职场白领如何克服对别人的恐惧
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职场白领如何克服对别人的恐惧,职场也是有一些做人的原则的,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,学会与不同的人交往是职场的必修课,工作的时候要以自己的身体为第一标准,职场白领如何克服对别人的恐惧教你在职场站稳脚跟。
职场白领如何克服对别人的恐惧1
1、坚定的自信心
自信心就是白领女性对自己行为的正确性坚信不够,抱有充分的信心。白领女性应相信自己能够胜任工作,相信自己能够说服客户购买产品,相信自己能够战胜各种困难。无论顺境还是逆境始终保持必胜的信心,白领女性只有对自己充满信心,才能感染客户,影响客户,改变客户的态度,使客户对你产生信心,进而相信并购买你所推销的商品。而缺乏自信,就会在营销活动中缩手缩脚,遇难而退,坐失良机。因此,自信心是一名合格白领女性应当具备的基本条件之一。
自信不是盲目的,不是超越现实的无根据的自信,而是在自我认识和自我评价基础上建立起来的自信。白领女性要全面深入地了解自己的各个方面,并对各方面进行分析、比较、判断、弄清自己的长处和短处。
法国哲学家卢梭说:“自信对于事业简直是奇迹,有了它,你的才智可以取之不竭。一个没有自信心的人,无论他有多大才能,也不会有成功的机会。”自信心是白领女性的精神支柱,它能使白领女性激发出极大的勇气和毅力,敢于面对挑战,在困难面前临危不乱,处变不惊。白领女性要用自己的自信和积极进取的精神,感染客户,促成交易。
白领女性在营销过程中,常遇到挫折,与客户谈判失败,还有许多陌生人的冷嘲热讽,但是如果被上述情形打败,连这一点自信都没有,那她就不能胜任谈判与营销工作。
自信就是相信自己的力量。周恩来在青年时代曾给他的一位友人赠言:“你要认识自己的长处,坚持到底,必有成功。”自信可以获得成功,因为它是建立在正确认识自己力量的基础上的。自信不等于自负,自负的目的在于赢得他人的赞许,根据别人的看法来评价自己,其结果往往是弄巧成拙,贻笑大方。西施捧心是一种美,东施也去捧心,却惊跑了左右四邻。
没有自信也就没有成功,对白领女性来说,怎样才能树立自信呢?下面介绍几种建立自信的方法。
志在潮头
不知你是否注意到,不论是开会还是各种聚会,后面的座位总是先被坐满。大部分占据后排座位的人,都希望自己不会“太显眼”,而他们怕受人注目的原因就是缺乏信心。坐在前面能建立信心,把它当作一个规则试试看,从现在开始就往前坐。要记住,有关成功的一切都是显眼的。
学会勇于面对现实
白领女性在练习自信时,先要正视别人,从别人的眼中重新审度自己,使自己变得更加自信。的确,一个人的眼神可以透露出许多有关的信息。正视别人等于告诉他:我很诚实,而且光明正大,我相信我告诉你的话是真的,毫不心虚。要让你的.眼睛为你工作,就是要让你的眼睛专注别人,这不但能给你信心,也能为你赢得别人的信任。
争做出头鸟
如果你每次都积极主动发言,就会增加信心,所以,要多发言,这是信心的“维他命”。
加快生活节奏
白领女性表现出超凡的信心时,走起路来比一般人快。她们的步伐告诉整个世界,她要到一个重要的地方去,做很重要的事情,更重要的是自己一定成功。
2、成功的欲望
白领女性的工作肩负着公司的伟大使命,走南闯北,孤军奋战。她要面对的将是一个个陌生的面孔,她要开拓自己的一片片领地,她要审慎地对待一笔笔生意,她要应对各种各样的拒绝。
她,为什么能坚持下来?因为有了成功的欲望!只要这种欲望之火还在胸中燃烧,不管她有无学历,年龄大小,体貌如何,性情怎样,她都有了成功的基础。一个优秀的白领女性,应该说,所有优秀的白领女性,都是在这种欲望的驱动下走向了成功!
