个人情绪管理
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个人情绪管理,职场中的情绪化很常见,职场的事情从来不是简单就能概括的,而且特别是新人容易受到欺负,所以懂得发泄自己的情绪才是硬道理。以下分享个人情绪管理。
01、什么是情绪
首先,让我们给“情绪”下个定义:情绪,是对一系列主观认知经验的通称,是多种感觉、思想和行为综合产生的心理和生理状
其次,我们对日常的情绪做一个基本的分类:
情绪一般分为“快乐”、“愤怒”、“悲哀”、“恐惧”四种基本形式,也就是我们常说的喜怒哀惧。
快乐:是指一个人盼望和追求的目的达到后产生的情绪体验。
愤怒:是指所追求的目的受到阻碍、愿望无法达成时产生的情绪体验。
悲哀:是指失去心爱的事物或理想、愿望破灭时产生的情绪体验。
恐惧:是指企图摆脱和逃避某种危险情境而又无能为力时产生的情绪体验。
02、我们能摆脱情绪吗
其实,每个人都有情绪,这是无法摆脱的,我们都是情绪的载体,因为生活不可能一帆风顺,工作不可能简单快乐,家庭不可能没有一丝争论。对于情绪管理来说,最关键的不是“情绪”本身,而是对情绪的管理,说的简单一点,就是当一个人产生情绪时,如何控制和消化自己的情绪,做到不因为糟糕的情绪伤害到自己和别人。
03、如何管理我们的情绪
既然每个人都会有情绪,而且糟糕的情绪会对我们的工作和生活产生不良的影响,那么,在生活和工作过程中我们要如何管理自己的情绪呢?
学会理解和转化
采用客观而非主观的逻辑思维去看待问题,这个世界上并没有绝对的事情,不要想不开去钻牛角尖,事情可能并非我们想的那样。当情绪来临时,要做到完全的控制也是不容易的,这个时候我们可以把自己的注意力进行转移,不要总想着这件事,可以选择去做自己平时喜欢的事,比如去打球、听歌,或者去跑步。
认同并接纳自己
人无完人,要知道这个世界上并没有十全十美的人,人们都说,拥有好的心态才能拥有好的情绪,拥有好的情绪才能拥有幸福的人生。做错了,没有必要一味地沉浸在自己的错误中,埋怨自己,长时间的沮丧和压抑,这样是于事无补的,除了对自己的身体有伤害之外没有任何价值,我们要做的是,总结经验,在哪里跌倒就在哪里站起来!
自我调控
当情绪突然出现时,千万不能一发不可收拾,我们要做自己情绪的主人。往往这时候,我们的大脑皮层会给出让我们发泄自己情绪的信号,很多时候,我们就会在此时沦为情绪的奴隶而无法自拔,等我们逐渐消气平静之后,剩下的只有后悔。所以,平时要多锻炼自己的“自控力”,当情绪不佳时,控制自己不要做任何决定,可以试着倒数10个数,等自己平静下来时再沟通和表达。
眼界和格局
活到老学到老,我们要通过不断的学习来提升自己,通过经历一些事情来沉淀自我。学会用长远的眼光,更高的认知层次去看待和评价一件事情,最好不要钻到事情本身里面而无法摆脱,从而限制了自己。长此以往,对我们的认知成长是不利的。常言道:“很多事情,看开了也就没事了”,但绝对不是鼓励大家用负面的态度去应对,这是不负责任的表现,无论对他人还是自己。
从容一点
生活中,遇到事情大概有两种类型的人,第一种是不管遇到什么事都是不忙不慌,慢慢悠悠。第二种是我们通常说的“急性子”,遇事急于反应,不给自己思考的时间,恨不得马上把事情做完。其实不管哪一类,都不能走其极端,经过生活的磨炼,我们更应该成熟稳重,应该以从容的心态去面对生活。
1、想方设法管理自己的情绪
情绪的自我管理包括发展一系列能够管理自己的回应、、行为和动作的方法。不是每一种方法都能对情感产生相同的作用。斯坦福大学的一项研究表明,某种灵活的情绪管理方法可能是拥有良好情绪和情商的一个关键。
情绪的强度各不相同:、有的情绪基本没有强度和力度,、而有的情绪则有。此项研究表明,与情绪的强度相匹配的话语会极大地影响个体控制情绪和环境的能力。
例如,同事提醒你最近犯了一个错误,这可能会让你感觉生气。而如果你的同事质疑你的实际工作能力,则可能会引起你更强烈的情绪反应!
