电话面试注意事项
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电话面试注意事项,职场的道路从来不是一帆风顺的,职场的路上还有我与你同行,无论做什么都要掌握好分寸,人品就在细节中透露出来,压力过大的时候也要试着调节放松,学会电话面试注意事项,职场达人非你莫属!
电话面试注意事项1
1、主动选择通话时间
接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,hr一般都会答应这样的要求。这时,你要留下hr的电话,等到约定的时间主动回复电话。
2、主动选择通话地点
主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。
3、要坐直身体,并面带微笑回答问题
不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被hr“看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。
4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语,绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。
要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。
5、拿着准备好的简历
电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答hr的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。
6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水
如果hr问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。
7、电话面试时的语速不必太快
无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。
8、如实回答问题
如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。在总结的时候,加入1、2、3这样的.要点, 如对方让你进行自我介绍,你也没有拿着简历,回答了之后觉得不太好,可以再总结:“总之,我主要的优势是:1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间,我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 这个补充的总结会给hr留下条理清楚、自信的印象。
9、询问hr的问题
电话面试的双方是对等的,hr在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。
10、电话面试结束时,要感谢对方
面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。” 如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。 最后,需要提醒的是,在整个电话面试的过程中,保持自信,语速合适,态度表现职业化 ,无疑是成功的关键。
电话面试注意事项2
要热情。说话时保持微笑会有帮助。
使用固定电话,禁用呼叫等待。若面试被未接电话和正在呼入的电话打断,这会增加你的紧张感。
列出事先准备好的问题清单。如果有备而来,会显得你对该公司和该职位非常感兴趣。另外,把你的简历放在手边。保证这份简历与面试官手中的那份一样。
迎合面试官的口味。如果面试官使用了很多技术术语和行话,那你也应该用。
绝不要打断面试官。在面试官说完后,默数两到三秒再开口说话。
避免使用否定词汇。不要使用否定动词,例如”不能“、“没有”以及“不”这样的词汇。雇主要找能解决问题的人,而不是可能制造问题的人。
重述你适合这份工作的原因。准备30秒的小结,表明为什么你是这份工作的不二人选,引用以往工作中的一到两个例子。
询问下一步。在电话面试的最后,要询问你的资质是否符合公司的需求。这将给你一个很好的机会及时解决小问题。然后询问什么时候能够面谈。
表示感谢。电话面试后再写一封电邮或是亲笔信。写信时,应简要地提醒面试官你的技能和成就可以帮助公司实现目标。
穿上正装。当然,面试官看不见你,但是穿着睡衣是不能让你感到,或是听起来像在谈正事儿。
接电话前喝一点止咳剂。喝一点止咳剂(尤其是含有薄荷的)会使你的声音听上去更动听。这是个微小而有加分的细节。
在你的电脑上显示面试官的照片。可以在LinkedIn(美国一家社交网站)、Facebook、公司网站,或是任何面试官照片可能出现的地方查找。(你之前肯定已经用谷歌搜索过面试官了吧?)这可以让电话面试有点面谈的感觉。
不要“嗯”“啊”。将这些口头禅用停顿代替。这能表明一个人的智慧。
写下面试官非常感兴趣的话题和问题,这样在面试结束后写感谢信的时候可以提及。
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