如何跟上级沟通问题
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与领导沟通要认真倾听,认真反馈。
1、与老板沟通的说话技巧
1、直奔主题 和领导谈话技巧一,就是开门见山,直奔主题,以最简洁的方式,将你要汇报的情况,以清晰稳定的语气说给领导听。 一般来说,领导相对于你来说,工作要比你繁重得多,因此他们的时间很宝贵。你和领导谈话,说重点,说要点,说主题,不啰嗦,这样显得你尊重领导的时间,处于领导的位置考虑问题,你这样的行为方式,自然受领导欣赏。
2、关注重点,而不是过程 谈话,和领导在任何时候,任何场合都需要理解一个问题,就是如果领导人不要主动询问你的工作过程中,你只需要跟领导工作项的结果是好的,这是领导力的关键问题,在工作的过程中遇到的困难,不要说,也可以,不要冗长的。 如此简洁的谈话风格,在领导的头脑中会认为你是一个条理清晰、优先考虑的员工,自然你会对你评价很高,好的事情可能会首先想到你。
3、少说你的感受 领导不是你的`好朋友,你是上下级的关系,所以即使领导问你关于你工作感受的话题,你也可以巧妙的带着,少谈个人工作感受。无论什么时候和老板谈话,你都应该少谈你的工作感受,多谈你的工作成果。只有这样,你的老板才能喜欢和欣赏你。
扩展资料: 在领导面前,应该尽量不要过多的赞扬其他公司,特别是这两家公司是竞争对手。过度的赞扬竞争对手会让领导不高兴,所以他们可以合理的提出和学习别人的优点。与领导谈话要有信心,所谓信心,就是与领导谈话时不要结巴、胆怯,对领导提出的问题要从容做,要有信心,给领导一种阳光,一种幸福感。
2、如何跟领导沟通说话的三个技巧
专心听领导讲话。 如果让上司看到你的心不在焉的话,那可想而知对你的态度会怎样。 眼睛注视着他,不要埋着头,必要时作一点记录。他讲完以后,你可以稍思片刻,也可问一两个问题,真正弄懂其意图。然后概括一下上司的谈话内容,表示你已明白了他的意见。
切记,上司非常的不喜欢那种思维十分迟钝、需要多次的反复去进行叮嘱的人。 婉转拒绝上司。 即使不认同领导的意见也不要直接说不。他可能从某种角度看问题,看到某些可取之处,也可能没征求你的意见。如果你认为不合适,*用提问的方式,表示你的异议。
如果你的观点基于某些他不知道的数据或情况,效果将会更佳。别怕向上司提供坏消息,当然要注意时间、地点、场合、方法。 与领导交往关键在度。 无论你与领导有什么关系都应注意你俩是上下级的关系。
你与你认为很好的上司单位中的位置是不同的,这一点你尤其要心里有数。不要使关系过度紧密,以致卷入他的私人生活之中。与上司保持良好的关系,是与你富有创造性、富有成效的工作相一致的,你能尽职尽责,就是为上司做了*的事情。
3、跟领导怎么说话,特别大的那种
跟大领导不要主动说话,要微笑有礼貌,时刻观察大领导要做什么。如果大领导有什么问题,回答的时候一定要直接简洁。具体要明白以下两点。 一是大领导一般比较忙,就算跟你在一起,你也不要多说什么,容易打断领导思路。
而且,更关键的是,言多必失,万一说错了什么,那么在大领导心理印象就很不好了。 二是大领导如果跟你问话。回答的时候一定要直接简洁,便于他很快的抓住问题关键,如果他还想再了解什么,你再详细解释即可。 三是时刻观察大领导,如果他想做什么,可以事先做好辅助性工作。 以上就是跟大领导相处的要点,希望对你有用。
1、注意认真聆听
与领导沟通,首先要做到的就是,认真倾听,然后认真反馈。当领导提出问题的时候,不要说一些自我感觉良好,或者是自己也没有太大的能力去解决问题的话。
而是应该用积极的态度去回答,并且耐心地听领导把自己提出的问题分析出来。只有这样,才能够有更多的机会和领导进行沟通。所以我们要在倾听领导之后快速地了解他真实的想法。只有这样,才能够更好地了解领导,并且提出更好的建议,这也是跟领导沟通最基本的技巧。
2、善于发出提问
职场中,你要善于提问,而不是问领导。当然,如果你遇到了什么问题,想要向领导请教,这个时候,你可以提出一个问题,然后领导也可以进行相应的回答。当领导提出这个问题的时候,其实是很简单的,那就是当领导给你布置任务时,你也可以问他问题。
因为这个时候,你也可以回答这些问题,如果你能够把问题回答得很明确,那么领导自然会给你相应的反馈。而如果你回答不出来或者说你在回答的时候语调不够自然,那么领导肯定会觉得你能力不够或者说话不够礼貌。
3、向领导提出合理的请求
