公共礼仪包括的内容
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公共礼仪包括的内容,礼仪是人们在社会交往活动中,为了相互尊重,在仪容、仪表、仪态、仪式、言谈举止等方面约定俗成的,共同认可的行为规范,下面分享公共礼仪包括的内容
公共礼仪包括的内容1
影剧院
观众应尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意,请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼的。应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹也是不雅观的。在影剧院万不可大呼小叫,笑语喧哗,也不可把影院当成小吃店大吃大喝。演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡。
图书馆、阅览室
图书馆、阅览室是公共的学习场所,要注意整洁,遵守规则。不能穿汗衫和拖鞋入内。就座时,不要为别人预占位置。查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹划线。要保持安静和卫生,走动时脚步要轻,不要高声谈话,不要吃有声或带有果壳的食物。图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等都属于公共财产,应该注意爱护,不要随意刻画,破坏。
比赛场
注意控制情绪,文明友善,不说冒犯对方球队的话,更不能谩骂队员、教练和裁判,不往场内扔杂物。禁止在对方球员罚球时用荧光棒等干扰。
乘车礼仪
1、骑自行车:要严格遵守交通规则。不闯红灯,骑车时不撑雨伞,不互相追逐或曲折竞驶,不骑车带人。遇到老弱病残者动作迟缓,要给予谅解, 主动礼让。
2、乘火车、轮船:在候车室、候船室里,要保持安静,不要大声喊叫。上车、登船时要依次排队,不要乱挤乱撞。在车厢、轮船里,不要随地吐痰,不要乱丢纸屑果皮,也不要让小孩随地大小便。
3、乘公共汽车:车到站时应依次排队,对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。上车后不要抢占座位,更不要把物品放到座位上替别人占座。遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘客应主动让座。
公共礼仪包括的内容2
一、仪表仪态。仪表包括人的容貌、姿态、风度。仪态包括人的举止、风度。
(一)、相貌即人的长相和表情。
(二)、服饰。从范围、功能、款式等方面考虑。服饰的六不准:过杂、过露、过短、过透、过紧、过艳。其他注意事项有:一尽量带一手帕在身边擦汗;二在公共场合不接打手机;三公共场合束发;四同色同质的首饰不要超过三件;五头发色彩可为棕色系列。
(三)语言。
1口语。用词正确、发音准确、含蓄幽默、巧避法、真与技巧。具体含义为:关键字词要破解,重要语句要重复,不迁怒于人。来有迎声,走有送声,问有答声。化解矛盾分两步走。
2、体语。禁忌:手舞足蹈,挖鼻孔,掏耳朵,修指甲,当众寽发,修妆、看手。臂部语:叉臂肚前表示谦虚、顺从、尊重。腿部语:标准坐姿女士应双腿靠拢。眼睛语社交凝视区:对方的眼睛至嘴部。空间语:人体周围120-240厘米。
第二部分为人际交往技巧。
一、吸引与喜欢的条件:邻近、个人特征、熟悉、回报、相似性、互补性、异性吸引。
二、发展阶段:1初次见面:仪表仪态;尽量不要打断、更正、补充别人的谈话;学会赞美别人(年龄:对老人下降10岁,中年人下降5岁,小孩上升2 3岁,婴儿夸大2月。形象,服饰);自信亲近的神情,微笑待人;尽量谈对方感兴趣的.话题。
三、人际交往的准则:心理换位,互惠互利,宽厚待人,互尊互重。
第三部分社交礼仪。
一、见面礼。
1介绍,先介绍小的,先介绍主人,但两个以上的人被介绍时从大到小。
2握手,大的先伸手,同级女的先伸手,主客之间主人先伸手,送客时客人先伸手。3递名片,双手接,看一下内容再放包里以示尊重。
二、访问礼:事先约定 准时守约 告知内容 禁闯免翻 不乱询问 注意内容 注意对象 注意时间 注意平等
三、电话礼 问候语 人称 明确身份 正题 大的先挂
四、行走礼 两人行,右手为大;多人行,中间大。
五、电梯:客人先进,出来按门,引领提前两三步,到楼梯处提醒。
六、坐车礼:副驾驶带路。轿车后面好,中间的不好,司机对角线最大。
七,宴会礼注意事项:第一道毛巾只能擦手;闭嘴慢嚼;喝汤不吹;不以嘴就碗;敬酒不劝酒;请菜不夹菜;不舔筷,插筷,扫筷,掏筷,迷筷,移筷,跨筷;不将自己的筷伸入又烫的里面。