3、顽强的意志
意志是确定目标并选择手段以克服困难,达到预定目标的心理过程。不同的人具有不同的意志,有的人意志坚定,百折不挠;有的人意志薄弱,惧怕困难。
白领女性在工作中,会遇到来自方方面面的阻力,瞬息万变的市场,激烈的竞争,不分昼夜的奔波,严厉的拒绝,冷嘲热讽、怀疑奚落等,无一不是对白领女性意志的一种考验。白领女性要积极面对挑战,要正确地对待在谈判活动中遇到的失败和困难,要有远大理想,勤奋进取,只有更高的追求加之付出的辛勤劳动,才能得到更多的收获。
4、稳定的情绪
情绪是指与生理需要是否获满足相联系的情感倾向。它是由情景引起并随之变化的,在白领女性工作中,各种各样的情况都可能出现,如很顺利地成交,使人感到高兴;经过艰苦的讨价还价后达到交易,使人感到轻松愉快;风云黑山羊突变,眼看成功的交易失败了,使人感到惋惜;接二连三地碰钉子,使人感到沮丧;无端受到指责、嘲讽,使人感到委屈等等。这些情况的出现,必然引起白领女性情绪的被动,而白领女性情绪的波动会使客户的情绪受到感染。所以,谈判工作要求白领女性必须保持稳定而乐观的情绪,切忌浮躁。
另外,白领女性还必须有宽宏大度的胸襟。白领女性在遇到客户不满时,最好的解决办法就是以笑脸相迎,忽视对方的不满情绪。所以,白领女性不但要善于控制自己的情绪,而且要用自己良好的心理来感染客户,控制客户的情绪,为谈判活动创造良好的气氛。
5、克服被拒绝的恐惧
对于白领女性来说,在谈判过程中发生恐惧心理是十分危险的,因为恐惧是一个人事业成功的第一号敌人。恐惧会阻止人利用机会;恐惧会耗损精力,破坏身体器官的功能,使人生病,缩短寿命;恐惧会在你想要说话的时候封住你的嘴巴;恐惧会使你犹豫怀疑,缺乏信心。
再成功的白领女性也有遭到客户拒绝的情况。营销就是从被拒绝开始,问题在于成功的白领女性,把被拒绝视为正常,并养成了不在乎的气度,不管遭到多么不客气的拒绝,都能保持彬彬有礼而且毫不气馁。
克服恐惧最好的办法就是充满信心,如果你因为客户一口回绝,或说了些拒绝的理由,你就信以为真,立即退缩不前,打退堂鼓,那你将是一个无所作为的白领女性。一个有作为的白领女性,要从客户拒绝的借口中看穿其本意,并善于改变对方的观念,把他的冷漠抗拒变为对商品的关心,最后让他下定决心购买。
那么,白领女性怎样才能克服对别人的恐惧呢?这就需要对别人的看法在心里保持平衡,与其他人相处时要记住两点:第一,别人都是重要的,每一个人都是重要角色;第二,你也很重要。所以,当你遇到包括客户或顶头上司时,要想到我们是两个重要人物,正在谈论有共同兴趣与共同利益的事情。这样,你就没有恐惧了。
职场白领如何克服对别人的恐惧2
如何克服你的恐惧心理?
志同道合的朋友
和你兴趣相近,也是你最有可能与之相处的人。与他们在一起,会让你有心灵感应,俗称“默契”。你会因为想的事、说的话都与他们相近,经常有被触摸心灵的感觉。和他们交往会帮助你不断地进行自我认同,你的兴趣、人生目标或是喜好,都可以与他们分享。这种稳固的感受“共享”会让你获得心理上的安全感,因为有他们,你更容易实现理想,并可以快乐地成长。
牵线搭桥的朋友
认识你之后,很快把你介绍给志同道合者认识。这类朋友是“帮助型”的朋友。在你得意的时候,他们的身影可能并不多见;在你失意的时候,他们却会及时地出现在你面前。他们始终愿意给予你最现实的支持,让你看到希望和机会,帮助你不断地得到积极的心理暗示。
成就你的朋友
他们会不断激励你,让你看到自己的优点。这类朋友也可称之为导师型。他们不一定是你的师长,但他们一定会在某些领域具有丰富的经验,能经常在事业、家庭、人际交往等各方面给你提供许多建议。人生中拥有这种朋友会成为你最大的心理支柱,也常常会成为能够“左右”你的“偶像”。
支持你的朋友
一直维护你,并在别人面前称赞你。这类朋友可谓是“你帮我,我帮你”,相互打气,使得彼此成为对方成长的垫脚石。在一个人的成长过程中,朋友的支持与鼓励是最珍贵的。当你遇到挫折时,这类朋友往往可以帮你分担一部分的心理压力,他们的信任也恰恰是你的“强心剂”。
给你引路的朋友
善于帮你理清思路,需要指导和建议时去找他们。这类朋友是“指路灯”。每个人都有困难和需要,一旦靠自己力量难以化解时,这类朋友总能最及时、最认真地考虑你的问题,给你最适当的建议。在你面对选择而焦虑、困惑时,不妨找他们聊一聊,或许能帮助你更好的理顺情绪,了解自己,明确方向。
开阔眼界的朋友
能让你接触新观点、新机会。这类朋友对于人生也是必不可少。他们可谓是你的“大百科全书”。这类朋友的知识广、视野宽、人际脉络多,会帮助你获得许多不同的心理感受,使你成为站得高、看得远的人。
陪伴你的朋友
有了消息,不论是好是坏,总是第一个告诉他们。他们一直和你在一起。这种朋友的心胸像大海、高山一样宽广,不管何时找他们,他们都会热情相待,并且始终如一地支持你。他们是能让你感到满足和平静的朋友,有时并不需要他们太多的语言,只是默默地陪着你,就能抚平你的心情。
给你打气的朋友
好玩、能让你放松的朋友。有些朋友,当我们有了心事,有了苦恼时,第一个想要倾诉的对象就是他们。这样的朋友会是很好的倾听者,让你放松,在他们面前,你没有任何心理压力,总能让你发泄出自己的“郁闷”,让你重获平衡的心态。
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