银行柜员个人职业规划
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银行柜员个人职业规划,职业规划是指个人根据对自身的主观因素和客观环境的分析,确立自己的职业发展目标,选择实现这一目标的职业,以下分享银行柜员个人职业规划。
银行柜员职业生涯规划:一般分为两个方向,一个是专业类,一个是管理类,管理类一般发展方向是管理,中级管理
高级管理,也就是人们常说的高管,专业类这个方向,是柜员然后是理财师,资深理财规划师,第三方理财公司,成立自己的理财工作室,成立自己的公司。
1、确定职业生涯,根据自己的`现有条件,可以适当地进行分析,所擅长的,利用空余下班之后的时间,学习理财方面的相关知识,可以考一些证书,比如金融理财师证书,理财师证书。充实自己,提高自己的专业能力,使自己在行动上更接近于职业生涯。
2、积累客户,锻炼自己的沟通交流能力,积累工作经验,借助银行的平台,积累自己的人脉资源,客户资源,向职业生涯规划努力前进。
3、如果专业知识足够丰富,沟通能力也非常专业的情况下,可以尝试开自己的工作室或者自己的公司,实现财务自由,生活自由
这些都是可以选择的选项,借助银行的平台,扩展自己的资源是非常便利的一种方式,大家在职业生涯规划的同时,要多多积累相关的发展方向。
与其他行业相比,银行业的跳槽路线非常简单:从国有银行到股份制银行,从股份制银行到更小的股份制银行或城市商业银行。很多人跳槽的目的很简单,为了一份更高的薪水或更高的职位。
这本是无可厚非的事情,但是据我了解,很多人跳槽后,并没有因为财富的增长而变得快乐,反而因为对新组织的不适应
新制度的不了解、新关系的处理不当,而变得痛苦不堪。这里面也就凸现出一个非常明显的问题,跳槽究竟是职业需要,还是逃避现实的一个路径?
那么身处如此芜杂纷繁世界的我们,就没有办法了吗?其实,关于职业的问题,我也一直在思考和探索,直到我看到《做最好的银行职员》一书,并与两位作者做了沟通之后,我才恍然大悟:原来,方法就在我们自己身上。
这是一本专门针对银行从业者职业生涯规划的研究书籍,在国内琳琅满目的职业规划书籍中,独树一帜的细分了银行业,并利用大量实际案例,为读者提供了全新的职业发展视野。
个人与企业发展找交集
问:《做最好的银行职员》一书是我了解到的'目前市场上唯一一本细分银行从业人员职业生涯规划的书,两位作者应该说是开创了一个新的课题,做这样的探索是基于怎样的想法,或者说触动您写这样一本书的源点是什么?
答:关于这个课题,我们研究了很长的时间,之前也出版过包括《人生导航图》、《职业发展与自我经营》、《银行员工职业生涯管理》等书籍。
在研究的过程中,我们发现,目前银行的新员工越来越多,他们多数都是80后,在人生的发展过程中所受到的教育和培训与我们四十岁以上的人是很不一样的,强行套用原来的制度对他们进行管理是完全不行的。
现在的年轻人比较讲究自我,我们不能抹杀或者忽视这个特性,相反,如果你把他自我和内在的东西开发出来,他们会自觉根据组织、机构提供的平台设定目标,而且目标设定之后,他们会去寻找达成目标的方法。
他们会主动的思考:如果我想发展,那么我必须要有能力、要有想法、要有业绩、要有好的人际关系等等……这样组织的目标也就变成了个人的目标,而同时组织也就解决了从外部管理向内部管理的转移。
显然,这是一种创新的符合时代特征的人力资源管理方式的转换,也就是从制度、行政、外部转为内部的、自发的管理了。
银行员工3-5年职业规划如下:
1、立足现有岗位,利用空闲时间学习理财知识,进一步明确职业目标。
2、学习充电,考取行内认可的金融理财师证书。
3、积累与客户相处的沟通技能与技巧,积累金融市场相关专业知识。如果条件允许,参加理财进修学院更多的培训课程。通过银行现有资源进行内部岗位调换,从事理财规划师相关的工作。
4、用2-3年的时间,积累工作经验与专业技能水平。借助银行平台,积累自己的客户资源和人脉资源,朝着资深理财规划师方向迈进。
5、未来3-5年,加盟第三方理财机构。目前理财市场已经开始细分,各类第三方的理财机构将来会越来越多。
6、积累了丰富的理财工作经验后,如果条件允许,有强烈的创业意愿,可考开设自己的理财工作室,成为专家型人才,满足自由工作的愿望。
银行柜员需要以下几种能力:
1、要有很强的学习能力。
目前,银行大部分网点都实行综合柜员制,-个做多项业务,因此银行柜员需要学习许多岗位上用到的知识技能。
另外,银行也在不断推出新业务,撤掉旧业务,只有很强的'学习能力,才能够迅速地掌握新的金融产品,学会如何熟练快捷地为客户办理业务,杯侄于影响工作效率。
2、沟通与表达
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求, 建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
3、服务意识
银行业是典型的服务业,银行柜员每天都要接触上百个顾客,办理各种业务,因此工作压力相当大。另外,由于银行业务具有一定的专业性,很多顾客对此并不是很了解,因此顾客常有一些非理性的言行。
在这种时候,银行柜员还是要面带微笑,耐心地为顾客讲解问题,提供解决方案,这就需要良好的心态和一流的服务意识。
4、工作速度与准确性
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
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