公共礼仪包括的内容3
一、国旗、国歌、国徽礼仪
(一)升挂国旗的注意事项
1、在升挂国旗时,可举行升旗仪式。在国旗升起的过程中,参加者应面向国旗肃立致敬,行注目礼(非身着制服的戴帽者应脱帽)并可以奏国歌或唱国歌。全日制中、小学,除假期外,每周应举行一次升旗仪式。在升旗仪式举行的过程中,参加者不得交头接耳,忙于他事,或随便走动;不准嬉皮笑脸,怪模怪样。
2、在升挂国旗时,应将国旗置于显著位置。列队举持国旗和其他旗帜行进时,国旗应处于其他旗帜之前。国旗与其他旗帜一同升挂时,应将国旗置于中心、较高或突出的位置。
3、悬挂国旗,应以正面面向观众,不准随便将其交叉悬挂、竖挂或反挂,更不得倒挂。需要竖挂国旗或使用其反面时,必须严格按照国家有关规定进行。
4、在室外升挂国旗,不能让旗角触及地面,更不能将其直接弃置于地面。一般应于早晨升起,傍晚降下。遇上恶劣天气时,可以不挂国旗。夜间通常不在室外升挂国旗,确需升挂,必须将其置于灯光照射范围内。
5、在直立的旗杆上升降国旗,应当徐徐地升降。升旗时,应将国旗升至杆顶。降旗时,不准使国旗落地。
6、国旗及其图案至高无上,不得随便升挂、使用,不得用作商标和广告,不得用于私人丧葬活动。
(二)国徽的使用规定礼节
1、应尊重国徽。必须尊重国徽,不允许滥用、错用国徽,不要对国徽乱作解释。
2、不允许滥用国徽。要保护国徽,在日常工作与生活中,应有意识地保护我国国徽及其图案。在任何情况下,都不允许侮辱我国国徽及其图案。
(三)奏国歌时应注意的细节
1、在奏国歌时,应起身肃立,目视正前方,姿势端正,神态严肃。在升挂国旗奏国歌时,应目视徐徐上升的国旗,向其行注目礼。应立正,不能稍息;不能双手插兜;不能提拿物品、扶持他物或端起双臂。
2、在奏国歌时,不允许坐着,不允许四处走动,更不允许同他人进行交谈、嬉笑喧哗或者打打闹闹。
3、在奏国歌时,除按规定穿制服戴帽子者之外,其他人皆应脱下自己的帽子,同时也不准佩戴太阳镜。
4、在唱国歌时,应吐字清晰,节奏适当,演唱准确。不允许自由发挥,随口胡唱、含糊不清;不允许怪声怪气、洋腔洋调;不允许有意改变节奏或是拖腔;也不能在唱国歌时鼓掌、击节或摇头晃脑、手舞足蹈。
5、 在他国领土上,应当遵守当地对于演奏或演唱国歌的有关规定,切不可肆意而为。
二、办公室礼仪
与同事交往应注意使用礼貌用语,始终保持谦虚、合作的态度。同事外出时有客来访,要代为礼貌接待并将详情转告。注意个人仪表,主动打扫办公室的卫生。非经他人同意,不随意动用他人办公桌上的物品。在办公室不做私活、不谈私事,非必要不打私人电话。
三、阅览室礼仪
到图书馆、阅览室学习,要衣着整洁,不能穿汗衫和拖鞋入内。进入图书馆应将通讯工具关闭或调成振动,接听手机应悄然走出室外轻声通话。就座时,不要为别人预占位置。阅读时要默读,不能出声或窃窃私语。不能在阅览室内交谈、聊天,更不能大声喧哗。在图书馆、阅览室走路脚步要轻,物品要轻拿轻放,不能发出声响。要爱护图书,有事需要帮助,不能大声呼喊,要走到工作人员身边寻求帮助。
四、影剧院礼仪
到影剧院观看演出,应提前15分钟左右进场,尽早入座。如果自己的座位在中间,应当有礼貌地向已就座者示意请其让自己通过。通过让座者时要与之正面相对,切勿让自己的臀部正对别人的脸。
观看演出时,不戴帽子,不吃带皮和有声响的食物,不笑语喧哗,不把脚踩在前排的座位上。演出结束后要报以掌声,演员谢幕前不能提前退席。演出结束亮灯后再有秩序地离开。
五、商场礼仪
在商场购物时不要大声喧哗,自觉维护公共卫生,爱护公共设施。对男女营业员可统称为“同志”,不要以“喂”代表礼貌称呼。在自选商场购物时,要爱护商品,对挑选过的商品如果不中意,应物归原处。采购完毕离开柜台时,应对营业员的优质服务表示谢意。
早教内容包括什么
组织学习的内容包括三个方面
仪态礼仪包括哪些内容 仪态礼仪内容包括哪些
文明礼仪讲礼貌的内容
教都包括什么内容
面试礼仪包括哪些方面
着装礼仪的原则包括哪几个方面
沟通的内容主要包括
简历的内容结构包括
面试的内容包括哪些
职场形象礼仪包括什么
早教包括哪些方面的内容
现病史包括哪些内容
求职礼仪包括哪些方面
职场礼仪包括哪些方面
面试的内容包括哪几项
营销战略包括的内容
基本行为礼仪主要包括什么
幼小衔接的重要性 幼小衔接包括哪些内容
几号之前包括当天吗 多少号前包括当天吗
空乘礼仪服务包括哪些
家庭生活礼仪包括哪几个方面
公共场所文明礼仪
标准的简历包括哪些内容
消化内科包括哪些呢
安全用电的常识包括哪些内容
职场礼仪分别包括哪些方面
个人简历的主要内容包括
基本行为礼仪主要包括什么呢
职场礼仪主要包括哪些方面
公共场合的文明礼仪
彩礼包括三金吗,结婚买三金普遍多少钱
简历内容包括什么