上班后的时间观念。
面试时请带好笔和笔记本,即使他们没派上什么用场。通常笔在一次面试填表格或者面试过程中答题时会被用到。可以的话不妨多带几支,大方地借给身边没有带的人,这种小细节是会给面试加分的。
第二,集体面试时要从别人容易忽略的小细节多加注意。
集体面试,要在好几十人中脱颖而出,让面试官记住自己,除了自身的良好表现外还需要注意细节。
集体面试是在对比中挑选较优秀者,因此要自信地表现自己,切忌怯场。不要去考虑这里面有多少人比我学历高比我经验丰富,既然你的简历经过了筛选得到了面试的机会,就应该与所有人站在同一个起跑线上,大方地表现自己。
或许参加面试的人当天的表现都很好,那么你的优势就必须要体现在别人没有注意到的细节上。例如,在无领导小组讨论环节,大家都希望能表现自己积极讨论的一面,此时你可以在发言的同时,帮大家计时,热心地帮大家补充意见。你的这些表现面试官都会看在眼里,作为录用参考。当面试者表现都相当优秀的情况下,细节往往起到决定性作用。
第三,知己知彼,真诚自信方能稳操胜券。
面试前,要尽量多地了解该公司的一些基本情况,提前做好准备是很重要的必修课。面试时可以适时地谈一下你对公司的看法,但切忌没有思考地一味夸赞,以免给面试官留下谄媚的印象。
当然,了解自身的优势和劣势也是至关重要的。所谓扬长避短,就是要用在此时。一般单独面试很注重交流,提醒自己不要因为紧张而影响自己面试的发挥。要尽量简明扼要地回答面试官提出的问题,可以在某个自己了解较深的问题上自由发挥,但要注意适度。
当面试官提出一些关于自己劣势的棘手问题时,虽然要尽量避短,但还是应该做到据实回答。不管面试的结果是否如我们所预期的,我们都应该诚实以对。不要因为急于求成就吹嘘自己的各方面能力,那样往往会适得其反。
我始终相信,失败乃成功之母,坚持不懈就一定会找到适合你的工作。
面试指南:面试五大问!教你如何拆招!
问题一:“请你自我介绍一下”
常规思路: ①介绍内容要与个人简历相一致; ②尽量口语化;③要切中要害,不谈无关、无用的内容;④条理清晰,层次分明;⑤事先最好先背熟。
点评:很多HR在面试中都喜欢用这个作开场白,这个问题其实大家已经心里有数,只是作开场白而已,然后对阅读简历中发现的问题,在开场白的时候找机会了解。在回答这个问题的时候一定要想好细节,面试官在这个时候一般都会追问几个细节。编造的经历此时就容易“穿帮”。
问题二:“谈谈你的家庭情况”
常规思路:①对于了解应聘者的性格、观念、心态等有一定的作用,这是招聘公司提问的主要原因;②简单地罗列家庭人口;③宜强调温馨和睦的家庭氛围;④宜强调父母对自己教育的重视;⑤宜强调各位家庭成员的良好状况;⑥宜强调家庭成员对自己工作的支持;⑦宜强调自己对家庭的责任感。
点评:这个问题一般很少问,因为毕竟牵涉到个人隐私。国企和部分民营喜欢问,主要是了解社会关系。而不是上述的回答。
问题三:“你的业余爱好是什么?”
常规思路:①业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是招聘单位提问的主要原因;②最好不要说自己没有业余爱好;③不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好;④最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网,否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻;⑤最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
点评:这个问题一般也问的不多,在面试大学生时提问的概率高些。如果在面试有工作经验人士的时候,主要目的是为了消除紧张感,使对方放松,这个问题本身没有什么特别意义。
问题四:“你有崇拜的人吗?”
常规思路:①最崇拜的人能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官的主要目的;②不宜说自己谁都不崇拜;③不宜说崇拜自己;④不宜说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人;⑤不宜说崇拜一个明显具有负面形象的人;⑥所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系;⑦最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。
点评:这个也最多使面试应届生时候的问题,对经验人士从来不用,否则会显得考官比较傻。
问题五:“你的座右铭是什么?”
常规思路:①座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态,这是面试官问这个问题的主要原因;②不宜说那些医引起不好联想的座右铭;③不宜说那些太抽象的座右铭;④不宜说太长的座右铭;⑤座右铭最好能反映出自己某种优秀品质;⑥参考答案——“只为成功找方法,不为失败找借口”。
点评:此问题回答同上。
职场面试技巧
我们公司最近在招聘,我负责VC面试。我面试的有两种人:一种有工作经验的,一种没经验的学生;对于有工作经验的我的要求会高一些,对于没经验的学生我的要求不高。我们公司招聘一般没有笔试,都是第一轮面试,如果有第二轮就是上机考试。
我说说我是如何挑选刚毕业的学生的吧。首先是面试,面试的时候我会问三类问题:
第一类是书本上的基础知识,例如:会不会C和C++,C和C++的区别,什么是面向对象,链表和树大致如何操作等。
刚毕业的学生没有工作经验,只有学校的基础知识,我想问这些应该不算难为刚毕业的学生吧。如果连这些都回答不上来这种人显然不光是在学校没好好学习,在我看来连软件开发的兴趣都没有。
第二类是关于实践的问题,例如:毕业设计做的是什么,分成哪几块,每一块是如何衔接的,你做的是哪一块,用到了那些开发工具及相关技术或知识。
这些问题很重要,因为毕业设计几乎是学生走向社会的第一次实践,运用好书本上的知识做好毕业设计,学生的能力会有一个质的飞跃。问这些问题我主要关注这么几点:学生是否对毕业设计的整个项目是否了解,对自己做得那一块是否了解,涉及到哪些开发技术。学生如果只对自己做的一小块熟,而对参入的整个毕业涉及项目不了解,那么这种人显然团队意识不强,而且视野狭窄,不是我想要的;至于涉及到哪些开发技术,我主要考察一下书本上的知识运用得如何,是否了解一些windows开发技术或者VC的技巧,只要求能把自己负责的那一块说清楚就行了,其他部分都能说清楚那就非常令人满意了。
第三类问题我会再次问书本上的知识:计算的组成原理,操作系统的组成等。
这次的问题虽然还是书本上的,但属于理论知识,难度对毕业生来说要大些,这次的问题不是要求毕业生一定能回答上来,只要不是不懂装懂就行了。
上面三类问题就象三层筛子,第一类问题筛掉在学校没有好好学习的,及对软件开发没兴趣的;第二类问题筛掉没有团队意识,视野狭窄没有全局观,动手能力极差的;第三类问题筛选有一定理论知识的优秀毕业生。其实前面两类问题能通过,我一般都会给机会上机考试,第三类问题只是为了能找到比较优秀的毕业生。
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