职场的人际关系很复杂
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职场的人际关系很复杂,在职场上不能将这些问题一概而论,在职场上跟着前辈大牛可以学到很多东西,面对不好相处的同事可以减少接触,职场的人际关系很复杂,职场上的那些事。
职场的人际关系很复杂1
一、在职场,不可随便与人交心
职场是一个利益场,人际关系非常之复杂,你会遇到正人君子,也会遇到印象小人;职场之路,既有坦途,亦有暗礁。要想处理好复杂的人际关系,不注意说话的内容、分寸、方式和对象,就容易招惹是非,授人以柄,甚至祸从口出。
职场中人,大部分社交活动不免与自己所在的单位有关。下班之后,与同事一起喝杯酒,聊聊天,不但有助于日常工作,还可能知道与单位有关的消息。因此,单位举办的各种聚会,自然要积极参加,但有一点要时刻切记:不可随便与任何人交心。
厚黑学认为,人在职场,要懂得趋利避害。换句话说,只有先求站稳脚跟,适应环境,然后才能设法改造环境,顺利地走上成功之道。因此,在职场,说话要小心些,为人要谨慎些,使自己置身于进可攻、退可守的有利位置,这就要求我们不可随便与人交心。况且,一个毫无城府、喋喋不休的人,会显得浅薄俗气、缺乏涵养而不受欢迎。
同事之间,只有在大家都放弃了相互竞争,或明知竞争也无用的情况下,才会有友谊的存在。有利益上的竞争与冲突,同事之间就不可能有真正的友谊。如果轻易地交出真心,甚至动了真感情,只会自寻烦恼。
二、时刻都要注意保护自己
我们普通意义上的职场,指的多是白领人士,白领与蓝领不同的地方之一,蓝领向上流动性不大,升迁的机会不多,所以,彼此之间没有太多的勾心斗角,在必要时刻,大家还能一起维护权益。反观白领阶层,机会大多是拼出来的,是竞争的结果,有时甚至是踩着别人的肩膀往上爬的结果。因此,互相猜忌,尔虞我诈,都是不少见的,这就要求白领人士要求较强的自保意识。
现实职场中,许多力争上游的白领,很注意将对手打倒,却往往不善于保护自己,这是不足取的。厚黑学认为:一方面要友好竞争,另一方面更要在众人的竞争中保存自己,在势孤力弱的情况下,就要夹紧尾巴,千万不要露出自己全力拼搏、一心往上爬的野心,以免成为众矢之的。
俗语说,“不招人忌是庸才”,但在职场小圈子里,“常遭人忌是蠢才”。精通待人处世厚黑之道者,往往在积极争取往上前进的同时,还能很自然地摆出一副“只问耕耘,不问收获”的超然态度。
三、不要替人背黑锅
在职场,做事的好坏对错,很多时候是由上司主观决定的。如果上司意志强,下属多少都要努力工作;上司若自以为是,下属便会唯唯诺诺。但有一些上司只想确保自己的利益,下属在他眼中只是工具。这时,最重要的事情就是相安无事,一切如常,如此,就不会勾起上司的雷霆之怒。但如果出现差错,上司为了向他的上司交代,就会抓住一个人做替罪羊。这种情况,俗话叫做“背黑锅”。虽然说有的时候替上司背黑锅,能够换来更大的回报,但大多数情况下,背黑锅是非常划不来的蠢事。
不背黑锅的方法其实很简单。最简单易行的就是不冒险,不马虎,事事有根据,白纸黑字,即使错了也有充分的理由解释。另一方面,一件事的对错,错的大小,应否追究,以及应该如何处罚,往往都是上司决定。大事化小或小题大做,都在上司的一念之间。因此,在这种情况下,人缘好,特别是与上司的关系不错,就会较少背黑锅。
职场的人际关系很复杂2
清晰自我认知,扬长避短树立个人优势标签
“知人者智,自知者明”,自我认知,是一个人走上社会,寻求发展的第一步。一个清晰的自我认知,是你能够成长和发展的基础。分析清楚自己的优劣势,努力去发扬优势并形成个人标签,在职场上也是打了一个交流的好基础。如果能让领导对你的优势和擅长印象深刻,也会使其在分配工作的时候下意识的在你所擅长的工作领域中想到你。
自我认知是对自己的洞察和理解,包括自我观察和自我评价。你要知道自己的优势是什么,劣势在哪里。然后根据自己的优势和劣势,经营自己,打造自己的个人IP。
比如:你擅长和人沟通交流,就去做跟人打交道的工作;如果你比较有专注力,还有足够的耐心,就把这个优势发挥到极致,把专业技能炼个炉火纯青!
