双11成交额崇拜可休矣怎么回事
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双11成交额崇拜可休矣怎么回事,天猫双11总交易额定格在5403亿。开售第一小时,超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;双11成交额崇拜可休矣怎么回事。
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“双11”自2009年诞生至今已13年了。在往届的天猫双11全球狂欢季,天猫、京东会公布实时成交额,在2020年,双11成交额达4982亿元,一度让大家感到十分崇拜。而今年,各大平台则取消了发布实时数据,公众对再创新高早已审美疲劳,双11的“成交额崇拜”可休矣。
商家也要认识到随着市场的发展和消费需求的升级,消费者在追求低价的同时, 将更加注重消费的品质。与其设置满减、优惠券、退定金、卖三免一、花式“买赠”等复杂的促销套路,把消费者蒙在鼓里,不如“少一点套路,多一点真诚”,提供优质的产品和售后服务,提升消费者的购物体验,更能赢得消费者的青睐。
在新发展理念指引下,“双11”不应再把成交额奉为圭臬,而应加快从营销导向切换到科技导向,而不再是局限于流量、销量。而“双11”,早在72年前就被“注册”——11月11日,是中国空军72岁生日。如果说“双11”要崇拜谁,理应崇拜护卫大家的军人。
双十一购物狂欢节,是指每年11月11日的网络促销日,源于淘宝商城(天猫)2009年11月11日举办的网络促销活动,当时参与的商家数量和促销力度有限,但营业额远超预想的效果,于是11月11日成为天猫举办大规模促销活动的固定日期。双十一已成为中国电子商务行业的年度盛事,并且逐渐影响到国际电子商务行业。
2021年10月27日,工信部信息通信管理局披露,该部已召开规范电商平台“双11”短信营销行为行政指导会,要求电商平台不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信 。11月4日,中消协发布提示:“双11”价格有可能是全年最贵,梳理出六点事项提请广大消费者注意。11月8日,新华财经联合苏宁易购发布《“双十一”家消费升级报告》。
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“双11”决战已经鸣金收兵。各大电商平台、品牌商家的战绩将陆续出炉,极有可能再创新高。不过,历经多年的“第1分钟以X元打破纪录”“第1小时以X元打破纪录”“第N小时打破去年全天纪录”等时间轴战报,公众对再创新高早已审美疲劳,仅剩的兴趣也只有猜猜新高还能有多高。
“双11”自2009年诞生至今已13年了。在自然界,这个年龄的猫狗都算高龄了;在电商界,天猫京东的“猫狗之战”也面临着“尚能战否”的质疑。多年来,“双11”的'“成交额崇拜”在获得无数曝光的同时,也一步步走向自嗨和高处不胜寒的窘境:一方面每年都要创出“数”惊四座的新纪录;另一方面又为下一年打破纪录创造更大难度。但问题在于,想在模式上再有突破性创新,谈何容易?
对平台而言,最简单的办法就是调整统计口径。对用户而言,感觉“双11”越来越长;对业界而言,则是成交额越来越难以分析对比,不仅平台间横向没法比,就是同一平台纵向也越来越难比。今年“双11”,时间轴战报更是进一步淡化。显然,平台在加速给自己“解套”。
事实上,“成交额崇拜”不仅在数字增长上难以为继,对于很多乱象也难逃干系。
10月25日,工信部召开行政指导会,要求电商平台立即全面自查自纠零售、金融等相关产品的短信营销行为,不得未经消费者同意或请求擅自发送营销短信。
11月6日,市场监管总局下发《关于规范“双十一”网络促销经营活动的工作提示》,禁止采取先提价后打折、虚构原价、不履行价格承诺等违法方式开展促销;不得通过排除、限制竞争及妨碍、破坏其他经营者合法提供的网络产品或者服务等开展促销;防止虚假交易、刷单炒信、虚假评价等不正当竞争违法行为发生。
可以说,擅发营销短信、虚购原价、二选一、刷单炒信、虚假评价等,都是成交额压力导致的平台、商家动作变形,甚至违法违规,骨子里都是“成交额崇拜”在作祟。
2017年十九大报告指出,我国社会主要矛盾已经转化为人民日益增长的美好生活需要和不平衡不充分的发展之间的矛盾。不再是人民日益增长的物质文化需要同落后的社会生产之间的矛盾。
2017年至今已经4年,平台与商家不宜再以低价为卖点,继续围绕曾经的主要矛盾,诱导用户一次囤上一年用量的卫生纸、洗涤液、化妆品……这种低水平的刺激消费,不符合高质量发展的要义,成交额再高也无非是“寅吃更多的卯粮”。最终,平台急于求成、商家迫于无奈、用户困于算计、快递疲于奔命,过节变成了“过劫”。
在新发展理念指引下,“双11”不应再把成交额奉为圭臬,而应加快从营销导向切换到科技导向。希望有一天,“双11”能从流量大战、销量大战变为“含科量”大战,成为平台和商家展示一年来“创新、协调、绿色、开放、共享”成果的节日。
作为京东、美团、拼多多等诸多平台的大股东,11月11日也是腾讯23岁生日,这是大学生毕业开始担当的年龄。希望有一天,除了电商、游戏之外,腾讯能在攻克“卡脖子”技术方面也成为众望所归的王者。
当然,梦想还可以更远大。7月21日,亚马逊创始人贝索斯乘坐自家火箭飞向太空。11月11日,特斯拉创始人马斯克的龙飞船再次发射,将4名宇航员送上太空。希望有一天,中国的互联网大佬不再紧盯着夫妻店的生意,而是能在自己的私人火箭(不是私人飞机)中,走向星辰大海。
11月9日发布的一部宣传片昭示,“双11”早在72年前就被“注册”——11月11日,是中国空军72岁生日。“执行任务没有地址,收不到快递。”这是片中飞行员口中的“双11”。他们用真正的“血拼”守护着我们的“血拼”,如果说“双11”要崇拜谁,那就崇拜护卫大家的军人吧。
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“双11”决战已经鸣金收兵。各大电商平台、品牌商家的战绩将陆续出炉,极有可能再创新高。不过,历经多年的“第1分钟以X元打破纪录”“第1小时以X元打破纪录”“第N小时打破去年全天纪录”等时间轴战报,公众对再创新高早已审美疲劳。在新发展理念指引下,“双11”不应再把成交额奉为圭臬,而应加快从营销导向切换到科技导向。希望有一天,“双11”能从流量大战、销量大战变为“含科量”大战,成为平台和商家展示一年来“创新、协调、绿色、开放、共享”成果的节日。
据天猫方面消息,2021年11月12日零点,天猫双11总交易额定格在5403亿。开售第一小时,超过2600个品牌成交额超过去年首日全天;截至11月11日23时,698个中小品牌的成交额实现从百万级到千万级的跨越;78个去年双11成交额千万级的品牌,今年双11成交额突破了1亿元大关。
据京东官微,截至11月11日23:59,京东11.11累计下单金额超3491亿元,创造了新的纪录。其中,31个品牌销售破10亿元,Apple破百亿元。
小米公司 微博发布消息称,今年小米“双11”全渠道累计支付金额突破193亿元。
国家邮政局监测数据显示,11月1日~11日,全国邮政、快递企业共处理快件47.76亿件,同比增长超过两成。其中,11月11日当天共处理快件6.96亿件,稳中有升,再创历史新高。
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