职场情绪管理四大法宝
本文已影响1.97W人
本文已影响1.97W人
职场情绪管理四大法宝,在职场上难免遇到很多的坎坷,职场中要学会管理好自己的情绪,有些事情不必说得太过直白,做事游刃有余是工作能力强的表现,小编这就带你了解职场情绪管理四大法宝。
职场情绪管理四大法宝1
1、平心静气
美国经营心理学家欧廉·尤里斯教授提出了能使人平心静气的三项法则:“首先降低声音,继而放慢语速,最后胸部挺直。”降低声音、放慢语速都可以缓解情绪冲动,而胸部向前挺直,就会淡化冲动紧张的气氛,因为人情绪激动、语调激烈的人通常都是胸前倾的,当身体前倾时,就会使自己的脸接近对方,这种讲话姿态能人为地造成紧张局面。
2、闭口倾听
英国著名的政治家、历史学家帕金森和英国知名的管理学家拉斯托姆吉,在合著的《知人善任》一书中谈到:“如果发生了争吵,切记免开尊口。先听听别人的,让别人把话说完,要尽量做到虚心诚恳,通情达理。靠争吵绝对难以赢得人心,立竿见影的办法是彼此交心。”愤怒情绪发生的特点在于短暂,“气头”过后,矛盾就较为容易解决。
当别人的想法你不能苟同,而一时又觉得自己很难说服对方时,闭口倾听,会使对方意识到,听话的人对他的观点感兴趣,这样不仅压住了自己的“气头”,同时有利于削弱和避开对方的“气头”。
3、交换角色
卡内基·梅伦大学的商学教授罗伯特·凯利,在加利福尼亚州某电脑公司遇到一位程序设计员和他的上司就某一个软件的价值问题发生争执,凯利建议他们互相站在对方的立场来争辩,结果五分钟后,双方便认清了彼此的表现多么可笑,大家都笑了起来,很快找出了解决的办法。
在人与人沟通过程中,心理因素起着重要的作用,人们都认为自己是对的,对方必须接受自己的意见才行。如果双方在意见交流时,能够交换角色而设身处地地想一想,就能避免双方大动肝火。
4、理性升华
电视剧《继母》中,当年轻的继母看到孩子有意与她为难而恶作剧时,一时气愤难忍,摔碎了玻璃杯。但她马上意识到进一步冲突的恶果,想到了当妈妈的责任和应有的理智,便顿然消除了怒气,扫掉玻璃渣片并主动向孩子道歉,和解了关系。
当冲突发生时,在内心估计一个后果,想一下自己的责任,将自己升华到一个有理智、豁达气度的人,就一定能控制住自己的心境,缓解紧张的气氛。
职场情绪管理四大法宝2
教你怎么对待职场情绪化的心理
1、写日记
热心的你是不是又不知不觉揽了一大堆本来不属于你的事情,让你又累又郁闷?建议你每天晚上写下总结,“今天帮了谁?”“为什么帮他?”“内容是什么?”“做了那些事开心吗?对自己的好处是什么?”。日记能帮你及时了解自己的“能量去向”。
2、先给自己的情绪充电
经常觉得精疲力竭,高兴不起来?你是不是总像太阳一样,努力把温暖传递给每一个人,最后才想到自己?这种看似伟大的牺牲有时却是“双刃剑”。不仅会榨干你的精力,到最后还会伤害到你周围的`人。请稍稍“自私”一下,只有照顾好自己,让你的“电池”蓄满积极能量,才能让你的快乐磁场不断扩散出去。
3、什么事值得你害怕
让女人害怕的东西真是数不胜数,害怕竞争,害怕被拒绝,害怕不完美,害怕袒露自己的真实感觉……太多负担让你对生活失去感知力以及行动力,别人的一句话、一个举动就可能让你否定自己,认为自己是最渺小的可怜虫。别再放权给他们做你的主人!只要顺从自己的内心,不管结果如何都愿意担起责任,就会变成勇敢洒脱的自信女人。
4、学会说不
在施予援手前问自己两个问题,“我是不是有能力帮他?”“他真的需要这个帮助吗?”。很多时候别人求你帮忙,不是因为他们做不来,而是因为懒。
5、把问题逐个击破
男人都说女人的脾气像“六月天”,神秘又善变。这是由于女人心思更细腻,处理问题的方法更委婉含蓄,以至于很多时候无法将问题彻底解决。所以残留的愤怒、悲伤等情绪累积起来,在此刻被转移到眼前的难题上,并借这个机会释放。自暴自弃生闷气,其实只是想传递“我对自己过去做的事情不满意”而已。
6、自己说的才算
不管别人如何评价和比较,请相信自己的选择。选择没有好坏,只是你的智力和经验在此刻能做出的最好决定。做最坏打算。大声表白“我爱你”,他不领情,又能怎样?想在开会时提议全新方案,就算被否决,又会如何?遇到让你担心害怕的问题时,先设想一下自己的底线。如果都能接受,就没什么让自己畏首畏尾的理由了。
7、就事论事
可试着集中注意力,只把心思放在眼前的问题上,避免胡思乱想或者翻旧账。想说的、想做的,要立刻行动,不要憋在心里,不给负面情绪任何可乘之机。
8、快刀斩乱麻
若是你实在想不通,不如从一开始就解开心结,每次只要问自己“YesorNo”。只要确定一个答案,就告诉自己不后悔。把问题放下,空出心情,阳光自然就会照进来!
生活中如何管理情绪
如何进行自我情绪管理
压力与情绪管理
职场孕妇常见四大心理压力
职场新人要谨记的四大职场暗语
职场管理的方法有哪几种
如何有效管理焦虑情绪
星座职场:职场情绪总失控的星座
职场管理技巧
情绪化如何管理
让娃变身情绪管理高手这几种方法必不可少
职职场的四大法则
职场上提高管理领导力的方法
职场九大原则 不要把情绪带到职场上
如何提高孩子情绪管理
6个方法帮助职场办公室族矫正时间管理习惯
想要教导孩子学会管理情绪的方法有哪些
儿童情绪管理的重要性
管理好自己不良情绪的方法分别有哪些
如何做好自我情绪管理
如何在工作中管理好心理情绪
上班族压力山大怎么破?做好情绪管理很重要
四种技巧让爱哭的宝宝有个好情绪
职场妆容怎么画 职场妆容的画法步骤
情绪管理 上班族如何避开职场忧郁
管理情绪四个方法 有效管理情绪四个方法介绍
职场管理制度
如何管理好情绪
职场提高管理领导力的方法
教宝宝处理受挫情绪
职场人辞职应该避免陷入哪5大情绪误区
管别人不如管自己职场上要做好自我管理
上班压力大6小妙招 赶走职场坏情绪