如何了解自己适合什么职业?擅长怎样的方式?心理学领域有专门的职业测评:MBTI测试(Myers–Briggs Type Indicator)。这个测试是以心理学家荣格的八种人格划分为基础而研发的性格测试,近年来被广泛应用在职业测评当中。我们专门制作了测评介绍和链接,感兴趣的读者可以点击查看原文去测试。
向上管理是必要,调整沟通“投其所好”基本礼仪
「向上管理」概念的提出者,通用电气掌门人杰克·韦尔奇的助理罗塞娜说:“我用两小时进行电话沟通、阅读成堆的文件、审核各种陈述材料,就是为了让韦尔奇只需要用30秒的时间,就能进行最后的决策和签字,然后,可以继续去做别的事。”
无疑,罗塞娜的向上管理的成功的。而D姐说的向上管理,跟这个意义还不完全一样。也不是一些人认为的,拍领导马屁或对领导唯命是从。而是工作中怎么跟你的上司沟通,如何让领导成为可以被你使用的资源。比如:给领导汇报工作、请求领导的帮助、跟领导提出你的想法和建议等等。
那么,如何做好向上沟通呢?
非常重要的一点就是,你得懂得领导真正想要的是什么。这不是教你揣摩领导的心思,而是你要知道,沟通本身就是要根据沟通对象的风格而调整自己的沟通方式。职场上更要学会先了解领导的风格特征,并能够提高自己的大局观,尝试换位思考站在领导的立场上去思考业务需求,并据此调整自己在面对其时的表达风格和表达内容。
比如:你的上司是一个结果导向型领导,你在汇报工作的时候,就要用结果说话,不要去跟领导强调过程和细节。或者:领导喜欢分享自己的经验,那你在向领导请教问题的时候,就可以问的'多一点细一点,这样你能在更大程度上得到领导帮助,领导还可能会认为你是个好学的员工。
所谓“投其所好”,你“投领导所好”了,你跟领导的沟通自然会顺畅。
同部门平级同事,优势互补,谦逊友好
“远亲不如近邻,近邻不如对门”,同部门的同事,就是你的对门。每天上班,大家都是抬头不见低头见,和谐的关系也能让你有一个好心情。但坦白讲,同部门的同事又存在竞争关系,要在同一起跑线上竞争。
那会不会很尴尬?总不能刚刚还亲亲热热一家人,一转眼就真刀真枪做对手吧!其实并不会,同部门同事,就像一对欢喜冤家,吵吵闹闹分分合合,但到底还是一家人。
所以不要担心,面对同部门同事,核心就是「优势互补,谦逊友好」,自己有的优势,该展示就得展示。工作中,能够完成任务、给出结果甚至超出预期,才是最重要的。要将自己的优势持续发挥,做好自己,做好自己的工作。
而且,要注意的是,发挥优势不代表锋芒毕露,唯我独尊。该低调的时候低调,该配合的时候配合。团队精神下,要大家彼此优势互补、各自发挥,才能共同达成结果。要知道,有伙伴陪伴,路才走的长远。
跨部门沟通,也是很多新员工跨不过的一道坎。小Z说,这是他最头疼的,本来就不熟悉,还要求人家帮忙,人家哪里会那么配合?不急,看D姐给你支支招。
开展跨部门沟通,对齐目标是首要
首先你要了解对方的业务重点和业务目标,知道该去找谁,不能所托非人。
比如:你所在的市场部,要做市场推广计划,需要业务部门核实一下产品数据。如果你去沟通,你首先要找到对口能够帮助你核实数据的同事,看看他正在做什么,高优先级任务的情况如何,不要只考虑自己的需求。