当我们向领导提出要求的时候,一定要清楚,自己的要求在什么范围内,所以我们一定要提前向领导提出明确的要求,让他知道自己需要什么内容。
所以,我们需要通过解释来解决问题,而不是通过请求来解决问题。如果领导没有明确的要求,那么,我们就需要向领导提供一定的解决方案。当然,有时候我们可以向领导提出请求,但是一定要表达出自己的想法。因为在很多情况下,领导对于事情本身并不是很清楚或者掌握一定的情况。如果这样表达出来的话,就会导致他失去方向,甚至还会让领导觉得你这个人有点不靠谱,从而不会重用你。
4、了解领导的性情
虽然有很多人惧怕领导的威严,但也不要害怕与领导有正常的交往。在小事情上要了解自己上司的性格是怎样的,然后再根据实际情况进行沟通。有些领导的性格比较平静,喜欢安静,不喜欢吵闹。那种与性格迟钝的上司交流时,无论事情有多急,都不能风风火火,以免给领导留下不稳定的印象。
对于性格比较急躁的领导,在沟通前,一定要做好充分的准备,沟通时要直接把重点内容,不要啰嗦,浪费领导宝贵的时间。有的领导性格不稳定,本来看起来挺开心的,突然间变了脸,这种领导的工作压力其实还挺大,跟他们沟通的时候,要选择他们心情好的时候。避免一时冲动造成不必要的麻烦。
5、注意职场规矩
无规矩,不成方圆。如果在职场中不懂规矩、不守规矩,那你在职场中就很难有发展了。职场规矩一是绝对服从,这是对领导权力的尊重,是最大的'规矩。
二是对领导要给足面子。你不给足领导面子,你就没有面子,尤其是在公开场合,保护领导的面子是很重要的事。
三是摆正位置,分清主次,领导喜欢听职务,忌讳名字,领导习惯应该被尊重。
四是必须尊重公司的制度和企业文化。五要记住如下章法:心里要有上有下,要有理有节不卑不亢,不要恃才傲物,忘乎所以,既要走近领导,也要注意距离。懂职场规矩,从某种意义上来说是一种素质的体现,知道就一定要做到。
6、主动跟领导汇报工作
职场上,有些人不善于沟通,尤其是面对领导,脑子里一片空白,不知道该说什么,即使你开口表达,也没有逻辑,想着该说什么,结果说了很多,领导都不知道你在表达什么。还有一些人从不主动向领导汇报,每次都是等到领导问起才说。要做好与领导的沟通工作,主动汇报积极沟通是很重要的一点。
主动汇报、沟通,可以让领导知道你的工作,了解你的工作进展,另外,和领导做好汇报和沟通,可以让领导知道你的辛苦和付出,如果你有相关的资源需求,还可以得到领导的支持。
如何与上级沟通?
1、态度上不卑不亢
对上级表示尊重,承认他有强于你的地方。或者才华超群,或经验丰富,所以要做到有礼貌,谦逊。
但是绝不要采取低三下四的态度,绝大多数有见识的领导,对那种一味奉承,随身附和的人是不会予以重视的。
因此,在保持独立人格的前提下,和领导谈话应采取不卑不亢的态度。
在必要的场合,你也不必害怕表示自己的不同观点,只要你从工作出发,摆事实,讲道理,领导是会予以考虑的。
2、不妨积极主动些
很多人在领导面前表现的躲躲闪闪,害怕和领导多说一句话,更不会推心置腹的交谈,这样造成的后果是,把领导了解你的大门也同时关上了,其他的一些也就无从谈起了,这是一种人际交往的.恶性循环。
作为下属可以积极主动地和领导交谈,以便能消除彼此间可能存在的隔阂,使上级下级的关系相处的更正常,融洽。
因为工作上的讨论及打招呼是不可缺少的,采取积极的方式不但能消除对领导的恐惧感,而且也能使自己的人际关系更圆满,工作更顺利。
3、了解领导的个性。
上级固然是领导,但他首先是一个人,作为一个人,他就有他的性格,爱好也有他的语言习惯。
不要认为这是迎合,实际上这正是应用心理的一门技巧。
4、选择适当的时机
作为领导一天到晚要考虑的问题很多,他会根据问题的重要性选择时机去思考。
你应该根据自己问题的重要与否,选择适当的时机去反映,如果你不知领导何时有空,不妨先给他写张字条。
把自己需要解决的问题,要点写上,然后请求与他交谈,或者写上你要求面谈的时间,地点,请他决定,这样便可以方便领导安排时间。
5、事先做好充分的准备
在谈话时充分的了解自己所要说话的要点。简练,明确地向领导汇报。
如果有些问题需要请示,应有两个以上的方案,而且向上级说明各方案的利弊,这样有利于领导做决断。
6、汇报工作进展情况一定要有根有据
在工作上要报告事实的真相,这是相当关键的,这不仅有利于领导做出正确的决断,也直接影响到领导本人的威信。任何一位领导都不会喜欢无根据的臆断与猜测的话语。
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