激励公司员工的方法
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激励公司员工的方法,员工激励是企业管理中的核心和永恒课题,对此国内外众多专家已有许多论述,相关著作也是浩如烟海,下面来看看激励公司员工的方法。
一、目标激励。每月每季度每年帮助员工设定清晰具体经过努力可达成的目标,靠目标来激发员工的潜力。譬如他伸手可够到90,我们给他设定目标可能会120,一定是经过他“跳一跳”能够得着的。
达成目标,有什么样的奖励,没有达成,有什么样的惩罚,奖勤罚懒。国际某知名化妆品公司激励制度设计的很好,销售额多少万,红外套、蓝外套、新马泰七日游、粉红色别克凯越轿车等,每到一个台阶,给予相应的奖励,能充分调动美容顾问的积极性,获得良好的销售业绩。
二、榜样激励。在组织中,树立标杆榜样,号召全体员工向他们学习,改变员工的行为,创造好的绩效,如雷锋、张海迪、董存瑞等,企业内部每部门每年可评选优秀明星员工,然后到北京、海南旅游,拍成照片回公司展出宣传,从而激发员工的工作动力。
三、物质激励。月底年底完成任务以后,以奖金、分红、股权、福利等方式,论功行赏,激励大家。尤其现在房价物价生活成本较高的现在,必不可少。帮助员工改善生活,提高生活质量水平,员工企业形成利益共同体,“大河有水小河满”,共同奔向小康。
四、情感激励。企业对员工关爱关怀,具有人情味,也是一种重要的激励方式,特别是员工个人家庭出现困难的时候,企业领导同事伸出一把手,帮助渡过难关,员工会感恩戴德。还有给员工过生日Party、买生日蛋糕、写贺卡、出席员工红白喜事等,会触动员工的内心,有道是“士为知己者死”。
五、赞赏激励。当员工完成任务取得成绩或有进步时,及时认可肯定,在公众场合给予表扬赞赏,会起到一定的促动作用。表扬一个人在大庭广众之下,批判一个人尽量私下进行。很多时候,我们的员工就要领导的一句话,一个认同就会让员工很感动,中国人对面子看得比较重。
六、负向激励。包括员工违反公司制度纪律时给予批评处罚,没有完成既定绩效考核指标时给予相应的惩罚等,帮其改正,指出问题所在,优胜劣汰,能上能下,给予适当的压力。
批评处罚的目的是为了帮助员工改进,不再犯同样重复的错误。潘石屹的现代城“末位淘汰制”就是很典型的例子,还有很多企业在做绩效考核分类ABCDE,其中A类优秀占10%,E类差占10%,连续三个绩效考核周期都是E,每次都做深刻的绩效面谈指出问题所在,也给予帮助支持,还是没有改变,考虑转岗或送人力资源部内部人力市场,甚至辞退。
连续三个绩效考核考核周期都是A类员工,考虑纳入潜质员工作为储备干部参加相应管理类课程,为将来晋升提拔做准备。有压力才有动力。
七、晋升激励。通过绩效评估和员工日常工作表现,对那些有潜质骨干员工纳入后备干部培养体系,参加相应培训,考核考试合格后,有管理岗空缺,马上提拔。从基层管理者到中层高层,随着工作经验和管理经验及业绩的日积月累,管理层级不断提高,逐步提升,做好人才梯队建设,成为企业栋梁之才,提供好的发展空间。
八、愿景激励。作为一名员工在一家企业工作,最害怕没有奔头,干一天拿一天薪水,得过且过,因此,企业管理层应制定企业中长期发展战略规划,为员工描述未来的愿景。
我们是一家什么样的企业,在公司做五年、十年、二十年以后会怎么样,我会发生什么样的变化,让员工有奔头。每位领导都是“造梦师”,“我是谁?我们是谁?我们在干嘛?我们要到哪里去?我们怎么去?”一个企业、一个人没有梦想是很可怕的。
九、竞争激励。公司内部团队与团队、班组与班组、项目与项目、岗位与岗位之间展开竞赛,制定奖罚标准,张榜公布,夺得名次对我和团队有什么样的好处,落后会有什么样的坏处,你追我赶,争先恐后,激发团队的'战斗力和士气,获得优良的绩效。
