面试基本的过程
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面试基本的过程,面试是你整个求职过程中最重要的阶段。成败均决定于你面试时的短短一瞬间的表现,对于刚出社会的大学生来说,面试就是比较紧张的,来看看面试基本的过程
面试基本的过程1
一、热身
面试可能是主式者与应试者初次见面,所以面试的开始通常围绕一般性社交话题,问题多为友善、客套、比较随便的,目的在于打破隔膜,使应试者消除紧张等。此部分通常只有主席发言,介绍其他主试者姓名身份,然后开始发问,最普通的话题可能是:
我们单位所在的地方难不难找?(如果此处地址在较偏远处)
你从事××行业已经多年,必定很有经验吧?(如属转工者)
你是否不打算继续升学,开始工作?
你父亲从事什么行业?(如属刚毕业离校者) 应付这类礼貌性的问题应简洁有礼,要了解这只是主试者在正题前的应酬语,他们不可能对你乘何种交通工具来到这里面试感兴趣,故此,没有必要长篇大论回答这些问题。同时,要注意切忌因主试者态度友善客气而过分随便。面试的最终目的是让主试评估你是否适合担任申请工作,不管怎样,总不是社交集会,态度不要过分轻松,给人一种轻易夸大的感觉。要谨记:这虽然是开场白,但亦是你给主试者的第一印象。
二、查明背景资料
这阶段的问题主要围绕应试者所填报的各项资料。本书在以前章节中已详细解释简历的重要性及如何利用简历资料引导主试者提到对自己有利的问题,本节不再赘述。
明显的,如果对此阶段的问题应对得很好的话,就需要面试前充分准备。首先要清楚记得自己提供了什么样的资料,如果面试时所提供的资料与简历上截然不同的话,后果非常严重,对没有虚构资料的应试者来说,这情况应该不会出现。但准备一份简历的副本,面试前重温一遍是必要的工夫。这样,当问及到简历里提到的资料时,便可以随时解释或补充。
这节的问题往往是短而直接的,但倘若事前未有好好准备,便可能变成枯燥的资料提供,使交谈无法进行下去。而且有不少问题看上去似乎简单,但实际上不容易应付。那些踏出校门的求职人尤其特别留意这方面的问题。以下常见的问题便不容易应付:
请用三分钟时间做一自我介绍。
可否略略介绍你的家庭人员。
为什么你的数学(或语文)成绩不够理想?
你曾经经历过的地方,哪些最令你难忘?
你为什么时常换职业?
你有什么工余/课余活动?
在简历表中,你提到喜欢阅读,可否介绍一两本你欣赏的书籍/杂志? 如果对这些看似简单的问题没有充分的心理准备的话,可能会不知所措,可能会做出较为幼稚的回答。比方自我介绍一条,若事前没有准备,很可能再叙述一遍已列于履历表中的一些基本资料,实际上这是一个非常利于突出自己的机会,如应对得体,可尽量突出自己的个性、兴趣、志气、工余活动及工作经验等。
一段短短的自我介绍,其实是为了揭开更深入的面谈而设的。在此专门讲一讲三分钟的自我介绍,犹如商品广告,在短短三分钟内,针对“客户”的需要,将自己最美好的一面,毫无保留地表现出来,不但要令对方留下深刻的印象,还要即时引发起“购买欲”。
自我认识。以到单位应聘为例,想一矢中的,首先必须知道你能带给单位什么好处。当然不能空口讲白话,必须有事实加以证明。
最理想就是能够“展示”过去的成就。例如你曾为以往的单位设计网页,并得过奖项或赞扬。但当然,这些例子都必须与现在单位的业务性质有关。 投其所好。清楚自己的.强项后,便可以开始预备自我介绍的内容,包括工作模式、优点、技能、突出成就、专业知识、学术背景等。
好处众多,但只有短短一分钟,所以一切还是与该单位有关的好。如果是一间电脑软件单位,应说此电脑软件的话题,如是一间金融财务单位,便可跟他说钱的事,总之投其所好。
但有一点必须谨记:话题所到之处,必须突出自己对该单位做出的贡献,如增加营业额、减低成本、发掘新市场等。 铺排次序。内容的次序亦极重要,是否能紧握听众的注意力,全在于事件的编排方式。所以排在头位的,应是你最想让他人记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。与此同时,可呈上一些有关作品或记录以增强印象。
身体语言。不管内容如何精彩绝伦,若没有美丽的包装,还是不成的。所以在自我介绍当中,必须留意自己在各方面的表现,尤其是声音。切忌以背诵朗读的口吻介绍自己。最好事前找些朋友做练习对象,尽量令声音听来流畅自然,充满自信。
身体语言也是重要的一环,尤其是眼神接触。这不但令听众专心,也可表现自信。 曾有一项报告指出,日常的沟通,非语言性的占了70%。所以,若想面试成功,便应谨记注意一下你的身体语言。
三、进入正题
这节问题主要表现在应试者机构的业务范围、岗位结构、工作方针、发展方向、政策,以及对所申请职位的认识(如工作性质、内容及职业范围)等。目的在于判断这个人对该职业的兴趣及诚意。这个阶段里出现的问题,通常预先都猜得到,可以及早准备。以下是一些常见的例子:
你有没有看过我们单位出版的年报?对我们去年的业绩有什么意见?
你对这行业的看法如何?
照你看,我们单位领先的劲敌是谁?
你能否简略说明我们单位的业务范围?
你认为我们应该致力于发展什么系列产品?你是否认为这些产品在市场上仍有竞争能力?
