三只松鼠又有一广告引争议
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三只松鼠又有一广告引争议,三只松鼠是一个国产品牌,此前,三只松鼠因海报中模特的“眯眯眼”妆容引发极大争议。该产品于2019年10月上线,三只松鼠又有一广告引争议。
三只松鼠又有一广告引争议1
继模特妆容引争议后,近日,零食品牌三只松鼠因又被发现在广告中使用“少先队员”“红领巾”等标识,还在宣传标语中使用繁体字,引发质疑。1月3日,三只松鼠客服告诉极目新闻记者,这是很久之前的海报,已经将相关信息向上级部门反馈。当日中午,三只松鼠已将微信公众号上相关海报删除。
1月1日,有微博网友爆料,三只松鼠的宣传海报涉嫌违法。海报上,两名少先队员系着红领巾,其中一名行少先队礼,另一名抱着“5年防骗,3年补脑”的零食大礼包。海报下方用繁体字写着“改革春风吹满地,多吃五三没毛病”。
对此,有网友表示:“总在打擦边球,是在挑战消费者的底线吗?”还有网友加入三只松鼠官方旗舰店福利群称:“以后不会再买了。”
1月3日上午,三只松鼠官网客服工作人员告诉极目新闻记者,他们暂时没有接到关于这件事的任何信息,会将记者反映的问题上报。
三只松鼠官方旗舰店工作人员告诉极目新闻记者,这张海报是很早之前的广告,公司只有产品在售才会有宣传广告,现在这款产品已经下架了。3日上午9时许,极目新闻记者在“三只松鼠小店”的微信公众号中查找发现,此宣传海报还在。上午11时30分许,该海报已删除。
湖北好律律师事务所陈亮律师认为,海报中使用少先队员形象和红领巾标识,与全国少工委印发的关于相关标志的使用规定相悖,但不能称之为违法行为。另据《中华人民共和国国家通用语言文字法》第十四条规定,招牌、广告用字应当以国家通用语言文字为基本的用语用字,除非古迹、古建筑等本身所携带的繁体字可以保留或使用外,商家海报使用繁体字涉嫌违法。
陈亮律师认为,行政行为的处罚具有时效性。据《行政处罚法》第三十六条规定,违法行为在两年内未被发现,不再给予行政处罚;涉及公民生命健康安全、金融安全且有危害后果的,上述期限延长至五年。但是这并不意味着商家不能主动整改和道歉。
此前,由于海报模特妆容引起争议,三只松鼠曾在2021年12月26日发布微博称:已安排排查公司其他产品页面,杜绝类似情况发生。
三只松鼠又有一广告引争议2
1月2日,“三只松鼠广告”再次引发网友争议。
有网友指出,三只松鼠此前发布的“331补脑节”广告图中,两名佩戴红领巾的少年画面不合规,不能把少先队的相关信息用于广告。
也有网友表示按照规定,广告必须要用规范字,规范字就是指的简化字,但文中使用了繁体字。
对此,有网友留言“看来三只松鼠真的需要补一补自己的脑子了。”
也有网友质疑“19年的广告都翻出来?当时没发现吗?”
