特斯拉对车主被困车内致歉
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特斯拉对车主被困车内致歉,近日,一位特斯拉车主在深圳西丽天隆充电站充电时,出现车辆屏幕黑屏,车门无法打开的情况,后被破窗救出。6月3日,特斯拉表示,现场判断车辆的情况是因为车辆12V电瓶蓄电能力下降导致。
特斯拉对车主被困车内致歉1
特斯拉同时表示,对于未能第一时间迅速赶到现场协助客户处理,表达诚挚的`歉意。
#特斯拉回应车主被困车内险窒息。此时拉车门和应急按钮没有任何反应。阳光照射下,车内温度越来越高,文先生也差点窒息。路过的的士司机发现车内有人锤窗呼救,几个人砸了后座玻璃才将文先生救出。
特斯拉对车主被困车内致歉2
5月30日上午,深圳市民文先生给特斯拉车充电,因电量未增加,文先生拔掉充电头回到车内时,车子突然黑屏。
被救出后,他马上联系附近的特斯拉客服,直到两小时后,特斯拉工作人员来到现场,并表示可能是电池的原因,具体原因还需进一步检查
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