美容师面试最要知道的五个问题
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美容师面试最要知道的五个问题, 随着美容行业的快速发展, 美容师,美容顾问,美容导师等职位供不应求, 我们面试该职业的时候应该注意什么呢。看看美容师面试最要知道的五个问题
美容师面试最要知道的五个问题1
你为什么来这里
美容师为什么来这里应聘?面试官通过这个问题想了解你为何离开上一家美容院,你的未来,还有你对现在应聘的美容院有多少了解。美容师面试前,记得想清楚这几个问题的答案,这才是让这里面试的真正目的。
你能为我们做什么
你到我这里面试,面试官自然想了解你有几斤几两,是否符合我们招聘岗位的要求。所以,你具备哪些经验、技能?你对美容行业、对美容师职位有多少了解?面对工作中的问题你如何解决?这些问题的答案不妨先提前想一想,这样才能在面试官面前展现最好的一面。
你是哪种类型的人
你本人是个性格开朗的人,但要是应聘岗位需要找个文静的妹子,恐怕这职位就不适合你了。所以在面试中,面试官还需要了解你是哪种类型的人,看能否与公司的文化理念相符合,是否能快速融入我们这个大家庭,只有了解完才能明白这位求职者是否是我们要找的美容师。
你的竞争优势在哪些方面
和众多竞争者PK,如果没有拿己的优势,相信你很快就会落选的。所以一般在面试中,面试官最常问的问题之一就是你的竞争优势在哪里,如果相比其他的应聘者,你不管是专业手法还是销售话术都是一流的,相信面试后基本能得到满意的答复了。
我们雇得起你吗
意思是说你的期望薪水是否在我们的预算之内? 如果在的话,以上四个问题又得到很好回答,这结局就是大圆满。而如果你的期望薪水不在我们的预算之内,面试官还得斟酌一下,毕竟你确实优秀,面试官还得回去跟大boss商量一下。
美容师面试最要知道的五个问题2
美容师要注意什么
1、职业道德
每个职业都要讲究职业道德,要做一名好的美容师,职业道德也必须遵守必须懂得。一个有良好情操高尚道德的美容师,她们会在遇到顾客投诉时,冷静安抚客人,寻找最合适的解释理由。对每一个顾客一视同仁,不要背后论人长短。在顾客前面不谈私事,做个安静的听众。而一个具备良好职业道德的人,对于工作的态度和热情,也必定是积极乐观的。
2、专业知识
美容师需要专业知识才能做好工作,而对美容师进行专业知识的培训,使得美容师掌握了知识技能,当美容师的专业技能良好,会直接影响到工作的成绩和效率。当一个美容师的工作成绩良好,得到众人的看好,你说她的工作热情会不好吗?
3、品牌背景
美容院正在经营的品牌和所代理的品牌进行培训,让美容师了解这些品牌的特性、用法,让美容师能熟练的介绍给顾客,当顾客对产品有疑问时,也能详细解答。这是必须要有的培训内容,美容师只有详尽了解了她每天接触的产品品牌,才能让她得心应手的去给顾客使用,而美容师对品牌的熟练让顾客得到满意的同时,也是提高美容师职业成就感及工作热情的最好时刻。
4、公关礼仪
公关礼仪的培训,不仅是对美容师的责任,也是美容师对顾客的负责。对美容师进行了公关礼仪的培训,美容师才会更加懂得热情大方,主动有礼地接待每一个顾客。她们才会懂得如何和顾客打招呼如何接待顾客,如何服务好顾客。如何恰到好处的做好服务工作。而这一切也将会是很好的提高美容师的工作热情。
5、美容院文化
文化是每一家企业每一家美容院都有的,文化的重要性对一家美容院的发展壮大起着非常大的作用,而让美容师明晰美容院的文化,比如和谐文化、诚信文化等,让美容师了解美容院的发光点,让美容院良好的文化感染美容师,这种感染是最能提高美容师热情的.。
6、要成为一名合格的美容师要有一定的理论修养
要了解 与本职工作有关的基础生理知识、营养学、化妆品常识和心理学知识;关注当今美容行业的发展新动向,以便准确无误的开展咨 询服务,实事求是的回答顾客提出的各种问题,不断提高自己的鉴赏能力,以便高水平地为顾客服务。
7、技艺修养
美容护肤是一门技术,也是一门艺术。美丽无暇的肌肤实际上是美容师进行构思,绘制的图画。 因此, 美容师不仅要有较深的艺术修养、正确的审美观,而且要掌握高超的美容、皮肤护理的技巧和数量准确的手法。这样,才能在美 容服务中取得主动权。
8、良好的服务意识是最有力的销售方法
A、 微笑服务: 它可以给对方良好的第一印象。通过微笑,你可以展示出你的个 人魅力和亲和力,从而影响顾客的心情,给顾客创造一种轻松愉 快的心情。
B、 亲情服务:美容师要时刻站在顾客的立场上, 想顾客所想,尽可能的为她们排除内心的顾虑和疑问,给顾客一 种宾至如归的感觉。
C、 超值服务:尽量给顾客超值的服务,让其真正有物超所值的感觉。
9、能充分展示个人良好的自身品性,是你迈向成功的坚实一步。
A、 具有了良好的工作习惯,顾客就会很容易很快的。接受你, 认同你, 继而她就会认同 你的产品, 接受你的服务。
B、 要具有正确的审美观,要懂得如何欣赏顾客,赞美顾客,让顾客满意、高兴地接受你和你的产品及服务。
C、 在工作时,要向 顾客充分展现处你良好的面貌。 把情绪带到工作中是最大的忌讳。干净、端庄、大方的打扮也是体现你良好面貌的一方面。
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