秘书具备的职场综合素质和能力
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秘书具备的职场综合素质和能力,人际交往能力强的人在职场上也非常吃得开,要学会良性竞争才能为自己开辟道路,职场人脉也是一点点积攒起来的,职场上的人也是形形色色的,小编这就带你了解秘书具备的职场综合素质和能力。
秘书具备的职场综合素质和能力1
第一:较强的执行力。
对于秘书而言,最重要的一点就是其执行力,领导和组织的意图能准确并及时的贯彻和落实好,是一个秘书是否称职的关键要素。有了好的执行力,企业的大战略能够得到有效的落实和推动,领导的思想和方向意愿也能得到全面的体现和落实。所以对于秘书而言,一反面要从思想上高度重视,做到思想先行,另一反面要提升自身的综合素质,做到有能力担当。
第二:较强的文字功底。
对于秘书而言,由于其所处的角色和职能定位,会经常涉及到为领导撰写发言材料、包括制作ppt、做会议记录等等,这都需要秘书能具备较强的文字表达能力和较强的办公自动化操作能力,因为只有好的文稿才能为领导分忧和让领导省心,能有效的表达出领导的所思所想,同时只有精通文字处理、图片处理等各类办公软件操作,才能让文秘工作显得规范而有序。
第三:较强的沟通协调能力。
对于秘书而言,经常会将领导和决策层的意图做一个上传下达,才能得以很好的落实,从而才能将决策意见转化为生产力和战斗力。这就需要我们具备较强的沟通协调能力,既体现在对上级真实意图的领悟和把握上,也体现与部门和同事的统筹设计和沟通协调上,只有这样才能事半功倍,达到预期的效果,做到让领导满意,让同事认可。
第四:较强的专业素质。
如果你还认为秘书就是做做记录、端端茶水、提提公文包,那么你就low了,新时期的'秘书必须在做好服务的基础上,具备较强的专业素质,因为只有具备一定程度的专业素质,才能更好的理解领导的意图,才能更好的贯彻落实,也才能更好的为大家服务。比如:在一个投资公司做专职秘书,那么我们需要了解公司的发展背景、主要业务以及未来愿景,还需要更多了解公司投资的项目、运营模式和相关数据等等。
第五:较强的保密意识。
不论是行政秘书、机要秘书、还是生活秘书,保密意识都是重要的一环。既体现了秘书的讲政治、顾大局的意识,也体现了其对企业的忠诚度和认同度。对于任何一个企业或者机构而言,在不同发展时期总会有涉密的具体事务或战略思想,秘书作为参与人员,如不能很好履行保密职能,那么很可能会让公司得到较大的损失,当然对于自身发展而言,也只能呵呵了。
秘书具备的职场综合素质和能力2
(一)写作能力
写作能力是指各种应用文书的写作能力。秘书人员要写好应用文,应具有语法、修辞、逻辑知识,应掌握大量的词汇和不同的句式,应具有文体知识,应掌握常用汉字和简化字,掌握标点符号用法,并通过长期实践,将这些知识综合起来转化为写作能力。写作能力不仅仅是文字表达能力,还反映了一个人的思维能力、观察能力和语言组织能力。
(二)口头表达能力
秘书要会说一口标准而且流利的普通话,要口齿清晰。对领导讲话语言要简明扼要,对群众讲话切忌罗嗦。要使说话有条有理,秘书要多思考,说话前要善于打腹稿,不要信口开河,滔滔不绝,也不能沉默寡言,问一句答一句。
(三)听知能力
秘书要善于耐心倾听和正确理解别人的发言,要能从别人冗长、反复的发言中找出要领,或是从众口交加、激烈争论中抓住重点,并且能转化为自己清晰简明的语言加以复述。听知能力还意味着秘书应努力掌握方言、外语和民族语言。秘书多懂一种方言、多懂一种民族语言和外语,就多了一样交际工具,多了一条信息渠道。
(四)阅读概括能力
秘书要善于阅读,既善于精读,又要善于快读和泛读
(五)社交活动能力
秘书经常要参加各种社会活动,外出联系工作,调查情况,收集信息,进行协调,参加各种会议、会谈或宴会,甚至有参加外事活动的机会。因而,必须具有一定的社会活动能力,懂得各种场合的礼仪、礼节,善于待人接物,善于处理复杂的人际关系。
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