第二步,你要主动靠上对方的目标,对齐目标。使用OKR管理方法的时候,有很重要的一步就是“彼此对齐目标”。要知道,任务完成不是一个人的功劳,更不是一个人的业绩,团队精诚合作才能事半功倍。所以跨部门合作,有时不是“你配合我”,而是“我们一起完成”。对齐目标,开启合作。
最后,我们再在目标之上讨论彼此的资源和分工,就不会再是帮帮忙的拜托,而是一起完成的合作了。
具备资源管理意识,职场沟通快人一步
资源就是财富,就是机会,就是起跑线上的助跑器。而对于职场新人来讲,大多数人认为自己初入职场没有资源可以利用。
其实不然。你只要处理好上面这些关系,你周围的每个人都能成为你的资源。
比如:你在跟领导汇报工作的时候,能够“投其所好”,逻辑清晰,简单明了。就像罗塞娜一样,让领导用30秒就能听明白。那么,你有问题需要请教领导的时候,领导自然也会愿意“不吝赐教”,你的成长就可能比别人快。领导就成了你的资源。
再比如:你熟悉办公软件,利用下班时间,帮助急着交项目的同事,美化了一下PPT。作为回报,在你有问题请教的时候,同事自然愿意出手相助。同事也会成为你的资源。
心理学上有个「互惠原理」,意思就是我们在接受了别人的帮助后,会倾向于以类似的方式回馈别人。
作为职场新人,你先伸出了你的橄榄枝“示好”,力所能及地去帮助别人,让对方看到你的真诚和友善。那么,作为回馈,对方也会愿意给你提供帮助。而你,在“麻烦”了别人后,又会尽你所能,去帮助别人,以示感谢。
“关系都是麻烦出来的”,职场关系也是。在“我麻烦你,你帮助我”的过程中,你的职场人际关系,也会越来越好。
职场新人,最怕的不是处不好关系,而是“望关系而却步”,直接封闭自己。无论是你先伸出橄榄枝,还是你直接厚着脸皮“麻烦”别人。只要你抱着一颗真诚和善良的初心,坚持“麻烦”,坚持“互惠”,你的职场关系一定不会太差。
职场的人际关系很复杂3
职场人际关系,复杂吗?首先呢,工作中人际关系复杂是很普遍的事情,几乎所有的公司都会有一些裙带关系,应酬也是为了维护这些所谓的战队。但是最重要的还是个人工作能力吧,应酬可以找理由不去,平时呢懂得拒绝,不该是你本分上的工作不去做,这样多出来的时间你可以选择提升自己的能力,提高职场竞争力。再一点也很重要,你是否喜欢现在所做的工作,如果不喜欢工资又不多可以考虑换一个环境,找一个你喜欢的工作去做,那样在一个你喜欢的工作岗位上,你的精神面貌和心情会大幅提升。自然的周围的人和环境对你的影响就不会很大,适当呢也要学习一些人际关系相处之道,以不损伤自己的心情和利益为重。
记住,职场中做好自己的工作是本分,在别人需要帮助的时候有求于你,你帮是情分,不帮也是本分,但是要懂得委婉拒绝,不能失了和气。需要记住我们的工作是给自己,不是给给老板,这样才会全心全意;每天要有足够的激情,只有这样才能越来越好;学会忘记烦恼事。只要有人的地方就会有矛盾,可是如何解决矛盾就很重要。所以我们需要忘记烦恼。好好做人,做事,做工作;多说好话,公司的,别人的。领导的。只有这样才会有更多的人喜欢你,愿意成为你的朋友;多多忍耐。工作中必然有冤枉,委屈。我们需要更好的忍耐,只有这样才会厚积薄发。坚持下去,时间可以证明你是个人才的。一个人在没有本事,在一个地方干十年,这个人一定是人才。注意事项;工作事情千千万万,不是一句两句可以讲完的。我们需要更多的是坚持。
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