十、成长激励。给员工提供发展的空间及成长的机会,如参加脱产培训、轮岗、授权、进修深造、挂职锻炼、给他一个项目、帮员工制定职业生涯规划等,让员工能够不断学习进步,把个人成长和公司发展紧密地联系起来。
十一、活动激励。当阶段性项目任务完成后,举办团建活动,如聚餐、卡拉OK、郊游、年会、尾牙等活动,通过团队活动增强团队的凝聚力,提升团队士气,塑造团队精神,不失为一种很好的方式。
十二、氛围激励。作为管理者,营造一种快乐、积极向上、平等的工作氛围,让员工工作的开心,尤其是新生代员工越来越多,他们除物质外,更关注的是玩的开心,包括工作游戏化设计,寓教于乐,获得很好的成效。譬如美国惠普公司内部规定不能称呼领导职务,都是直呼其名,营造公司内部人人平等的文化氛围。
十三、参与激励。制定公司制度方案、项目计划时,邀请员工积极参与,征求员工的意见,融入新的建议,让员工有成就感,同时,更有利于制度方案的实施推进。
1、物质利益激励。
物质利益尽管不是人们所追求的所有价值需求,但物质利益本身相对于任何一个人而言,也都不是可有可无的,并且没有人会讨厌它的过多。
也就是说,物质利益的获得奖励,或者被剥夺处罚,只要与人的特定行为联系在一起,总会对这个人的这种行为带来影响。物质利益的增加,则会使他重复可带来物质利益增加的行为,扣减物质利益,则会让他减少和避免导致物质利益扣减的行为。
2、权力授予激励。
一般人都把权力理解为向他人发号施令这样一种特殊能力,让别人不得不在一定程度上服从你。实际上权力只不过是人的一种自我社会价值的实现,即“善”的价值需求的'满足,它让人感到他自身的意义和价值。
正是因为人们重视自己的意义和价值,从而非常看重权力的获得,也非常期望获得权力。因而通过授予权力,或者剥夺权力就可起到诱导调整其行为选择的作用。
3、荣誉给予激励。
人是个社会动物,生活在社会之中,总希望得到他人的肯定。名誉也就是社会他人的一种肯定。一个人如果在他所生活的社会之中得不到应有的肯定,他不仅会感到孤独、压抑,而且会感到没有存在的价值和意义。所以对他人的行为,给予表扬或者批评,就会对他人的行为选择起到诱导作用。
4、使命赋予激励。
这也就是引导他认知他工作的重要性和意义,使他感觉到他所承担工作的价值,进而使他感觉到做成这件事对他自我社会价值实现的影响,并使他尽最大努力把让他干的事做好。
使命激励的基础是人对自我社会价值实现的追求。它让他感觉到他所承担工作的意义伟大,进而让他把自己的行为与伟大联系在一起,激发出他对自我社会价值实现的价值需求,使他产生热情,发挥自己的能动性和创造性,高质量地完成这一工作。
5、目标感召激励。
通过帮助下属员工设立一定的目标,并让他直接把这个目标的达成作为他自己的意志追求,也就可能激发出他的积极性和创造性。在这里,所设立目标越能与他的利益联系在一起,这种目标的激励作用就越大。
即使目标的达成不能与他的利益联系在一起,只要能使他感到达成这一目标,就会获得一种“人无我有”的自我社会价值实现的满足,产生一种成就感,也仍会使这个目标直接成为他的一种意志追求,让他的意志行为指向这一目标,并为这一目标的达成而努力。
初,一个世界高楼攀登高手法国“蜘蛛人”,计划攀登世界第四高楼上海金茂大厦。当这个消息传出之后,有一个安徽人不声不响地先攀上了这座大厦,尽管攀登这座大厦没有给他带来任何利益,相反还给他带来了不幸被警察带走了。据201月20日合肥晚报报道:“18日爬上主楼楼顶后被警方带走的男子名叫韩奇志,是安徽合肥市人。”
“据公安局内部人士透露,31岁的韩奇志是安徽合肥市人。”“得知法国‘蜘蛛人’打算攀登浦东高楼,韩奇志觉得凭自己的本事也能攀登高楼,并能产生轰动效果。”“
据悉,他原先并不想立即攀爬金茂大厦,只是想先‘踩踩点’,后来得知法国‘蜘蛛人’还没有攀登过该大厦,就一时冲动,在没有得到允许的情况下实施了自己的‘攀登’计划。”也仅仅因为这个法国“蜘蛛人”的计划使他设立了攀登这座大厦的目标,并使他产生了在外国攀楼高手之前达成这一目标的动机和力量。