2019年3月,三只松鼠主持过“331补脑节”相关话题,目前内容已无法查看。
据了解,全国少工委2005年11月28日发布的《关于中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志制作和使用的若干规定》显示:中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志及其图案不得用于商标、商业广告以及商业活动。
此外,2020年,团中央办公厅、全国少工委办公室印发《中国少年先锋队红领巾、队旗、队徽、队委(队长)标志和队歌使用管理规定》再次明确:红领巾、队旗、队徽、队委(队长)标志及其图案、名义,队歌名称、歌词、曲谱等不得用于或变相用于企业名称、商标注册、商业广告以及商业、娱乐等活动,不得在私人庆吊、聚会等不适宜的场合使用。
上海消保委评三只松鼠争议广告:消费圈的审美也要与时俱进
此前,三只松鼠因海报中模特的“眯眯眼”妆容引发极大争议。
有网友晒出三只松鼠2019年10月份的产品宣传海报,因海报中模特的“眯眯眼”妆容,部分网友认为三只松鼠在故意丑化国人。
三只松鼠致歉:无刻意丑化
12月26日,三只松鼠发布声明回应:针对有部分网友反馈我司部分产品页面中模特妆容不符合审美,进而质疑我司相关立场一事,我司做如下说明:
经查,该产品于2019年10月上线,该页面中模特为中国人,其妆容均基于其个人特征打造,无刻意丑化。
针对网友反馈模特妆容不符合大众审美并由此产生不适感,我司深表歉意,并第一时间已进行页面的替换,且已安排排查公司其他产品页面,杜绝类似情况产生。
三只松鼠是一个国产品牌,作为本土企业,历年来,我们一直致力于服务社会,在助农扶贫、乡村振兴方面积极践行社会责任。
当事模特回应:天生就长这样
12月27日,名为@菜娘娘 的用户在社交平台上发文称,自己是三只松鼠争议广告图片上的模特。她表示这个广告拍摄于2019年10月,“眼睛,确实就是长成这个样子,因为我的性格,和表演风格被选中做这个广告模特。也没有故意要去营造什么辱华形象。”
对于网上的评论,她表示很无奈,“我不知道我做错了什么要遭受这种网络暴力,我只是一个普通的打工人,完成我自己的工作。我眼睛小就不配做中国人了?”
上海市消保委:消费圈的审美也要与时俱进
对此,上海市消保委27日发文认为,消费圈的审美也要与时俱进。社会在发展,消费在迭代,商家只有与时俱进,才能跟上时代的步伐,契合消费者新的审美需求,和消费者建立文化与情感的共鸣。
三只松鼠又有一广告引争议3
三只松鼠的“眯眯眼”风波尚未结束,又有网友扒出了三只松鼠3年前发布的营销文案,并指出其广告涉嫌违法。真是一波未平一波又起。这个新年三只松鼠注定不太平。
文案涉嫌违法
根据全国少工委2005年11月28日发布的《关于中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志制作和使用的若干规定》,中国少年先锋队队旗、队徽和红领巾、队干部标志及其图案不得用于商标、商业广告以及商业活动。
同时,三只松鼠发布的上述营销海报还违反了广告法第58条的规定。“属于利用和中小学生有关的物品做广告,可能面临的处罚是10~20万元的.罚款,如果情节严重的可能处20万元到100万元的罚款。”
另外,广告必须要使用规范字,也就是简化字,但文中却使用了繁体字。
有网友表示:“19年的广告都翻出来了?”
虽然这是19年的宣传广告,但这并不能成为你推脱责任的理由。难道在2019年,这些广告法还没有实施吗?难道你的营销主创人员一点法律意识都没有吗?
须知,互联网是有记忆的,如果你不遵守法律,不遵守商业规则,不符合主流的审美,终将受到惩罚。
三只松鼠成立于2012年,主营坚果类产品。当时,三只松鼠采用贴牌+电商模式,借助互联网营销,迅速成为坚果行业的“爆款”。经过几年的快速发展,到2019年它的全年销售额已达101.73亿,是首家迈过百亿门槛的零食行业企业。
但在三只松鼠在快速发展过程中,也出现了一系列问题。
营销屡屡翻车
2022年元旦前后,三只松鼠宣传海报中模特的“眯眯眼妆容”,被认为是刻意丑化中国人。之后又被爆出“红领巾少年营销”海报涉嫌违法违规。
产品质量问题频出
三只松鼠采用的是贴牌模式,产品生产全靠贴牌,这种运营模式很好地规避的重资产的经营风险,但也存在着产品品质管理失控的风险,在黑猫投诉平台上,三只松鼠共收到1220条投诉,其中很大一部分系因零食中被吃出毛发、虫子、毛发、不明物体,甚至蛆虫等产品质量问题,而遭到投诉。
营销费用高企
根据财报显示,2019年至2020年,三只松鼠的平台服务及推广费分别为6.6亿元和9.61亿元。而2021年前三季度,该公司就投入了超过14.66亿元的销售费用。为了摆脱对互联网渠道的依赖,三只松鼠开始大力布局线下市场,但效果并不理想,据2021半年报显示,三只松鼠联盟小店新开199家,关闭122家。
新的一年,对于三只松鼠而言,可谓危机重重,若不对存在的问题做出及时的改进,恐怕阴霾会一直笼罩在其头顶。
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