入住酒店常识
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入住酒店常识,酒店在我们的生活中是很常见的,由于各种原因需要住酒店,我们也是有很多方面都需要注意的,尤其是对于卫生和安全方面的事项,以下来了解入住酒店常识。
入住酒店的注意事项有哪些
一、要谨慎选择投宿旅馆,避免单独投宿环境复杂的小旅社。要早出早归,切忌单独外出。
二、要告知家人旅馆名称、电话、预定留宿时间,如果是团队游,要记下队友的房间电话。
三、进入旅馆后,先察看安全门和安全通道,最好试走一次,以备危险时刻迅速离开,同时还应注意周围的安全逃生出口及紧急电话联络系统。
四、注意旅馆内门窗、钥锁设施的安全,入睡前将房内插拴扣好。
五、有访客须经再三确认,不可随便让陌生人进入。
六、外出时,贵重物品应随身携带,勿放在房间内。
七、使用旅馆电梯时,尽量站在控制钮旁,遇有问题,可立即按警报器求救。
八、入住客房时,应由服务人员陪同检视旅馆房内橱柜、浴室是否有可疑人物,不要理睬陌生异性的电话骚扰。
九、不能卧床吸烟,注意电器使用安全。
十、一旦发生火情,立即拨打火警电话“119”,并与服务台、消防控制室联系。
拓展内容:欧洲旅行住酒店的注意事项呢
去欧洲度蜜月,肯定要入住酒店,可您知道入住欧洲酒店的相关事宜吗?来学习一下吧!
一、欧洲的酒店习惯上不提供牙具和拖鞋,请自备;欧洲国家电压大多为220 伏(西班牙为110伏),各国电源插座与国内不同,可提前购买好欧式转换插头。有的客房备有吹风机、电热水杯。
二、房间内没有热开水供应,自来水可以直接饮用。可在用餐时多饮热水,但不要忘了对服务员说声“谢谢”或“Thank you !”。 也可自己携带小的电热水杯使用。
三、在酒店内打电话、洗衣服、饮用房间冰箱或吧台饮料、酒水、食品,都需到酒店前台自行付款,此类费用未包含在团费里,请在退房前提前到酒店前台结帐。
四、有的酒店设有收费电视 “Pay TV”,使用前请了解清楚付费办法再使用。
五、请爱护酒店设施,如有损坏,需要个人赔偿。洗浴时请将浴帘底襟拉入浴缸内侧,如果不小心“水漫金山”,湿及房间地毯,也是要赔偿的;请勿将洗涤衣物挂在窗外或是阳台上。
六、在房间抽烟,烟灰和烟头不能丢在地毯上,弄脏或烧坏地毯要加倍赔偿。
七、欧洲酒店的电梯里“一层”在法国为 ”R“ ,德国点击进入德国为 ”E“ ,多数国家为 ”G“ ,电梯里的“1”实际上是我国酒店的“二层”。国外酒店一般不如我国酒店豪华,大堂、餐厅、电梯、房间很小,服务员也很少,健身、娱乐设施不很齐备。
住酒店怎么注意卫生
1、检查房内用品,床单或者毛巾上面有血渍或者污渍,一定要求换新的,而且是消过毒的。最好是自带浴巾、擦脸巾。
2、尽量使用一次性的物品。例如牙刷牙膏梳子等。
3、最好用流动水洗脸,不要用盥洗盆接水洗,洗澡也最好淋浴,不要使用浴池。
4、晚上睡觉的时候,穿好睡衣睡裤,一定不要裸睡,还能防止对床单或者被套上残留的消毒剂过敏。
5、如果觉得睡衣睡裤会比较热,也可以自带隔脏袋。隔脏袋可以让你跟酒店的床单划清界限,睡个安心觉。
6、如果酒店拖鞋不是一次性的,最好选择自带。如果某人有脚气,他穿过的鞋又没有及时消毒,而下一个穿的人脚上正好有伤口,那就有可能中招。
7、洗漱用品也可以选择旅行装,有些酒店会提供一次性酒杯,但如果没有,方便的话也可以自带。比如这种:
8、如果房间是临街或者在电梯口周围,最好也带上隔音耳塞。噪音污染也是很讨厌的。
除了卫生外,安全也是很重要的.因素。大家一定记得睡前反锁门,财物最好随身携带。
出门在外住酒店,想要保证卫生安全,最好检查下房间内的物品,如果可以对于一些毛巾、牙刷、水杯等尽量自己带着更好,没有的话尽量选择一次性的洗漱用品等,除了卫生安全之外,还要注意个人安全。
入住酒店需问清计费方法
有游客反映:他于早前入住广州市白云机场附近某三星级酒店,在凌晨5:30入住,下午2点左右离开,前后逗留不过10小时,酒店方面却收取其一天半的房费,并声称这是合乎“国际惯例”的。
酒店这样做是否合理?酒店行业中,一天房费是否等于入住24小时?酒店一天的房费又是如何计算的?记者采访了相关人士。
酒店收费符合国际惯例
据广州大学中法旅游学院程露悬老师介绍,按照国际惯例,酒店一般是在第二天中午12时前算一天房费,而12时到18时这段时间则可收取半天的房费,这是国际上酒店收费的通用标准。据白天鹅宾馆公关部经理祝敏小姐介绍,目前白天鹅宾馆也是按以上标准收费的,按早上7点作为新的一天计费,客人若于下午2点离开,宾馆有权收取一天半的房费。
酒店时间段收费规定亟待规范
关于酒店收费,国家已有明文规定:根据《中国旅游饭店行业规范》第十条规定:“饭店客房收费以‘间/夜’为计算单位(钟点房除外)。按客人住一‘间/夜’计收一天房费;次日12时以后、18时以前办理退房手续者,饭店可以加收半天房费;次日18时以后退房者,饭店可以加收一天房费。”
但是《规范》中没有对早上入住的时间做出规定,这便引起了不少的争端,比如这位先生入住的时间是凌晨5点半,据蔡老师的介绍,以前酒店规定,5:30还属于前一天,6点钟则算第二天。
假如客人在6:00入住,可在第二天的12时前退房;如果是5:59入住,那么就得在当天的12:00前退房,如果在第二天12:00后退房,就得多交一天房费了。而按白天鹅宾馆的收费方法,假设他的入住时间是早上7:00,按照7点钟为一天开始的算法,下午离开的时候只需付一天的房费。
据了解,目前仍有不少酒店是按照早上8点为新一天的计算方法,那么,游客即使在早上7:50入住酒店,晚上8:00离开,酒店也有收取两天房费的合理做法。
可以看出,由于国内各酒店还没有一个明确的入住时间收费规定,因此每个酒店的做法都不一样。
了解“行规”避免纠纷
采访中记者发现,受访对象反复强调的一句话就是:应对酒店的“行规”有所了解,并且在入住前与酒店进行沟通,最好是立下单据定好收费标准。
据华南师范大学旅游学院蔡晓梅介绍,因为客房是不可储存的,客人在凌晨入住酒店,虽然没有“住一晚”,但其实是有一个房间是空着的,“客房不可能是有哪位在凌晨离开就可以马上让另一个客人入住的。”换言之,如果今晚客房没有出租出去,酒店就等于损失了一笔钱。所以,作为游客应该了解酒店的这一“行规”,入住时把大致的退房时间跟总台说明清楚,以确定收费。
中国的国情比较“人性化”,“一天卖不出去的房间就永远失去了这天的收入”,这是酒店经营中的一个基本道理。在客人提出一些合理的特殊要求时,酌情给予一定的优惠,这在旅游淡季很有效。但必须强调,这不是普遍适用的规定。
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