欺诈消费者行为可以报警吗
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欺诈消费者行为可以报警吗,消费者纠纷肯定是非常多的,而商家欺诈消费者的行为就是一种常见的纠纷,很多消费者对于都会感到非常愤怒,下面为大家分享欺诈消费者行为可以报警吗。
欺诈消费者行为可以报警吗1
可以。消费者一旦发现有欺诈消费者的行为即可以报警。数额不大的,属于一般的民事纠纷,可以由民警调解处理;欺诈数额较大的,公安机关应当立案侦查,依法追究行为人的刑事责任。
法律分析
经营者有下列规定行为之一的,可以认定为欺诈行为:
①在销售的商品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好,以不合格商品冒充合格商品;
②销售国家明令淘汰并停止销售的商品;
③提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确度;
④骗取消费者价款或者费用而不提供或者不按照约定提供商品或者服务;
⑤不以真实名称和标记提供商品或者服务;
⑥以虚假或者引人误解的商品说明、商品标准、实物样品等方式销售商品或者服务;作虚假或者引人误解的现场说明和演示;
⑦采用虚构交易、虚标成交量、虚假评论或者雇佣他人等方式进行欺骗性销售诱导;
⑧以虚假的“清仓价”“甩卖价”“最低价”“优惠价”或者其他欺骗性价格表示销售商品或者服务;
⑨以虚假的“有奖销售”“还本销售”“体验销售”等方式销售商品或者服务;
⑩谎称正品销售“处理品”“残次品”“等外品”等商品;夸大或隐瞒所提供的商品或者服务的数量、质量、性能等与消费者有重大利害关系的信息误导消费者。
法律依据
《中华人民共和国刑法》 第二百六十六条 诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
欺诈消费者行为可以报警吗2
如果是欺诈消费者,我的意思是不诚信经营或者以次充好等等,这些都是工商部门管理的,还有个部门叫消费者协会,但是如果经营者的行为构成诈骗罪,触犯《治安管理处罚法》或者《刑法》之后,警察就会管。要构成诈骗罪,首先要虚构事实,第二要获得不正当利益。
如果构成诈骗罪,金额小的,按照治安管理处罚法的规定处理,也就是行政拘留和罚款。如果金额足够(每个地方标准不一样),就会刑事拘留,直到最后法院判刑。
价格欺诈到消协投诉不成,可以到法院起诉解决。
法律依据《中华人民共和国消费者权益保护法》
第五十五条经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
欺诈消费者行为可以报警吗3
一、商家欺骗顾客可以报警么
《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。第四十六条消费者向有关行政部门投诉的',该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。第四十七条对侵害众多消费者合法权益的行为,中国消费者协会以及在省、自治区、直辖市设立的消费者协会,可以向人民法院提起诉讼。所以,消费者权益收到损害的情况下,救济方式主要有以上方法,也可以报警。
二、卖家欺骗消费者怎么赔偿
卖家欺骗消费者的,一般应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
三、什么行为属于商家欺诈消费者
经营者在提供商品或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为属于商家欺诈消费者,经营者应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
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消费者纠纷可以报警吗
消费者纠纷可以报警。
一、与经营者协商和解。消费者购买商品后,发现商品的质量不合格;或在接受服务时,对服务质量、态度不满意,这时,可以先当场或事后找商店进行交涉,说明情况,提供证据,表明态度,并在商店承认事实的前提下,提出具体合理要求,促使纠纷能及时解决。
二、请求消费者委员会调解解决。消费者委员会是依法成立的保护消费者合法权益的专门的社会团体。当消费者的权益受到侵害时,可以向消费者协会投诉,请消委会在了解的基础上进行调解,市、区(县)消费者委员会均可,最好向争议发生地的区(县)消委会投诉为宜。
三、向有关行政部门申诉。消费者合法权益受到侵害后,也可以向有关工商、物价、技监、标准、计量、卫生等有关行政管理部门申诉,这些行政管理部门可以在自己的业务职责范围内,依据有关规定,做出相应的处理,保护消费者的合法权益。
四、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁解决。这种解决争议的方法,往往在商品购销的书面合同里约定,买卖商品的量也往往比较大。而在消费者与商店即时清付的口头合同中绝少存在,而且采取这种方式解决争议,程序相对比较复杂。如果消费者购买商品量少,且以即时付清的口头合同形式完成,不宜采用这种方式解决争议。
五、向人民法院提起诉讼。诉讼的发生,往往是消费者的权益受到严重侵害,甚至消费者的人身和重大财产受到侵害时,以及已尝试各种解决途径不能如愿时,消费者便可以向法院提起诉讼,以请求法律保护。如经营者的行为构成犯罪时,司法部门还要依法追究责任者的刑事责任。
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