6、发展机会激励。
任何一个人都希望自身的素质、能力能得到发展。所以,只要给予或剥夺这种发展机会,与人的某特定行为及结果直接关联起来,也就会起到诱导他人重复或避免这特定行为的作用。
尤其是进入新经济时代之后,社会发展的主要驱动力,已由原来的资本转化为知识信息,从而使学习培训的机会成为个人实现其自我发展的最重要途径。因而使下属员工更加重视学习培训机会,只要把这种机会与特定意志行为联系在一起,也就使这种行为得到激励。
一、使命法
1.自我激励
A.方法:
B.原理:
每个人都有自己的梦想,都渴望成功,都希望过上美好的生活。当员工心中被尘封已久的理想再次被点燃时,他们会表现出很大的爆发力。而他们心里明白,要成功就必须从付出,必须从做好手头上的工作开始。
2.个人业务承诺计划
A.方法:
让每名员工年初制定本人全年业务开展计划,向公司立下"军令状"。由其直接主管负责考察业绩完成情况、执行力度及团队精神,并予以必要的指导、协助和鼓励。
提出你的建议,而我会为你提供各种资源。这样你给我的将是许多建议和计划,我可能会说:"我不喜欢这个想法,但那个主意非常好"。这样的交流更有创意。
不要给员工制定太多的目标,而要鼓励他们充分发挥潜能和创造性。
B.原理
根据期望机率理论,一个人从事某项活动的动力或激励力的大小,取决于该项活动所产生的成果的吸引力和该项成果实现的机率的大小。完全的目标导向激发了员工奋斗和创新的动力,计划的'一步步完成使他们充满成就感,团队的扶持让他们感受到动力和宽慰。
3.组建临时团队
A.方法:
将某个重要的业务计划或项目交由一个临时组建的团队去做。
B.原理:
临时团队之所以可以产生较高的工作效率,其组织形式对组织成员造成的激励功不可没。临时小组有以下的特点:人少(最佳规模为3~7人),志愿组成,目标导向,通常完成任务之后自行解散。临时团队是易于行使目标激励,自我管理的典型组织。适当的、具有一定挑战性又有可能达成的目标能很好地激发临时团队成员的创新激情。同时临时团队实行自我管理,即团队成员从本来的被控制变成具有一定的决策权。人的控制权、决策权和人的责任感是成正比的。当一个人充满责任感的时候,他将会全身心地投入进去。
二、生存法
4.生存竞争
A.方法:
对员工进行动态评估,让每个人都知道自己所处的位置。
B.原理:
让员工明白,如果他们不努力工作或者工作没有业绩的话,就有可能被公司淘汰出局。在生存竞争异常激烈的现代社会,可能失去饭碗的压力将会极大地激发员工的工作热情。
C.范例:
美国通用电气将其所有的员工分为五类。第一类是顶尖人才,占10%;次一些的是第二类,占15%;第三类是中等水平的员工,占50%,他们的变动弹性最大,他们有机会选择何去何从;接下来是占15%的第四类,需要对他们敲响警钟,督促他们上进;第五类是最差的,占10%,只能毫不留情地辞退他们。这种淘汰机制给了全体员工充分的紧迫感,也给了他们充足的动力。
三、竞争
5.新陈代谢机制
A.方法
制定公司、部门及个人工作目标,建立相应的考核机制,达不到则相关的责任人员无论级别、资历、以往贡献都得下台。
B.原理
许多公司的业务计划在制定时意气风发,可是在执行过程中却因种种原因不断打折扣,最后即使完不成也不了了之,使得制定业务计划本身已经失去意义,领导丧失权威,员工丧失紧迫感和责任感。
6.分组竞争机制
A.方法:
将公司业务部门划分为若干小组,每天(周)公布业绩排行榜,月终总结,奖励先进,激励后进。
B.原理
最好的机制不是试图去"让懒人变得有生产力",而是在企业中形成高绩效的环境,使员工天生的敬业精神得以发扬光大。使不劳而获者无处藏身。即使企业不想解雇那些生产力不佳的管理者和员工,他们也会自己动手。基于真诚合作和责任
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