你为什么对我们这家机构有特别兴趣?(或)你为什么希望加入我们的机构做事?
你对我们现在空缺的职位了解有多少深?
你认为什么人才适合担任这工作,他应具备那些资历及条件? 依你的看法,这职位最主要的责任是什么? 如果我们决定聘用你,你会对我们的机构有什么贡献? 这些问题如果想答好,更需要多做准备工夫,比如,预先翻阅有关申请行业、机构及职位的资料是不可少的工夫。试想想,如果被问及“你为什么加入我们单位”时,答案只是“因为你们的机构有规模、名气大……”等等之言,却未能提供进一步有关机构有关资料,一定更难令雇主相信你对他们机构有兴趣和诚意。确定应试者对机构及职位的兴趣是大多数的雇主关心的问题,如果谁在面试时这部分问题应付不当,被考官考虑录用的可能性便会大打折扣。
四、评审应试者是否适合
这个阶段是整个面试过程中的最高潮,并具决定性的影响力。考官一般从以下几个方面评判应试者是否适合:
应试者的学历/资历
应试者是否具备所需的技巧/知识等
应试者是否有同一行业的工作经验
应试者的个性能否配合工作需要
应试者以往的工作表现及推荐者的评语
这个阶段问题所涉范围广、不容易预料,而不同考官亦因其阅历、背景不同自有一套评选的方法,挑选适合自己心意的申请人。当然,“合心意”也包括双方交谈时投契,对事情的看法有没有共鸣。求职人仍需注意所谓的“有共鸣”不等于要对考官“唯唯诺诺”。完全没有自己的见解立场,将弄巧成拙,被主试者认为无主见或看风使舵。
面试基本的过程2
职场面试案例一:
安某是个销售干将,年轻时,做事风风火火,雷厉风行,人也厉害,干脆利索。可是,今年31岁的她,已渐渐没有了当年的魅力,事业开始走下坡路,甚至有点力不从心,看到老板总也不给加薪,就辞职跳了槽,结果到了职场上,才知道,老板不给加薪的理由,经过3个月东奔西跑,敢情其他老板见了她这年龄,也都给开个低价。安某这才感觉到自己在销售场上真的人老珠黄不值钱了,于是,也就只好给自己开在3K以下。
这一天她应聘到了一个小公司,双方谈的很好,但是,没有谈到工资问题,原来老板很欣赏安某的销售能力和口才,但也担心她的脾气。安某也很想在这个公司干下去,面试之后,忍耐不住,当晚用QQ与老板谈起了工资问题,老板问她:"你准备接受多少的工资标准?""起码2.8K吧!"老板心中得到认可,但是说:"我现在还不能完全了解你的能力,需要一个月的试用,这一个月,基础工资1.8K,加上提成也可达到你的标准。"安某一听火冒三丈,当时就关闭了QQ,不在搭理老板,当然,老板也就不用再搭理她了。
分析:
公司中,常常有一些员工,工作能力很强,但是,个性和脾气也很强,不服天朝,自作主张,让老板留之头痛,舍之心痛。面试中发现这类应聘者,当然要对性格进行一番考验,借谈工资看看性格,这是老板一计,安某正好中计,掉进陷阱。明智的做法是与老板耐心的谈判或礼貌的拒绝。而不应该当时就关掉QQ,给人不礼貌、没教养的感觉,自己也输在最后一道加试题上。
职场面试案例二:
侯某跳槽后,投了几十份简历,才拿到面试机会,这家公司是人力资源咨询公司,面试方法也与众不同,除了回答问题还有在电脑上做大约3个小时的测评题,面试结束后,让他们在两天之内等通知。侯某因做过一年多的人力资源工作,HR将他的名字列在录取名单中,等待与老板研究后定下来。第二天下午,心情急切的侯某打电话给公司说:"公司录不录取我们没关系,能否把测评结果给我们?"接电话的HR楞了一下,和蔼告诉他:"测评结果只是公司用来选拔人才用,不给个人。"侯某又补充一句:"录不录取我们没关系,我只想要测评结果,因为我测评了三个多小时呢!"放下电话,HR将录取名单取出,划掉了侯某的名字。
分析:
在这里,侯某犯了三个毛病,一是面试之后,急于打电话追问,没有给人家一个商量研究的时间;二是电话中首先宣布:录不录取没关系,显示了自己对公司的不在乎,一个不在乎公司的人,公司当然也不会在乎你;三是测评题就是公司当成笔试题的一种先进方法,没有给面试者发回试卷的先例。面试后的一举一动、一言一行,也都代表了一个人的礼仪、素养,可不是只在面试的时候现演戏,装出来的,而礼仪、素养,是要在日常生活中注意素质和修养的提高,潜移默化修炼出来的。
职场面试案例三:
李某早就把各种典型面试题根据自己的情况作了答案,熟记在心。竞争激烈,不容易通过,只好早点下手。这一次接到面试通知,又把问题重新复习一遍,满怀信心去参加面试。
工夫不负苦心人,果然答的不错,看样子面试官很满意,面试结束时,面试官问她:"你还有什么问题需要与我们交流?"李某迟疑地说:"我想问一下,咱们公司是不是也常加班?每个星期都有双休日吗?"面试官看了李某一眼,没有正面回答。但是,在研究录取名单中,却没有李某的名字。
分析:
职场上,不合理的事情常常发生,比如说:加班不给工资,双休日变成了单休日,但是,对于企业来说,很多不合理的事情成了不成文的规矩,如果你在应聘时破了这个规矩,企业自然觉得你的敬业精神不够,不能满足企业的要求,也就合理合法的将你拒之门外。
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