情绪比较微弱的时候,你很容易重新考虑环境的影响,评估管理自我情绪的(考虑到情绪过程)最合适的方法是什么。
另一方面,强度比较大的情绪就不易于管理。这是因为当你产生强烈的情绪时,大脑中处于活跃状态的理性和理智的分布区域不同。比如,当你非常生气、失望或者兴奋的时候,、你就不能进行思考或者解决问题。
尽管强烈的情绪,如害怕、、吃惊等通常都是暂时性的,且会持续相对较短的时间,但仍然能使思考、、理性和推理变得困难。相反,分散注意力是一种更有效的方法,、它趋向于限制和延迟你的情绪过程。这并不意味着可以长久地消除你的感受,而是转移你的注意力,延迟你的反应。
所以,如果你的工作能力遭到同事的质疑,但你偏偏要在中午进行一次重要的演讲,你可以通过以下方法分散自己的注意力。例如,把注意力集中在演讲上或者安排一些令你感觉更好的事情(和一个朋友吃一顿午餐等),而不要让愤怒压垮你,影响你的演讲。
相反,、由于恼怒是一种具有较小压倒性的情绪,、你可以仔细想想她的说法是否公正,对这种评论你是否会说些什么或做些什么,、不要因为同事指出你的错误就变得心情失落。
换言之,、你不能用一个大锤来砸开一个坚果!、成功的自我情绪管理是特殊情况特殊处理。亚里士多德曾说过,我们所需要的是与周围环境相称的情绪和感觉。
2、选择合适的方法
当你确定只能用一种方式做出回应的时候,你的情绪就控制了你。不过值得欣慰的是,你总会有选择。
例如,想象这样的场景:、你正在开车,某个骑自行车的人在你前面摔倒了。你立刻踩刹车,刚好避免撞上他。你可能会感到很生气,立刻想做出的反应可能是下车大声训斥他。任何情绪都不只有一种表现形式。当你和骑车人之间有了一定距离,、但不是面对面的时候,你可以选择大声骂脏话来发泄你的愤怒。
情绪的每一方面都能够影响其他方面。所以,你对一种情况的想法会影响到你的感受和你的行为。在大多数情况下,你做出的反应有有益和无益之分,、这取决于你怎么看一一选择权在你手中!
比如,想象你正走在路上,你认识的`人从你旁边走过,、却好像无视你。
相同的情况导致了两种截然相反的回应,这取决于你怎么看待这个情况。
你的想法会影响你的感受和行为。在上述例子左边的表现中,你是在没有掌握充分证据的情况下做出结论的一这可能会导致一个不积极的结果。
你在感觉上越敏感就越可能理解自己在情感上的连锁反应,、也就越容易掌控全局。从想法、、身体感受和行为的角度来看情绪,、就更容易理解它们之间的联系和这种联系对你的影响。
3、不要盲目做决定
你要花时间利用大脑中的思维区域好好想想,试着理解自己在一个特殊环境下的感觉,这样能帮助你看清自己在特定的情绪和环境下做出回应时都有什么选择。
设想你的朋友邀请你陪她去听一个歌手的演唱会,但事实上你无法欣赏他的音乐。你恐惧的感觉告诉自己要拒绝。但是,你忽略了自己的感受,、同意随她一起去,而没有花上几秒来体会一下自己的感受(你已经开始感到紧张的事实就是一个线索),让你的感受影响你的回应。这几乎不是一个具有情商的反应,不是吗?
或者,任由自己的感受被控制,大声做出你的回应;、“你一定是在开玩笑吧!让我耐着性子听完那些废话简直没门儿。我无法想到比听那位歌手唱两个小时的歌更糟糕的事情了。我宁愿看油漆变干!
还有另一种更具情商的回应方式吗?是的,你一定要在说之前仔细想想自己可以选择如何回应。
在一个突发事件或者紧急状况发生,要求你立刻凭直觉做出回应时,你可能来不及停下来做出选择。当需要你决定如何回应、、该做什么时,一定要停下来慢慢做选择。
1、承认负面情绪
感觉到自己有负面情绪,就要承认自己的负面情绪,用更多的耐心来疏导自己,使它趋向一个平缓的状态,不要长期沉浸在负面的情绪中,而是主动地走出情绪怪圈。
2、尝试与自己独处
我们需要与自我独处,通过自我能量转换,哄自己开心。
可以在一个星期的时间周期里,进行一个情绪的调配。在这个时间段里,比如周末,我们可以做自己想做的任何事情,但是建议是一个人来完成。
3、调整作息
早睡早起,避免情绪大幅度起伏。保持精力与良好的精神,可以在很大程度上避免负面情绪。
4、职场沟通
当我们提出一个需求,别人不配合,或者别人提出的需求,我们觉得没有意义时,控制自己的情绪,不要争吵,你需要做的是为对方提供沟通的办法和解决方法。
5、放慢速度
当一个事情有分歧,短时间内无法解决时,你需要放慢自己的速度,甚至可以说这个事情暂缓。
先去收集双方的需求、观点,这些记下来,回头经过思考之后,通过其他方式,再进行一个反馈或是沟通。
6、不要压抑,适当表达
情绪的能量是守恒的,我们越压抑,它越是无法疏导,就会越对我们身心造成很大的影响。我们要在合适的时间点,跟合适的人去表达这样的负面情绪。
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