Facebook5年超过130亿美元花费在安全方面
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Facebook5年超过130亿美元花费在安全方面,Facebook宣称其人工智能(AI)系统在保护人们其平台上的安全方面变得更好,Facebook5年超过130亿美元花费在安全方面。
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9月22日消息,在媒体最近刊文炮轰Facebook对用户产生的一系列负面影响后,美国当地时间周二,Facebook发文证实,自2016年以来,该公司已经在安全方面花费了超过130亿美元,并有4万人专门负责这个领域。
新的统计数据旨在表明该公司对安全问题的重视程度。Facebook希望以这些数字为例,说明其如何解决Facebook和Ins遇到的安全问题,并驳斥称上述报道缺乏关于复杂问题的“重要背景介绍”。
Facebook在博客文章中说:“过去,我们在产品开发过程中没有足够早地解决安全挑战,但我们已经从根本上改变了这种做法。如今,我们将专门专注于安全问题的团队直接嵌入到产品开发团队中,使我们能够在产品开发过程中解决这些问题,而不是亡羊补牢。”
上述媒体此前通过泄露的文件声称,Facebook早就知道其存在许多严重问题,比如虚假新冠肺炎疫情信息和对用户的负面情绪影响,但由于担心削弱与其平台的参与度,因此该公司推迟了解决这些问题的时机。Facebook高管尼克·克莱格(Nick Clegg)对此驳斥称,该报道“故意扭曲我们正在努力做的事情”。
这些文件显示,Facebook的内部研究人员经常发现该公司服务上的不恰当内容或用户行为存在严重问题,但其经常未能解决这些问题。这促使美国议员呼吁对这些问题进行调查,并可能举行听证会。
Facebook的最新回应在很大程度上以更积极的角度重塑了媒体的指控:重点不在于该公司是否行动太晚,而是其最终的回应方式,比如在2021年上半年删除了2000万条虚假新冠肺炎和疫苗接种内容,以及屏蔽了30亿个虚假账户等。
Facebook宣称其人工智能(AI)系统在保护人们其平台上的安全方面变得更好,例如其可以主动删除违反该公司仇恨言论标准的内容。与2017年首次报道时相比,Facebook现在在Facebook和Ins上删除的此类内容增加了15倍。
如果这些报道准确的话,新的`安全数据确实提供了Facebook早先某些数字的更新。自2017年以来,该公司在确保安全领域的员工显然增加了4倍,当时它雇佣了1万名员工(包括外部承包商),并承诺在1年内将这个数字翻一番。
与此同时,130亿美元开支也支持了2018年的一份声明,即Facebook将在安全方面投入“数十亿美元”,平均每年超过20亿美元。目前还不清楚这笔钱在2016年至2021年期间是如何分配的,但Facebook在2017年至2018年期间做出了加大投资的高调承诺。
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作为当前全球知名的社交网络巨头,Facebook 的许多行为也引发了极大的争议。而为了挽回因无数丑闻导致的形象受损,有报道称该公司正试图通过消息流(News Feed)来改善大家对它的印象。《纽约时报》周二报道称,作为 Project Amplify 项目的一部分,Facebook CEO 马克·扎克伯格于上月签署了该项目。
Mark Zuckberg 资料图
Facebook 发言人 Joe Osborne 在接受《泰晤士报》采访时辩称,该公司并未改变其战略,并否认在今年 1 月举办了相关会议。
此外 Joe Osborne 还在一条推文中敬告新闻媒体,Facebook 的动态消息排序没有受到任何影响。
他表示:“这是对明确标记来自 Facebook 的信息单元的测试,但它并不是同类产品中的首创,而是类似于在其它技术和消费产品中所见到的企业责任倡议”。
然而自 2018 年的剑桥分析数据收集丑闻曝光以来,Facebook 就一直面临着国会与监管机构的严格审查,引发了公众对于该公司是否在用户个人数据保护方面尽职尽责的担忧。
此外这家社交网络巨头还被抨击未能及时有效地阻断与选举、新冠病毒等问题相关的错误信息的传播。
上周,《华尔街日报》发表了一系列有关 Facebook 的内部研究报道,结果再次让 Facebook 的企业形象遭遇了重创,其中就包括认定该公司旗下 Ins 平台“对少女有害”。
而后 Facebook 选择了在一篇冗长的博客文章中极力反驳相关报道,称这些故事“刻意包含了对企业动机的误导性表述”。
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